Besten Dank Herrn Fechti für die überaus kompetente und freundliche Beratung.
Susanne und Clemens Rieder
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Bewertungsübersicht
- 3.7 Empfehlenswert 7 Bewertungen
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Bewertungen zu Mercedes Benz Kestenholz GmbH
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Auf der Anreise zur Fähre in Genua musste ich unter Zeitdruck wegen Kühlproblemen mit meinem Sprinter in die Werkstatt. In dieser Werkstatt wurde mir zeitnah, freundlich und kompetent geholfen, ganz im Gegensat zur Benz- Vertretung in Müllheim, in der ein "Kraftstoffleitungsprblem" diagnostiziert wurde und das bei thermischen Problemen beim Diesel!
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Ein Kunde
Ich habe mich sehr über den Anruf des Autohauses zum Ausliefertermin meines neuen GLB gefreut, obwoh...weiter auf 11880
...ich habe hier bisher 2 Neuwagen gekauft.Herr Müller vom Verkauf ist ein überaus sympathischer und professioneller Verkäufer.
Auch Herr Kreuz als Abteilungsleiter Werkstatt weiß von was er spricht.
Ich kann nur die besten Referenzen abgeben.
Serviceleistung mangelhaft
Absolut nicht zu empfehlen.
Fehldiagnosen werden erstellt um die eigene Provision von den Reparaturen zu kassieren.
ISO Zertifizieung ist bestimmt erschleichen
Nachweispflicht : null
Kommunikation: null
Beratung: null
Service: absolut null
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ich habe mich vor Kurzem in der Niederlassung Freiburg beraten lassen. Insbesondere ein junger Verkäufer, Herr Douet, hat mich sehr gut und freundlich beraten. Er hat mich so sehr von einem Wagen überzeugt, dass ich daraufhin tatsächlich einen Neuwagen in der Niederlassung gekauft habe. Mit der Beratung und dem gekauften Wagen bin ich äußerst zufrieden. Der Service hat mich überzeugt.
1. Neuwagenverkauf: Habe nur Top-Beratung erlebt. Die Verkäufer sind natürlich professionell geschult, behalten aber dabei den individuellen Kunden und seine Vorstellungen immer im Auge. Tip: Hr. Höser, da macht Autokaufen richtig Spaß.
2. Gebrauchthandel: Fahrzeuge sind hervorragend hergerichtet und haben natürlich Gewährleistung. Das will bezahlt sein. Ist ein anderes Metier als Neuwagen, andere Atmosphäre, aber immer noch sehr angenehm.
3. Werkstatt: Sehr gute Fahrzeugannahme, Termine... weiterlesen
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Zur Ersatzteilabteilung: Die Fachleute, die am Computer sitzen, sind echt total OK. Sie haben mich total beeindruckt: Sie kennen jedes ...weiter auf Yelp
Meist gute Beratung.
Kann ich leider nicht bestätigen, bei Mercedes sind die Verkäufer meist recht arrogant - vielleicht bringt die Krise ja nun ein ...weiter auf Yelp
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