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CTS Eventim AG & Co. KGaA

Veranstaltungsservice , Ticketverkauf

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1,5

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Bewertungen zu CTS Eventim AG & Co. KGaA

Bewertungen werden nicht automatisch geprüft

Gessel

10.05.2022 via golocal

Bei einem Blick in die Bewertungen bezüglich Erstattung bei Absage einer Veranstaltung, bekam ich wirklich Magenschmerzen. Auch ich hatte für den 25.02.2022 zwei Tickets bei Eventim zum Preis von ca. 130,00 Euro gebucht.
Nichtsdestotrotz füllte ich den mir von Eventim übersandten Rückerstattungsantrag aus und siehe da, nach knapp drei Wochen war mein Geld auf dem Konto.
Es geht also auch total anders und das möchte ich auch als sehr gute Leistung seitens Eventim hervorheben. Wieso es in anderen Fällen so schlimm gelaufen ist, kann ich nicht nachvollziehen. Ich werde auch weiterhin meine Tickets bei Eventim bestellen aufgrund meiner guten Erfahrungen.

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 10.05.2022 18:26

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Das gefällt Horst42 , 02 Check und FalkdS .

FalkdS Danke Gessel, ich freue mich über diese Bewertung, weil sie zeigt, dass ich mit meinen Erfahrungen und meiner Bewertung nicht allein stehe. bearbeitet

Gefällt mir vor 2 Jahren 2

02 Check ..
Danke. Eine reale und sachliche Bewertung.

Viele, die hier extrem negativ bewerten begründen es nicht. Greifen hier User an, aber ihr Geld können sie nicht wirksam zurückfordern.

Fakt ist, es gibt ein Urteil dazu und einen Musterbrief. Was mir bisher bekannt wurde ist, dass CTS gut begründete und korrekt vorgehaltener Rückforderungen bediehnt.

Nochmals danke für die Bewertung, ist supi!
bearbeitet

Gefällt mir vor 2 Jahren

Horst42 Interessant das o2 nur positive Bewertungen als „real und sachlich“ bewertet. Was er von negativen Bewertungen hält, kann man darunter in den Kommentaren lesen.

Gessel ich freue mich, dass es bei dir geklappt hat. Ich wünschte mir, Eventim würde die etlichen Kunden, die um ihr Geld gebracht wurden oder der Betrag nicht voll ausgezahlt wurde, ebenfalls so behandeln.

Gefällt mir vor 2 Jahren via iPhone 1

Kristin Orben

06.03.2024 via golocal

Die Erfahrung, die ich mit der CTS Eventim AG & Co. KGaA gemacht habe, lässt mich leider kochen vor Wut. Das Ärgerlichste war, dass es absolut unmöglich war, Tickets zu stornieren, umzubuchen oder zurückzugeben. Daher würde ich dringend davon abraten, dort jemals Tickets zu bestellen.

Darüber hinaus ist der Kundenservice absolut enttäuschend. Es war niemand telefonisch erreichbar und auf E-Mails bekommt man erst nach Wochen eine Antwort. Leider lässt sich hier keine positive Erfahrung finden, die ich teilen könnte.

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Sveeni

14.01.2024 via golocal

Wir haben zwei Tickets gekauft mit Zusatzversicherung und selbst drucken. Nach Abschluss des Kaufes wird der Gesamtpreis angezeigt. Plötzlich wurden 5€ mehr für Bearbeitungsgebühren abgezogen ohne dass diese vorher angezeigt wurden.

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 14.01.2024 10:46

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Piwi Gamer

11.01.2024 via golocal

Habe im Jahr für ca. 800 Euro immer Tickets gekauft. Jetzt ist ein Konzert ersatzlos gestrichen worden und ich bekomme mein Geld nicht wieder. Kundenservice antwortet nur mit automatisch generierten Mails und ist nicht bemüht Lösungen zu finden. Einfach traurig. 300 Euro ist für eine Familie viel Geld und was können wir dafür wenn das Konzert abgesagt wird und man alles schriftliche tut um sein Geld wieder zu bekommen. Aber vielleicht schützt meine Bewertung ja andere davor bei Ihnen zu bestellen! Dann ist es mir die 300 € wert. Mit freundlichen Grüßen Gronewold

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Andreas Schwiertz

15.12.2023 via golocal

Miesester Service - kein Kontakt möglich nicht per mail und nicht per Telefon

Kassieren Geld Karten kommen ab er NICHT

selbst ein Sten ist zuviel
Minus 100 Milliarden Sterne

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Das gefällt Florian Geyer und saerdnA .

ElElisabete

07.11.2023 via golocal

Ganz miserabler Help Service.Keine Möglichkeit Kontakt herzustellen,weder telefonisch noch per Mail.System erkennt Auftragsnummer nicht,also keinerlei Möglichkeit jemandem mitzuteilen,dass die TKs gerade an eine alte Adresse versandt werden, obwohl schon vorher Adresse geändert im System.

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 07.11.2023 10:34

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Das gefällt Florian Geyer .

Willhelfen Sprachanrufe über LTE (VoLTE) ausschalten, dann klappt das. Klappt auch beim IPhone. Hat mich auch ne halbe Stunde gekostet, bis ich das raus hatte.

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pamrac

22.08.2023 via golocal

Rabatte absolut unerkennbar. Ich hatte mit einem Corporate-Rabatt eingekauft und konnte keinen Rabatt finden, es wurde mir immer der Originalpreis angezeigt. Nun blieb mir natürlich nichts anderes übrig, als den Originalpreis zu zahlen.
Nach dem Kauf habe ich dann nochmals geschaut und konnte versteckt feststellen, wo ich meinen Rabatt bekommen hätte... warum auch immer in einem Untermenü... und warum auch immer trotzdem der Originalpreis präsent und im Fokus darüber stand...

Nun wollte ich... weiterlesen

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 22.08.2023 07:48

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Das gefällt Florian Geyer und saerdnA .

2023HK

16.06.2023 via golocal

Haben Karten für das Sarah Connor Konzert bei eventim gekauft.
Konzert wurde von Veranstalter abgesagt. Wir bekamen eine email von eventim, dass wir uns zur Erstattung der Ticketpreise an den Veranstalter wenden müssen. Eventim hat nichts mehr damit zu tun. Man teilte uns eine e-mail Adresse mit, an die wir uns wenden sollten.
Tickets mussten dann auf eigene Kosten an den Veranstalter geschickt werden. Die Rückerstattung erfolgte bis heute nicht. Das ist nun fast drei Wochen her. Der... weiterlesen

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 16.06.2023 16:07

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Das gefällt Florian Geyer , Faktencheck+Fakt und 4 anderen .

eknarf49 Danke für die Warnung.

Gefällt mir vor 9 Monaten 1

S.qxGy

16.05.2023 via golocal

VORSICHT!!
Der Laden geht wirklich überhaupt nicht, es kommen nur Standardmails, seit fast 3 Monaten.
Ganz kurz: Unser Konzert im Winter fiel aus, es gibt keinen Ersatztermin, wir haben einen Rückabwicklungsformular mit Kartencode und alles was gefordert war für Eventim ausgefüllt,
jetzt geht es seit vielen Wochen hin und her.. immer wieder sollen dieselben Daten angegeben werden bei den Mails und man brauche 3 Wochen für die Bearbeiung: Name, Adresse, Rechnungsempfänger, IMMER DASSELBE!!.... weiterlesen

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Das gefällt Faktencheck+Fakt .

MirkomitM

13.05.2023 via golocal

Sehr, sehr schlechter Kundenkontakt mit automatisch generierten, nichts bringenden Antworten, ohne auf die individuellen Probleme einzugehen. Zum telefonische Kundenservice wird man erst nach der 10. generierten „bitte versuchen Sie es später erneut, ich lege jetzt auf“ Bandansagedienst weitergeleitet, wo man sich dann 45 min. in der Warteschleife gedulden muss. Das Gespräch mit dem Berater war zwar nett, dieser konnte aber auch nichts tun. Die „Fachabteilung“, an die abgegeben wurde, hat sich... weiterlesen

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Mirko F.

13.05.2023 via Yelp

Sehr, sehr schlechter Kundenkontakt mit automatisch generierten, nichts bringenden Antworten, ohne auf die individuellen Probleme ...weiter auf Yelp

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Philipp Rasch

20.04.2023 via golocal

Habe versehentlich die falsche Zahlungsweise gewählt, die Bestellung direkt widerrufen per Formular und mit der richtigen Zahlungsweise bestellt. Nachdem ich mehrere Tage auf eine Antwort gewartet habe, bekam ich dann die Antwort, dass irgendwo im Kleingedruckten steht das die Bestellung nicht widerrufen werden kann, damit sind dann mal eben 65€ weg. Letzte Bestellung dort.

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Das gefällt saerdnA und 02 Check .

02 Check ..
Danke für die offene Bewertung. CTS wurde hier schon intensiv erörtert.

Gefällt mir vor 12 Monaten 1

Fuwest Fußballschule

16.03.2023 via golocal

Hohe Abzüge bei Rückerstattungen wegen einer Absage bzw. Verlegung.
108 Euro bezahlt, nur 88,50 zurück erhalten. Eine absolute Frechheit!

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Das gefällt Philipp Rasch und Critical Mind .

Critical Mind Sind halt Abzocker, die sich auch über eine eindeutige Rechtsprechung hinwegsetzen. Ich habe gestern meine Klagebegründung eingereicht...

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Philipp Rasch Kann auch nur jedem raten da die Finger von zu lassen. Man kann Tickets auch nicht mehr stornieren, der Kunden"service" ist eine absolute Frechheit!

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Sarah Czesak

27.02.2023 via golocal

Finger weg - die zocken ab wo es nur geht- wenn es Alternativen gibt um an Tickets zu kommen NUTZT DIESE!!! Läuft irgendwas schief, bleibt Ihr auf dem Schaden sitzen. Das ist bei Eventim garantiert. Kundenservice gibt es keinen! Seid schlau sucht Eich einen anderen Kartenlieferanten!

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Das gefällt Critical Mind , karsten armknecht und Ein golocal Nutzer .

Critical Mind Bzw. beauftragt einen Rechtsanwalt mit Eurer Interessenvertretung! Dafür braucht Ihr noch nicht mal eine Rechtsschutzversicherung, weil Ihr Euren Prozess mit größter Wahrscheinlichkeit gewinnen werdet werdet. Ich führe (als ehemaliger Rechtsanwalt) gerade selbst einen Prozess gegen Eventim, weil sie mir mein Geld für zwei Herbert-Grönemeyer-Karten nicht zurückerstattet haben, die ich ihnen zurückgeschickt habe.
Mein Tipp: Jede Kartenrücksendung nur per (mindestens) Einwurf-Einschreiben an Eventim senden und - ganz wichtig bei denen - das Einstecken der Karten in den Briefumschlag am besten erst am Postschalter vornehmen und sich dies vom Mitarbeiter schriftlich bestätigen lassen. Ich habe dafür dann gleich ein vorbereitetes Schriftstück mitgenommen, nachdem Eventim zuvor bei einer anderen Rücksendung zwar eingeräumt hatte, meinen Brief erhalten zu haben, dann aber behauptete, dass keine Karten darin gewesen seien. Die schrecken wirklich vor nichts zurück!

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Wobo2

22.02.2023 via golocal

Eventim weigert sich beharrlich die Kosten für ein entfallenes Konzert (den Ersatztermin konnte ich nicht wahrnehmen) zu erstatten obwohl ich dies per Einschreiben mitgeteilt hatte. Zusatzlich habe ich auf Wunsch von Eventim einen Nachforschungsauftrag gestellt und belegt, dass das Einschreiben zugestellt wurde. Dennoch erfolgte bis heute keine Erstattung. Mein Fazit: ich kaufe nie wieder Karten bei Eventim.

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Das gefällt Critical Mind und Ein golocal Nutzer .

Kirsche1905 Geht mir genau so, ich werde definitiv nieee wieder bei diesem Verein Tickets erwerben. Jemand der sich am Kunden bereichert ist einfach nur traurig und erschreckender

Gefällt mir vor einem Jahr 1

Critical Mind Sehr interessant. Auch mir ist es beim ersten Mal so gegangen. Offenbar hat das System. Und wenn es System hat, handelt es sich um gewerblichen Betrug! Deshalb meine Bitte: Bitte meldet Euch zahlreich mit Euren Erlebnissen! Ich werde dann ggfls. Strafanzeige gegen Eventim erstatten.

Und hier noch ein Hinweis, den ich gerade auch in einer anderen Meldung als Kommentar gepostet habe:

Beauftragt einen Rechtsanwalt mit Eurer Interessenvertretung! Dafür braucht Ihr noch nicht mal eine Rechtsschutzversicherung, weil Ihr Euren Prozess mit größter Wahrscheinlichkeit gewinnen werdet werdet. Ich führe (als ehemaliger Rechtsanwalt) gerade selbst einen Prozess gegen Eventim, weil sie mir mein Geld für zwei Herbert-Grönemeyer-Karten nicht zurückerstattet haben, die ich ihnen zurückgeschickt habe.
Mein Tipp: Jede Kartenrücksendung nur per (mindestens) Einwurf-Einschreiben an Eventim senden und - ganz wichtig bei denen - das Einstecken der Karten in den Briefumschlag am besten erst am Postschalter vornehmen und sich dies vom Mitarbeiter schriftlich bestätigen lassen. Ich habe dafür dann gleich ein vorbereitetes Schriftstück mitgenommen, nachdem Eventim zuvor bei einer anderen Rücksendung zwar eingeräumt hatte, meinen Brief erhalten zu haben, dann aber behauptete, dass keine Karten darin gewesen seien. Die schrecken wirklich vor nichts zurück!

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Al Mond

22.02.2023 via golocal

Rückerstattung trotz Ticketversicherung schwierig!!!
Nach mehreren Versuchen um die Rückerstattung, habe ich nun endlich die zuständige Versicherung erreicht:
Ergo Reiseversicherung 089-41661835.
Sehr kundenunfreundlich von Eventim, dass man nur schwer an diese Telefonnr rankommt und Emails nicht beantwortet werden, pfui!

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R. Banna

20.02.2023 via golocal

Es ist faktisch so, dass dir keiner hilft, wenn du dein Ticket nicht bekommst oder das Konzert verschoben wird.
Die Firmenphilosophie ist----- Friss oder stirb.
Wie peinlich für so ein großes Unternehmen.

Ich nehme die Rezession da oben zurück, ging gestern doch erstaunlich schnell, aber alles nur aus Kulanzgründen.
Na ja, Karten nie erhalten und aus Kulanz Geld zurück ist zwar nicht das wahre, aber immer noch besser als nichts.

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 21.02.2023 11:10

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Das gefällt Critical Mind und Ein golocal Nutzer .

02 Check ..
Da habe ich aber schon andere Erfahrungen gehört und gelesen. Denke User hier sind auch Kunde und zufrieden.

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Ein golocal Nutzer CTS hat es geschafft den Markt als Quasimonopolist zu dominieren. Das nutzen die schon länger gnadenlos aus. Sollte vom Kartellamt zerschlagen werden. bearbeitet

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02 Check ..
Das ist logisch und real beobachtet.

Anderseits denke ich, dass User, hier im Portal, mit der Location zufrieden waren. Was ist Sache?
bearbeitet

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Ein golocal Nutzer CTS Eventim ist keine Location.
Worauf willst du hinaus?

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02 Check ..
Also, ein langjähriger User postet Karten gekauft zu haben, über CTS und dass er zufrieden war.

Wenn CTS keine Location ist, was dann?

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Ein golocal Nutzer Genau, CTS ist ein Tickethändler, der vornehmlich online anbietet. Es gibt keine CTS Ticketshops, soweit mir bekannt.

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02 Check ..
DeLuxe danke für die Info.

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FalkdS Ich bin einer derer, die seit 10 Jahren Kunde ist und noch nie enttäuscht wurde. Da bin ich sicher nicht der einzige aber es gibt eben auch enttäuschte Kunden.

Wo ist das Problem?
Beide Seiten lügen nicht…

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02 Check ..
Danke, sehr wertvoller Wortbeitrag.

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Critical Mind Mit Kulanz hat das nichts zu tun! Denn Eventim muss den Zugang der Karten beweisen.

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Critical Mind

15.02.2023 via golocal

Wehe dem, der von dieser Firma Geld zurückhaben möchte, wenn ein Konzert abgesagt wurde! Wenn dann die Eingabe des ewig langen Codes von der Eintrittskarte, der in ein Online-Formular eingetragen werden muss, nicht gelingt, weil die Nummer nicht erkannt wird, dann gnade einem Gott! Beim anschließenden E-mail-Marathon hat man es gefühlt wirklich ausschließlich mit Leuten zu tun, die die eine Hälfte des E-Mail-Textes nicht lesen und die andere Hälfte in einer Weise beantworten, die einfach nur... weiterlesen

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Das gefällt karsten armknecht , Kirsche1905 und Ein golocal Nutzer .

Ein golocal Nutzer ..ein widerlicher Quasimonopolist

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02 Check ..
Geld zurück? Ja, da könnte vieles optimiert werden.

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Romina Hochstein

24.01.2023 via golocal

Der Kundenservice reagiert nicht, ich wollte zwei Tickets bestellen, hab dann aber eine Bestätigung über bloß ein Ticket erhalten. Danach war kein zweites mehr für die Veranstaltung verfügbar! Bestelle nie wieder bei eventim! Bleibe jetzt auf den Kosten für das eine Ticket sitzen und muss sehen, wie ich das los werde!

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Mietwagen Kurt UG

21.01.2023 via golocal

Absolut miserabel Konzert bzw. Veranstaltung Abgesagt wegen Corona obwohl Rückerstattung der Ticket Preis zugesagt kein Geld zurück bekommen !!
Ein sehr miserabel Geschäftstaktik es wird weder Telefonate noch Briefe reagiert!!!
Eventim muss Geld nötig haben armselig!!!

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Ein golocal Nutzer Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat eine Musterfeststellungsklage eingereicht..., der kannst du dich noch anschließen...:

https://www.musterfeststellungsklagen.de/eventim

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FalkdS Nicht alle haben solche Erfahrungen gemacht. Wir gehören zu denen, die nie Probleme mit Eventim hatten.

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JackNo7BE

05.01.2023 via golocal

Karten für Scott Stapp bestellt. Einen Tag später Benachrichtigung erhalten, daß Verantstaltung abgesagt. 4 Stunden später die nächste Mail, die Karten wären versendet. Die Karten hätten gar nicht verschickt werden dürfen, sondern der Kaufpreis erstattet werden müssen. Der Brief war lediglich mit 1 € frankiert. Dann die Rückabwicklung. Der Kunde muss auf eigene Kosten die wertlosen Karten zurückschicken. Per Einschreiben. Ist auch gut für die Umwelt. Die Karten haben 179€ plus Versand gekostet und ganze 154 € werden erstattet. Das ist für mich eindeutig Betrug. Nie wieder. Minus 10 Sterne!

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Das gefällt Critical Mind , Angel1961 und Kirsche1905 .

Ein golocal Nutzer Betrug kannst du anzeigen... geht auch online: https://online-strafanzeige.de/

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Torsten 2023 Recht haben und Recht bekommen sind zwei unterschiedliche Schuhe, wir haben unsere Konsequenzen gezogen. Als einzelner gegen Eventim prozessieren ist genauso erfolglos wie eine Betrugsanzeige. meine Anzeigen und der Verlass auf die Hilfe vom Gesetz liefen regelmäßig ins Leere. Jetzt kann sich jeder seinen eigenen Reim darauf machen. Geschriebene Mitleidsworte und notorisches Loben von Eventim nützen unter dem Strich gar nichts Ber Betroffene steht am Ende immer allein da. In diesem Sinne, bitte kein krampfhaft positives "Gesäusel" zu Eventim oder Hater-Gebrabbel. Wir gehen bezüglich unserer Karten-Einkäufe unseren Weg so weiter, wie wir es für richtig halten. Wer Geld spenden möchte findet bestimmt bedürftigere Adressaten als besagten Verein.

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Ein golocal Nutzer Musterfeststellungsklage ist eingereicht...

https://www.musterfeststellungsklagen.de/eventim

Betroffene können sich dort für die Klage gegen eventim anmelden...

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vinzenztheis Da kann ich mich saerdnA nur anschließen.

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FalkdS Torsten 2023, warum soll man nicht schreiben, dass man nie Probleme mit Eventim hatte?

Wenn man überlegt, wie viele Veranstaltungen sie mit Besuchern versorgen und wie viel negative Berichte hier sind scheint ja offensichtlich nicht immer und alles schief zu gehen!

UND wir nutzen den Service dieser Firma seit etwa 10 Jahren völlig problemlos, was wohl auch für sie sicher nachvollziehbar zu völlig unverkrampften positiven Meinungsäußerungen führen kann. bearbeitet

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Angel1961 Der Service bei eventim ist nur sehr gut, solange es um den Kauf der Tickets geht und die Konzerte ganz normal stattfinden.

Aber wehe, wenn das Konzert abgesagt wird - dann erkennt man, dass eventim eben doch nicht so toll ist.

Ich habe auch jedes Mal Beschwerde eingelegt (so wie von der Verbraucherzentrale angeraten) doch das bringt leider überhaupt nichts, es kommen nichtssagende Antworten etc. und eventim weiß ganz genau, das kein Kunde für 15,00, 20,00 oder 40,00 € zum Anwalt geht, denn für diesen Wert sind die Kosten beim Anwalt leider hoher.

Ich hoffe sehr, dass die Verbraucherzentrale mit ihrer Musterklage durchkommt und die Käufer so endlich zu ihrem Recht kommen - denn wir wollen nicht mehr und weniger als unser Geld zurück!

Denn wenn Veranstaltungen vom Veranstalter abgesagt werden, dann muss dieser mit dem Künstler auch für die Kosten einstehen und nicht
Der Service bei eventim ist nur sehr gut, solange es um den Kauf der Tickets geht und die Konzerte ganz normal stattfinden.

Aber wehe, wenn das Konzert abgesagt wird - dann erkennt man, dass eventim eben doch nicht so toll ist.

Ich habe auch jedes Mal Beschwerde eingelegt (so wie von der Verbraucherzentrale angeraten) doch das bringt leider überhaupt nichts, es kommen nichtssagende Antworten etc. und eventim weiß ganz genau, das kein Kunde für 15,00, 20,00 oder 40,00 € zum Anwalt geht, denn für diesen Wert sind die Kosten beim Anwalt leider zu hoch.

Ich hoffe sehr, dass die Verbraucherzentrale mit ihrer Musterklage durchkommt und die Käufer so endlich zu ihrem Recht kommen - denn wir wollen nicht mehr und nicht weniger als unser Geld zurück!

Denn wenn Veranstaltungen vom Veranstalter abgesagt werden, dann muss dieser mit dem Künstler auch für die Kosten einstehen und nicht der Käufer auf einem Teil der Kosten sitzenbleiben, denn wir können schließlich nichts dafür und sichern im Grunde genommen jedem Veranstalter, Künstler etc. seinen Lebensunterhalt/Wohlstand!

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Critical Mind Mein Tipp: Wegen des Restbetrags Klage einreichen. Vielleicht findet sich ja ein RA, der sowas macht, auch wenn er daran nichts verdient. Das Unternehmen sollte jedoch unbedingt mit einer Klagewelle überzogen werden!

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Torsten 2023

02.01.2023 via golocal

Meine Frau hatte für März 2020 Musical-Karten über TOSS (zu EVENTIM gehörend) bestellt. Da das Musical aufgrund der Corona-Situation abgesagt wurde (wir haben es auf der Autofahrt am Veranstaltungstag nach Berlin per social media erfahren, nachdem der Veranstalter noch am Morgen grünes Licht gegeben hat, versucht meine Frau vergeblich, ihr überwiesenes Geld von TOSS oder EVENTIM wieder zurück zu erhalten. Mails werden nicht beantwortet, Anrufe sowieso sinnlos.
Wir kaufen seit diesem Zeitpunkt... weiterlesen

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Das gefällt Critical Mind und Kirsche1905 .

FalkdS Torsten 2023, wir buchen seit Jahren über Eventim und hatten noch nie Probleme mit Veranstaltungen, Terminverlegung oder Gutschriften. Eine Rückerstattung von Eintrittsgeldern hatten wir allerdings noch nicht.

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Kirsche1905 Eventim ist das allerletzte. Wir haben von 2 abgesagten Veranstaltungen KEINE Rückzahlung erhalten! Nie wieder Eventim...!!! bearbeitet

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Critical Mind Bitte verklagt doch dieses scheiß Unternehmen! Ihr werdet Eure Prozesse gewinnen und deshalb auch auf keinen Kosten hängenbleiben!

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FalkdS Critical Mind, ohne Fäkalsprache (…schrei. Unternehmen…) würde die Aufforderung auch ankommen.
In der Bewertung und den Kommentaren hast du bewiesen, dass du es ohne kannst.
Mir gefallen deine Tipps und vor allem, dass du die guten Erfahrungen nicht in Frage stellst, denn meine sind z. B. echt und wahr. bearbeitet

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Silke Trentmann

07.12.2022 via golocal

Ich habe Jahrelang bei Eventim meine Tickets gekauft und war immer zufrieden .
Jetzt hatte ich Tickets für the Maske Singer Tour gekauft ...leider ist die Tour abgesagt worden und ich musste die Tickets zurücksenden damit ich mein Geld zurückbekomme.
Das ist alles schnell abgewickelt worden ,doch leider hat Eventim 25 Euro gebühr einbehalten was ich eine Frechheit finde ,wenn ihnen kosten entstanden sind dann sollten sie sich diese bei den Veranstaltern holen und nicht bei den Käufern ,es ist nicht meine Schuld das die Veranstaltung nicht statt findet.
Ich werde definitiv nie wieder über Eventim bestellen -

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Ein golocal Nutzer das ist nicht rechtens... nicht locker lassen, es ist eine Musterfeststellungsklage geplant

https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/vertraege-reklamation/verlegte-veranstaltungen-urteil-und-geplante-neue-klage-gegen-eventim-46263

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olaf100

16.11.2022 via Das Örtliche

keinen Stern verdient..... bin sauer... Warteschleife, verbinden und gleich ...weiter auf Das Örtliche

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Arno Dübel

12.11.2022 via golocal

Hallo,
Ich habe vor Corona Karten bestellt, welche ich leider verloren haben. Ja das war meine Schuld, aber ich habe mich 4 Monate vor dem Konzert bei Eventim gemeldet und für eine Möglichkeit angefragt, die verlorenen Karten zu ersetzen. Darauf wurde mir gesagt, dass das schwer sei und ich mich 2 Wochen vorher melden soll, damit Sie bei dem Veranstalter über eine Möglichkeit anfragen. GEsagt getan und es passierte nichts! Total enttäuschend und absolut schlechter Kundenservice. Da es eine... weiterlesen

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FalkdS Arno Dübel, ich finde es total unfair, jetzt Eventim letztendlich doch für deinen Fehler verantwortlich zu machen. Bedenke bitte, Eventim hat die Ursache nicht gesetzt.
Wenn du nicht selbst nachfragst ist das aus meiner Sicht doch durch deine Untätigkeit verursachtes Pech für dich / euch.

Wir sind seit mindesten 10 Jahren Eventim-Kunden und hatten noch nicht ein einziges Mal Probleme, weder mit pandemiebedingten Ausfällen noch Verlegungen wegen Künstlererkrankung.

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Martin Stiegeler

15.10.2022 via golocal

Total mies
Lieferung zu spät bei Problemen telefonisch nie erreichbar, mindestens 100 mal versucht.
Anliegen interessieren keinen, Hauptsache Umsatz gemacht. Rest sch… egal für Eventim
Finger weg

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Das gefällt Mr. Somebody .

02 Check ..
unter uns, die haben aber auch viele positive Bewertungen.

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FalkdS Genau 02 Check, wir haben mindestens 10 Veranstaltungen bei / mit / über Eventim gebucht und besucht, definitiv ohne ein einziges Problem!

Das sind nun mal meine Erfahrungen und daran ändert sich nichts, auch wenn ich vielleicht der einzige bin, der sich hier positiv äußert... bearbeitet

Gefällt mir vor 2 Jahren 1

FalkdS W H12sN, fühlen sie sich auch in der Lage, ihre meinen Erfahrungen widersprechende Meinungsäußerung auch ohne persönliche Beleidigung darzulegen?
Wollen Sie mir mit z.B. "absurde Versuche" und "bezahlter Troll" wirklich Lügen unterstellen?
Diese Formulierungen sind in meinen Augen beleidigend, niveaulos, so unterwertig....

Ich hoffe golocal reagiert auf mein Löschersuchen. bearbeitet

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Eugen88

06.10.2022 via golocal

Vorsicht,

Habe 2 Karten bestellt, das Event wurde abgesagt habe daraufhin eine Rückerstattung gefordert, habe heute nur einen Teil der Kosten erstattet bekommen was schon kriminell ist.
Werde jetzt einen Anwalt einschalten.

Nie wieder werde ich bei denen Tickets bestellen.

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Das gefällt Lilli S .

Angel1961 Ja, dem kann ich nur zustimmen.

Bei den Verkäufen ist eventim sehr schnell und kundenfreundlich!

Aber wehe, wenn das Event abgesagt wird und man sein Geld wiederhaben möchte, dann ist man verraten und verkauft, wie es so schön heißt.

Kundenservice gleich Null! Erreichen kann man niemanden, telefonisch schon mal gar nicht und per kommt nur allgemeines bla, bla, bla....

Leider muss man, wenn man zu Konzerten etc. möchte oft eventim wählen, weil man sonst unter Umständen kein Ticket bekommt.

Hier müssten sich die Künstler bzw. Veranstalter auch mal hinter ihre Kunden (Käufer) stellen und eventim aufzeigen, dass es so nicht geht! Doch leider passiert das nicht und solange wird sich bei eventim auch nichts ändern!

Sofern möglich, vermeide ich auch einen Ticketkauf bei eventim!!!

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FalkdS Angel1961, das kann ich so nicht bestätigen.
Nach der Absage einer Veranstaltung wegen der Erkrankung der Künstlerin haben wir nach Rücksendung der Karten für unsere nächste Bestellung eine Gutschrift in voller Höhe der Kartenkosten erhalten, weil wir nicht auf dem „Verschiebetermin“ warten wollten.

Gefällt mir vor einem Jahr 2

Tikae Möchte an der Stelle nochmal jemand hören, das ich seit 5 Jahren auf Herrn Bocelli warte ?????
Wenn das Konzert nächstes Jahr in der zweiten Verschiebung dann endlich stattfindet.....:-(

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Angel1961 Hallo FalkdS,

erfreulich, dass es bei euch geklappt hat.

Bei uns wurden leider immer die Gebühren einbehalten, so dass wir leider nicht alles komplett erstattet bekommen haben.

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FalkdS Tikae, Daumen gedrückt...
Da bin ich nicht so ein Fan.
Meine Frau hat ich mit dem Cirque-du-Soleil-Fieber angesteckt und das will und soll nicht abklingen.
Deshalb habe ich bis jetzt in den letzten 10 Jahren
- Varekai,
- Ovo (da war ich sogar auf der Bühne...),
- Toruk – The First Flight (eingestellt),
- CORTEO (2x) und
- Crystal
gesehen..... bearbeitet

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Tikae Das klingt auch prima!
Ich bin nicht so der Konzerter, aber für Herrn Bocelli.....
Hätte ich mich bloß gleich in Philli rangewanzt, dann wäre mir die Warterei erspart geblieben.

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FalkdS Phil Collins habe ich 3 x gesehen(Köln, Bln Olympiastadion und MB-Arena), darunter das vorletzte Konzert in Deutschland bearbeitet

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Jessica Darlath

30.09.2022 via golocal

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 30.09.2022 22:28

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Rosy S Traurig ist, dass man schon fast keine Konzerttickets mehr bekommt ohne über diesen Verein. Deshalb habe ich auf Rammstein in 2023 verzichtet.

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FalkdS Jessica Darlath, Danke für deine Warnung

Wir haben schon einige 100 Euro da „hingeschleppt“, hatten noch nie Probleme mit Eventim

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02 Check ..
Wie wäre es mit einer logischen und strukturierten Bewertung?

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FalkdS Naja 02 Check, anfänglich ist die Kopie etwas holprig.
Das könnte Jessica überarbeiten, also vor „Tickets bei Einlass….“ könnte aus meiner Sicht weg….. bearbeitet

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02 Check ..
Eine Überarbeitung wäre gut. Würde helfen und die Lesbarkeit verbessern. Bitte.

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Anke Schmitt

02.09.2022 via golocal

Konzertkarten besser direkt beim Veranstalter kaufen und NICHT bei Eventime. Bei Rückgabe von Konzertkarten behält Eventime Gelder ein, ohne Mitteilung in welcher Form oder wie sich die Einbehaltung zusammensetzt. Trotz mehrmaligen Anschreiben erfolgt weder eine Rückmeldung noch eine Erstattung der fehlenden zu Unrecht einbehaltene Beträge. Ich werde daher in Zukunft Bestellungen bei Eventime vermeiden und werde direkt beim Veranstalter die Karten kaufen. So geht man mit Kunden einfach nicht um !!!!!

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 02.09.2022 08:53

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FalkdS Anke Schmitt, Danke für deine Warnung
Hast du innerhalb der 14tigigen Widerrufsfrist des Kaufvertrages widerrufen?
Da müssten sie, soweit ich das richtig aus ihren AGB herauslese, alles zurück zahlen, wenn die Karten fristgerecht, ich glaub auch 14 Tage ab Widerruf, bei denen eingegangen sind.

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Anke Schmitt Ich musste Karten zurückgeben (lange behalten) durch Verlegungstermine (Corona) und weil es dann bei mir mit den Terminen zeitlich nicht geklappt hatte. Ich habe noch nicht mal die Versandkosten zur Erstattung angefordert !! Trotzdem wurden irgendwelche Kosten , die nicht aufgeführt wurden einbehalten. Schriftverkehr interressiert Eventime nicht, keine Reaktion. So geht man einfach nicht mit Kunden um. Dann besser woanders z.B. direkt bei Veranstalter bestellen aber so gut es geht Eventime vermeiden, somit ärgert man sich nicht über den Zeitverlust mit Schreiben und über die eigenen finanziellen Verluste.

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FalkdS Für deinen Fall habe ich in den AGB jetzt nichts gefunden. Ich könnte mir gut vorstellen, da fällt nach 14 Tagen eine Stornogebühr an, wie in Hotels etc.

Da kann ich ja froh sein, dass ich bisher bei meinen mindestens 10 Buchungen immer bekommen habe, was ich bezahlt habe.
Dieses Jahr hab ich noch 3 Veranstaltungen, davon eine („Crystal“ CdS) die ich 2019 für 2020 in Leipzig gekauft habe.
Ich musste bisher aber auch nichts zurück geben. bearbeitet

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Anke Schmitt Sie müssen alles zurückzahlen. Steht auch unter den Seiten von Verbraucherschutz. Probleme mit Eventime tauchen leider auf, wenn man aus persönlichen Gründen gezwungen ist die erworbene Konzertkarte zurück zu geben.

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FalkdS Zum Rückgabeprozedere oder besser -gezedere kann ich ja zu meinem Glück noch nichts sagen.

Erst einmal sind aus meiner Sicht die AGB bindend, es sei denn, sie enthalten unwirksame Klauseln. Der Vertrag wurde ja freiwillig UNTER ANERKENNUNG der aktuellen AGB geschlossen.

Wie der Verbraucherschutz das sieht ist zwar interessant und für unsere Meinungsbildung gut aber einer rechtliche Bindung an deren Einschätzung dürfte m. E. leider nicht bestehen. bearbeitet

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Anke Schmitt Verbraucherschutz und diesbezügliche Veröffentlichungen sind rechtlich geprüft. Gerade durch Corona bedingte Rückgaben von Konzertkarten. Hierüber gibt es sogar Gerichtsurteile, eben dass Eventime voll zurück erstatten muss.

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FalkdS Die rechtliche Prüfung bringt aber noch kein Geld aufs Konto… ;-)

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Anke Schmitt Wie gesagt es gibt hierüber Gerichtsurteile, nur klar man muss dann den Weg über / mit rechtlichem Beistand gehen. Wenn man Rechtsschutz hat ist man dabei finanziell abgedeckt ;-)

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asdufiaepujaiwpe

09.08.2022 via golocal

ich versuche seit Monaten mein Geld von einem abgesagten Konzert zurückbekommen.
Emails werden falsch oder irgendwann gar nicht mehr bearbeitet.
Telefonisch erreicht man keinen! Katastrophe! NIE wieder

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 09.08.2022 15:23

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FalkdS Heftig, Danke für die Warnung

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Anerev Ponk

05.08.2022 via golocal

Eventim? Nie wieder...seit Tagen versuche ich jemanden zu erreichen an der Kundenhotline es kilnelgt 6 mal und dann kommt Besetztzeichen, E Mails werden nicht richtig gelesen. Es handelt sich um eine individuelle Anfrage, leider werden alle E Mail mit Standard Emails beantwortet !!Karten aus 2021 sind weg, ich wollte neue beauftragen es ist nicht möglich über die Bestellnummer was zu recherchieren. Bezahlt mit Pay Pal

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FalkdS Anerev Ponk, irgendwie ist diese Bewertung sehr schwer zu verstehen.
Erst meldet sich keiner von et, dann liest et falsch, dann gibt es nur Standartantworten und plötzlich sind Karten weg, keine Rdcherche möglich und mit pp bezahlt.
Für mich gibt es nur Fragezeichen…

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Peter6060

18.07.2022 via golocal

Der Kundenservice ist einfach unterirdisch!
Nachdem ich versehentlich einen falschen Termin gebucht hatte, wollte ich dieses sofort korrigieren.
Erst einmal ist es sehr, sehr langwierige den Kundenservice zu erreichen. Nach einer guten Stunde in der Warteschleife, teilte mir eine Dame mit, dass es nicht möglich ist den Termin zu ändern. Zu meinem Wunschtermin war aber nachweislich der selbe Platz noch frei!
Ihr Rat war, zu versuchen, das Ticket privat zu verkaufen und ein Neues zu kaufen.... weiterlesen

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02 Check .. Peter 6060

Bitte erlauben mir die Bemerkung, warum die dutzenden von Bewertungen, in mindestens 6 Portalen, dich haben nicht stutzig werden lassen.

Die Location und ihr Verhalten, wurde im Detail, offengelegt und unmissverständlich gerügt.

Haben diese Warnungen nicht genügt?
bearbeitet

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Peter6060 Das Problem ist, das der Kartenvorverkauf für immer mehr Veranstaltungen über Eventim läuft. Direkt Karten vorbestellen ist vielfach nicht mehr möglich.
Dieser Laden ist einfach zu groß geworden und es fehlt an Alternativen.

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02 Check ..
Stimmt auffallend. Das bedeutet aber auch, die "juckt" eine negative Bewertung nicht und User können nicht wirklich wechseln!
bearbeitet

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FalkdS Bin ich froh, dass ich bisher bei meinen mindestens 10 Buchungen immer bekommen habe, was ich bezahlt habe.
Dieses Jahr hab ich noch 3 Veranstaltungen, davon eine („Crystal“ CdS) die ich 2019 für 2020 in Leipzig gekauft habe.

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Rosy S

16.06.2022 via golocal

Seit dem 4.04.22 warte ich auf die Rückerstattung für 2 zurück gegebene Tickets! Nie wieder EVENTIM und Fansale

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Ein golocal Nutzer der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. sucht noch Fälle für eine Musterfeststellungsklage...

https://www.musterfeststellungsklagen.de/aufruf-eventim

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Kirsche1905 Eventim ist der größte Verein, wenn es um die Rückerstattung geht. Ich warte noch immer auf die Rückzahlung vom 27.01.2022 und von März 2022

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02 Check ..
Willkommen auf Golocal. Richtig die Verbraucherzentrale sammelt, damit eine zweite Klage belegt werden kann.

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Rosy S inzwischen habe ich mein Geld zurück bekommen. Laut fansale hatte ich falsche Kontodaten angegeben - hahaha. Meines Erachtens hat das System, was die da veranstalten.

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Horst42

18.05.2022 via golocal

Finger weg. Am Anfang alles super. Tickets bestellt, bezahlt, bekommen. Termin wurde verlegt. Wir haben die Rückerstattung beantragt.

Trotz Versicherung, die auch über Eventim läuft, haben wir nur ein Teil des Geldes zurück erhalten. Dann wird einfach nicht mehr geantwortet. Weder auf Emails, Anrufe, Kontaktformulare, Briefe… NIX.

Das Geld für die Rücktrittsversicherung könnt ihr euch ebenfalls sparen.

Musterbrief der Verbraucherzentrale war bislang auch erfolglos.

Kauft eure Tickets lieber direkt vor Ort. Nicht bei Eventim ! Die zocken nur ab.

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FalkdS Horst42, das ist ärgerlich aber es gibt auch andere Erfahrungen, erfreuliche Erfahrungen.

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Horst42 Ja, genau drei Stück. Für potentielle Neukunden nicht wirklich überragend.

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02 Check ..
Was verwundert ist, dass der Bewerter aus den schlechten Erfahrungen offensichtlich nichts gekernt.

Warum?
Wenn man mit CTS in Bremen schlechte Erfahrungen gemacht hat, warum kauft man dann wieder Karten, bei CTS, nun in Hamburg?

Bei allem Verständnis, hier besteht noch Erklärungsbedarf.
bearbeitet

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Horst42 O2 Check Wie ich unter anderen Bewertungen schon gelesen habe, versuchen Sie immer zu provozieren. Gehen Sie bitte jemand anderes provozieren.

Ich werde mich ihnen garantiert auch nicht erklären. bearbeitet

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02 Check ..
Verstanden.

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02 Check ..
Nur Mal so ..
Ramsteinkonzert .. alle Karten von Eventim können ihre Gültigkeit verlieren. Sie sind vorher Umzutauschen.

Quelle .. Eventim Infoemail.

bearbeitet

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FalkdS Horst42, leider werden hier gute Erfahrungen eher selten dargestellt, weil das der normale oder besser erwartete Verlauf ist.
Warum ist diese Frage / die Äußerung von 02 Check eine Provokation? So meint er es nicht, er versteht die Handlung nur nicht wirklich und ich kann ehrlich gesagt seine Äußerung nachvollziehen. bearbeitet

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Horst42 Ich habe mir die Kommentare zu Eventim angeschaut. Die einzigen beiden User, die voller Kampfgeist Eventim verteidigen und versuchen andere User zu provozieren und ihre Meinung aufzudrücken sind O2 Check und Falk…

Warum könnt ihr die Meinung anderer User nicht respektieren ?

Warum wird jeder mit schlechtem Deutsch und unzusammenhängenden Sätzen von 02 beleidigt und versucht zu provozieren.
Schreibt ein User etwas positives über Eventim bedanken sich o2 und Falk über den positiven Kommentar, als ob man etwas mit Eventim zu tun hat.

Ich hab keine Karten für Raumstein. Mich interessieren keine Infomails für Raumstein. Wer ist dieser Raumstein ?
Warum postest Du so einen Mist unter meinem Kommentar ?

Zur Bestärkung kommt dann jedes Mal Falk dazu. Habt ihr irgendwelche Sorgen mit schlechten Bewertungen zu Eventim ?

Ratschläge oder vernünftige Kommentare und/oder Austausch ist mit Euch nicht möglich.

Ich habe das golocal gemeldet und hoffe, dass die das mal überprüfen. Leider habe ich in der App nicht diesen Button eure Kommentare auszublenden. Ich möchte solche unnützen und beleidigenden Kommentare nicht unterstützen. Es gab schon eine Rückmeldung von golocal. Vielen Dank dafür. Ich hoffe, das Problem kann bald behoben werden.

Niemand sollte Angst haben, nur wenn man hier etwas postet von zwei Usern dermaßen angegriffen zu werden. Ich habe hier meine Erfahrung geteilt und da bleibe ich bei.
Hilfe oder Austausch dazu gerne.
Unnütze, beleidigende, und unzusammenhängende Sätze die niemand versteht braucht niemand.

Ich möchte von euch nix mehr lesen. Nur weil Euch langweilig ist, hört auf die anderen User unter Druck zu setzen. Akzeptiert das andere User die Geschäftspraktiken unseriös finden. Sollte ihr Geschäftsanteile an Eventim besitzen - sorry. Aber hierdurch gewinnt man keine Kunden zurück.

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Horst42 Falk ich habe all die anderen Bewertungen gelesen und gesehen, wie es mit unnützen Kommentaren und Beleidigungen aussehen kann. Das möchte ich unter meinem Kommentar nicht. Ich bin mit Eventim Bremen und Hamburg nicht zufrieden. Punkt.
Und ich muss mich einem o2 nicht erklären wie von ihm verlangt.

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FalkdS 02 Check möchte eben vieles erklärt haben. Das muss man nicht tun, da stimme ich doch voll zu. Er schreibt es aber, ist doch nicht schlimm.

Ich verteidige doch nicht sondern zeige, dass es auch anders geht / ich es anders erlebt habe.
Jemanden beleidigen oder unberechtigt bezichtigen, nicht bei der Wahrheit geblieben zu sein ist nicht mein Ding. Sollte es doch mal hart sein, korrigiere ich es oder / und entschuldige mich so öffentlich, wie ich es geschrieben habe.

Unsere Eventim-Karten zu einem Auftritt von Gerburg Jahnke in Berlin zum Beispiel konnten wir auf den Cent für andere Karten "umschreiben".

Irgendwie verstehe ich nur gerade nicht, warum ich die Kommentarfunktion nicht nutzen soll, um mitzuteilen, dass es auch andere Erfahrungen zu einer Firma, sogar positive Erfahrungen gibt.
bearbeitet

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Ein golocal Nutzer -- manche mögen es heiß ----

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Horst42 Falk, ich habe kein Problem mit positiven Kommentaren. Nur das zwei Personen unter jedem negativen Kommentar das gleiche positive Ergebnis posten müssen ist nervig. Man liest die Kommentare immer und immer wieder. Steht nix Neues drin. Das verleiht euren beiden positiven Kommentaren einen komischen Beigeschmack.

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_svenja_

13.05.2022 via golocal

Ich kann jedem nur davon abraten, hier auch nur ein Ticket zu kaufen. Kundenservice = 0. Es gibt ein Kontaktformular, für das man keine Eingangsbestätigung erhält und das im Prinzip auch im Nirwana landen könnte. Alternativ kann man es ja mal unter der Hotline versuchen, die im übrigen KOSTENPFLICHTIG ist und angeblich von 8-20 Uhr Montag bis Freitag besetzt ist, um 8.30 Uhr aber die Ansage kommt, man würde außerhalb der Geschäftszeiten anrufen. Man könnte fast meinen Eventim macht das... weiterlesen

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 13.05.2022 09:52

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Das gefällt Horst42 , Lienchen0815 und FalkdS .

FalkdS _svenja_, ärgerliche Sache, „gefällt mir“ für gelesen.
Erfreulicherweise haben nicht alle diese Erfahrungen machen müssen. bearbeitet

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_svenja_ @falkdS das seh ich leider etwas anderes wenn ich mir auf diversen Portalen die Bewertungen seit Corona anschaue

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Ein golocal Nutzer als Tipp...:

https://www.musterfeststellungsklagen.de/aufruf-eventim

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02 Check ..
Unter uns .. Rammstein-Konzert.

Alle Eventim Karten können ungültig sein. Müssen vorher bei Eventim umgetauscht werden.

Quelle .. Infomail Eventim.

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Ein golocal Nutzer meines Wissens nur für das Konzert in Leipzig... Einlass nur mit einem neuen E-Ticket mit aktuellem Showdatum von 2022...

"Alle ursprünglichen Tickets haben ihre Gültigkeit verloren und berechtigen am Showtag nicht mehr zum Einlass! "Alte" Tickets können nicht vor Ort umgetauscht werden! "

Quelle: email von newsletter@rammstein.de

...auch hier ist der Stress vorprogrammiert ';-)) bearbeitet

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02 Check ..
Stimmt, Notfalltrupp ist vor Ort. Habe es gepostet, vorher, damit nicht wieder .. !

Danke für den Link und die Ergänzung. Wertvoll!

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Horst42 Ich finde in der Bewertung kein Wort von einem Ticket für Rammstein. Vielleicht dann einfach mal in der Rammstein Community schreiben.

Svenja ich hoffe du bekommst dein Geld zurück. Drücke die Daumen.

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Horst42 Bei mir wurde auch etwas mit Rammstein gepostet. Interessiert mich null und hat nix mit meiner Bewertung zu tun. Jetzt bekomme ich Nachrichten zu Kommentaren in meiner Bewertung, die völlig unsinnig sind. Nervt halt. Ich denke, dass die Rammstein Fans das schon wissen und sich nicht in Kommentaren über Fremdveranstaltungen darüber informieren.

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Helmut Markau

10.05.2022 via golocal

Ich warte seit den 14.4 auf meine Rückerstattung von 2 Karten. Eventim schrieb mir gegen Abend, Karten wurde storniert. Geld wird ihnen überwiesen. Jetzt haben wir den 10.5.2022 und nichts hat sich getan von Eventim. Ich verklage die Firma.

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Das gefällt FalkdS , Horst42 und Lienchen0815 .

02 Check ..
Sie können sich einer Musterfeststungsklage anschließen und einen Musterbrief anfordern.

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Ein golocal Nutzer
https://www.musterfeststellungsklagen.de/aufruf-eventim

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02 Check ..
Vorsicht .. Rammstein-Konzert. Alle Eventim Karten können ungültig sein. Sind vorher bei Eventim umzutauschen, siehe bitte Infomail.

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FalkdS Helmut Markau, das ist ärgerlich, vielleicht hälst du uns auf dem Laufenden, würde mich interessieren.

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Falk S.

06.05.2022 via Yelp

Wir buchen unsere Tickets für Veranstaltungen seit vielen Jahren ausschließlich über / mit / bei Eventim.
Im Gegensatz zu den vielen ...weiter auf Yelp

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FalkdS

05.05.2022 via golocal

Wir buchen unsere Tickets für Veranstaltungen seit vielen Jahren ausschließlich über / mit / bei Eventim.
Im Gegensatz zu den vielen negativen Erfahrjngen, die in den Bewertungen hier zu lesen sind können wir über diesen „Eintrittskartenvertreiber“ absolut nicht klagen.

Wir kennen Eventim von wirklich vielen Veranstaltungen.
Da hatten wir verschobene Termine und uns wurde dazu eine Mail geschrieben.
Für ausgefallene Veranstaltungen erhielten wir einen Gutschein, der ohne Probleme bei... weiterlesen

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 06.05.2022 08:00

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Lienchen0815 Da kann ich nur gratulieren. Leider ist das bei uns nicht der Fall. Dem Kunden das Geld nicht zurück zu erstatten ist echt frech. Hatte sogar eine zusätzliche Versicherung abgeschlossen. Auf Emails bekommt man keine Antwort. Nie wieder Eventim !!! Hoffe die überprüfen den Laden mal.

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Ausgeblendete 3 Kommentare anzeigen

FalkdS Müller GbR, legen oder lesen sie doch ihrem Vater mal meinen Kommentar vor, vielleicht sieht er es genauso wie ich.
Ich hab übrigens auch nichts zu verschenken, unterstütze meine Kinder. Aber ich versuche objektiv zu sein und auch“ die andere Seite“ zu sehen.

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FalkdS Sorry, mein vorheriger Kommentar zu Müller GbR wurde von der golocal-KI hierher kopiert...

@MüllerGbR, wer ist denn "die"?
Wenn das niemand anstößt, wird da wohl nichts passieren. bearbeitet

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Lienchen0815 Wird jetzt halt ein Anwalt klären. Für mich kommt Eventim nicht mehr in Frage.

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FalkdS Viel Glück dabei, Müller-Weber alias Müller GbR bearbeitet

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Lienchen0815 Danke.

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MS911

05.05.2022 via golocal

Otto-Konzert wird nicht voll rückerstattet-Abzug von über 10 % wortlos. Rechtlich nicht zulässig! Werde jetzt Klage einreichen

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FalkdS MS911, ich kann ihren Ärger nachvollziehen und finde es auch ärgerlich.
Andererseits ist es aber auch verständlich, schließlich haben sie auch Ausgaben und Kosten, die sie ausschließlich über den Kartenverkauf begleichen können.
Mir fallen dann immer die MitarbeiterInnen ein, die u. U. kein Gehalt bekommen und wie ich mich fühlen würde, wenn meine Frau oder / und ich dazu gehören würde. bearbeitet

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Ausgeblendete 38 Kommentare anzeigen

Lienchen0815 FalkdS: Mir kommt es so vor, als wenn Sie bei Eventim arbeiten und nach diesen schlechten Bewertungen die Bewertung hoch halten möchten. Was glauben Sie, wer Sie sind ? Ich spare Geld um für meine Eltern VIP Tickets für eine Veranstaltung zu kaufen. Da mein Vater sehr krank ist, schließe ich noch eine Versicherung ab. Für den Fall das er wieder ins Krankenhaus muss. Dann wird das Konzert verlegt. Nicht mein Verschulden ! Auch bei mir wird Geld abgezogen. Was definitiv nicht rechtens ist. Meinen Sie, ich hab einen Goldesel hier stehen und ich bin in der Lage Geld an fremde Menschen zu verschenken ? Nein ! Gerade den Mitarbeitern, die wissentlich die Kunden bescheissen, haben kein Geld vom Kunden verdient. Das müssen herzlose Abzocker sein. Sonst würden die sich einen anderen Job suchen !

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Lienchen0815 MS911: Ich würde mich gerne der Klage anschließen. Wenn ich die Daten von Ihrem Anwalt erhalten könnte, sende ich ihm die Daten und Unterlagen zu.

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FalkdS Müller GbR, warum greifen sie mich derart an? Hab ich jetzt kein Recht auf eine eigene Meinung?
Immer schön entspannt bleiben. Eventim kann auch nicht für die Pandemie oder andere Ausfall- und Verlegungsgründe.
Lesen sie meine Bewertungen und sie kommen zu dem Schluss, dass ich von einer anderen Stelle mein Geld bekomme. Ich wäre Millionär, wenn sie recht hätten und jede Firma für die ich positiv schreibe mich beschäftigen würde.

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Lienchen0815 Es wirkt nur sehr unseriös auf andere Nutzer, wenn Sie die selben Kommentare unter den schlechten Bewertungen immer wieder posten. Einfach kopieren und gut. Da geht man nicht wirklich auf eine Bewertung drauf ein und es entsteht halt diese „Aussenwirkung“. Warum Posten Sie denn jedes Mal den gleichen Kommentar unter den schlechten Bewertungen ? Ich würde mich über eine Antwort sehr freuen um es vielleicht für andere auch verständlich zu machen. Mein Vater sieht es auch nicht anders. Er freut sich, dass sie andere Erfahrungen gemacht haben. Wir werden dort keine Tickets mehr bestellen.

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Lienchen0815 Im übrigen bin ich tiefen entspannt. Ist auch etwas beleidigend von Ihnen meiner Person gegenüber. Im Geschriebenen kann man die Betonung auch immer auslegen wie man möchte.

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FalkdS Wie sie es wünschen Müller GbR, dann fange ich mal an:

1. Ich hatte nie die Absicht sie mit meinem Kommentar zu beleidigen, auch nicht nur „etwas“ [was für mich allerdings genauso lustig weil unmöglich ist wie „etwas schwanger sein“... ;-)].
Wenn das so rüber kam, sorry, das war auch bei schlimmstmöglicher Betonung und negativstmöglicher Auslegung nicht gewollt.

2. Ich fürchte, dass ich mich nicht richtig nachvollziehbar geäußert habe. Sonst würden sie meine Kommentare so verstehen, wie ich sie meine, sie würden meine Einstellung erkennen können. Das tut mir Leid.
Ich versuche, die Bewertung oder Kommentare aus beiden Blickwinkeln zu sehen und für mich zu bewerten. Dabei ist es mir allerdings völlig egal, ob ich seriös rüber komme oder nicht. Für mich ist „eine eigene Meinung haben“ und diese "manchmal sagen" wichtig.
Sollten sie keine Kommentare wünschen, wäre es vielleicht eine Idee Portale zu nutzen, die eine solche Funktion nicht bereitstellen.

3. Dieser Satz in ihrem Kommentar „Gerade den Mitarbeitern, die wissentlich die Kunden bescheissen, haben kein Geld vom Kunden verdient.“ ist aus meiner Sicht verdammt fraglich, weil er es den Mitarbeitern unterstellt zu Unterlassenes vorsätzlich und bösartig zu tun.
Mitarbeiter heißen Mitarbeiter, weil sie mitarbeiten und das tun sie laut Arbeitsrecht und Arbeitsvertrag weisungsgebunden.

Weiterhin ist es sogar fraglich, ob je ein Mitarbeiter einen der Rückzahlbelege gesehen oder in der Hand gehalten hat, das läuft heute i.d.R. automatisiert ab.

4. „Das müssen herzlose Abzocker sein.“ Solche Bemerkungen (hier besonders zu Menschen, die sie nicht mal ansatzweise kennen) empfinde ich als bewusst ehrverletzend und somit beleidigend geäußert. Und so etwas gehört sich einfach nicht, nicht nur hier!

Die Sätze in „Gänsefüßchen“ unter Nr. 3 und 4 sind Kopien aus Kommentaren von Müller GbR, von denen ich mich distanziere.
bearbeitet

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Lienchen0815 Naja, ich habe schon in einigen großen Firmen gearbeitet und habe auch einen kleinen Einblick hinter die Kulissen. Ich bin der Meinung, dass die Mitarbeiter schon wissen was da vor sich geht. Immerhin sitzt da nicht immer eine Maschine die die Emails schreibt und dem Kunden zusichert sich um die Angelegenheit zu kümmert. Die Damen und Herren sind sich da sehr wohl bewusst, wenn sie sich bei Kunden wie mir dann nicht mehr melden. Eventim ist ja keine vollautomatisierte Firma. Es gibt da in der Tat Menschen, die so handeln wie sie handeln sollen. Das ist für mich keine Entschuldigung. Wenn sie den Job einfach durchziehen und dabei wissentlich die Kunden um ihr Geld bringen (auch wenn es eine Anordnung vom Vorgesetzten ist), wäre es für mich als Angestellter nicht vertretbar. Und wenn man für Geld alles macht, sind es keine guten Menschen. Ich würde mir einen andern Job suchen. In der Telefonzentrale oder Sachbearbeitung findet man in vielen guten Firmen noch Jobs. Ich könnte mit dem Handeln und Tun nicht ruhigen Gewissens schlafen gehen.

Woher wissen Sie eigentlich, dass ich keinen der Mitarbeiter oder ehemaligen Mitarbeiter kenne ? Sie setzen auch immer einiges voraus ohne jegliches Hintergrundwissen. Behauptungen aufstellen oder pauschal verurteilen können Sie auch hervorragend.

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FalkdS Ich weiß das natürlich nicht und es ist mir sowas von egal ob sie da jemanden kennen. Aber ich bin mir ehrlich gesagt sicher, dass sie keinen kennen, sonst würden sie hier anders, ach egal.

Mir ist nicht klar, mit welchem Recht und welchem Grund sie mir Hintergrundwissen absprechen oder behaupten, ich würde pauschal verurteilen, ABER das ist mir jetzt völlig egal.
Mir ist ihre Diskussion zu müßig und ich habe keinen Bock, mich für meine Meinung zu rechtfertigen. bearbeitet

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Lienchen0815 Sie haben mit dem Thema „Mitarbeiter“ begonnen und ich habe dazu zu Ihrem Punkt 3 geantwortet.

Unter Punkt 4 haben Sie behauptet, dass ich davon niemand „ansatzweise kenne“. Ebenfalls habe ich dazu Stellung genommen.

Sie stellen also Behauptungen über meine Person auf und wenn ich Stellung dazu nehme (die Ihnen nicht gefällt), werde ich quasi wieder von Ihnen als Lügnerin betitelt. Schön das Sie sich meiner Person „so sicher“ sind.

Und Hintergrundwissen zu meiner Person spreche ich Ihnen definitiv ab. Bei solchen Behauptungen, die Sie über mich aufstellen.

Ihre letzte Antwort ist einfach nur kindlich und hat mit dem Thema rein gar nichts zu tun.

Sie haben sich auch in keinster Weise zu diesem Thema gerechtfertigt, sondern sich lediglich über meine Person ausgelassen. Das einem dann die echten Argumente ausgehen, ist nachzuvollziehen.

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02 Check ..
Müller GbR hat die Rhetorik aber drauf.

Nur Geschaftsprofis ist sowas, für gewöhnlich, fremd, die Kommunizieren anderes.
bearbeitet

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Lienchen0815 Geschäftsprofis ? Wer ? Ich ?

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FalkdS Müller GbR, es tut mir Leid, ich habe mich ablenken lassen. Und ihnen ist es gut gelungen, mich vom Thema abzulenken, denn nicht das Kennen der Menschen ist wichtig sondern die von ihnen aufgeschriebenen Ehrverletzung und Beleidigung der MitarbeiterInnen.

Hintergrund wissen zu ihnen brauche ich auch nicht, ich kommentiere ihre Bewertung und Kommentare, nicht ihre Person und ihren Charakter.

Und wenn sie richtig lesen würden, würden sie erkennen, dass ich mich nicht zum Thema nicht rechtfertigen will sondern für meine Meinung.

Ich bin der Meinung, dass ihre Rhetorik hier kein Versehen war sondern zu ihren Lebensmaximen gehört okay, das ist wohl zu persönlich oder?
Jedenfalls haben sie das geschickt gemacht, Gratulation! bearbeitet

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Lienchen0815 Als Ehrverletzung und Beleidigung sehe ich eher das Nichthandeln der Firma Eventim und deren Mitarbeiter an. Nicht den betrogenen Kunden.

Aber danke für das Kompliment.

Lebensmaxime - Ich bin halt so.
Das habe ich so in der Schule gelernt und beibehalten. Jeder hat seine Rhetorik. Auf die eine oder andere Weise. Ein Versehen war es somit nicht. Ich bin so wie ich bin und muss mich auch für niemanden verstellen. Nennen Sie es wie Sie möchten.

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02 Check ..
Ist schon beachtlich. MS911 bewertet. Müller GbR kommentiert, also eine Firma.

Die Rhetorik ist auffällig. Und wieso sagt MS911 nichts dazu?

Blicke noch nicht durch, aber was mich stutzig macht ist, dass im Kommentar gesagt wird, Müller GbR will Kontakt zum Rechtsanwalt von M911. Gebe zu bedenken, sowas macht man doch über PN und nicht via öffentlicher Bewertung.

Schade, dass die bewerte Lokation hier nicht erwidert. Es hat sich gezeigt, dass wenn ein Lokation hier kommentiert, dann sieht die Sache ganz anders aus. Denke es besteht die Möglichkeit, dass es hier auch so wäre.
bearbeitet

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Lienchen0815 Die bewertete Location antwortet weder auf Bewertungen, Emails, Anrufe etc.
Die wissen schon, dass es nicht so toll ist wie sie mit den Kunden um gehen !

„Blicke noch nicht durch.“
Großartig !!! ;o)))

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Der Beitrag von Dein Mamm
wurde unterdrückt, weil er gegen die golocal Nettiquette verstieß.

02 Check ..
Was soll diese Provokation!

Meine Ansicht und Standpunkt ist, wenn sie es nicht schaffen ihr Gekd zurückzubekommen, ist das ihre Sache.

Kein Grund hier verdiente User falsch zu verdächtigen.

Das ganze hatten wir schon mal. Wenn ich mich richtig entsinne war dem Provokateur langweilig . Sie sind neu hier. Verhalten Sie sich dementsprechend!
bearbeitet

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02 Check ..
Dieses Bild mit den drei Jurabüchern, hat das nicht ein anderer User benutzt. Und war dieser nicht im Krankenhaus und hatte Langeweile?

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Lienchen0815 Welch schlaues Köpfchen aber auch. ;o))) Ist es nicht wunderbar, dass man hier alles tun und lassen kann, wenn man nur ein bewährter User ist ? Oder einen zweiten Account hat. Ein Schelm wer Böses denkt. ;o)

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02 Check ..
Stelle fest "Müller GbR" ist nicht mehr zu finden. Und 0815 hat wohl wieder Lust zu provozieren. Nicht mit mir!

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FalkdS Ach Müller-Lienchen-0815, spielen wir heute „Bäumchen wechsle dich“? Das ist in meinen Augen ein Spiel für die Kita, mittlere Gruppe. bearbeitet

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Lienchen0815 Und schon sind ihre beiden Accounts wieder da ! Hihihi
Ja, hier kann man anscheinend tun und lassen was man will. Hab mich auf Anraten des Users aus Oranienburg ja nun damit befasst. Woran man an Seriosität, dass dieses jederzeit möglich ist, zweifeln kann.

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Tikae

Ich würde hier mal allgemein luftholen empfehlen.
Weder der User falkdS noch der User O2 Check sind mit eventim verbunden.
Eine schlechte, dort gemachte Erfahrung hier darzulegen, ist ausdrücklich erwünscht.
Aber der darunter liegende Kommentarstrang sollte sich zwingend im Rahmen der Nettiquette bewegen und frei von beleidigenden Äußerungen sein .

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Ein golocal Nutzer Richtig , Luftholen ganz tief und bei der nächsten Beleidigung lösche ich

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Ein golocal Nutzer mallli -danke tu das XXXX

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Lienchen0815 Tikae: Es freut mich, dass hier mal ein Guide antwortet. Warum dürfen andere User wie z.B. O2 Check und FalkdS beleidigend werden oder Unwahrheiten posten und deren Nachrichten werden nicht gelöscht ? Es hat schon lange nix mehr mit der eigentlichen Rezension zu tun. Aber dieses Portal antwortet ja den Usern nicht einmal auf direkte Nachrichten.

Meine Antworten waren nie beleidigend, werden aber trotzdem von ihrem Portal gelöscht. Was soll ein User da denken ?

Als „bewährter User“ darf man sich dann hier alles erlauben ? bearbeitet

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Ein golocal Nutzer --nein darf man nicht, aber sachlich bleiben sollte jeder. mallli ist übrigens ein Guide ;)

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Lienchen0815 Die „Sachlichkeit“ ist hier schon längst auf der Strecke geblieben. bearbeitet

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02 Check ..
Das ist eine respektlose Einlassung gegenüber Guides!

Ein Faktencheck wurde ergeben, die behauptete GbR ist passe. Ein Usernamenwechsel ist sehr wahrscheinlich erfolgt.

Und wer hier bewusst provoziert und wissentlich falsches Einstellt (Pensionär / Rentner), auch das würde ein Faktencheck auch ergeben.

bearbeitet

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grubmard Faktenchecks gehören nicht zu den Aufgaben der Guides!

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Lienchen0815 O2 Warum ist das eine respektlose Einlassung ?

Sie wissen nicht einmal, was eine GbR ist. Sie tätigen gegenüber der Gründung einer GbR Falschaussagen (die jeder im Internet nachlesen kann) und stellen sich als der „Allwissende“ hin.

Im Gegensatz zu Ihnen bin ich nicht beleidigend oder respektlos. Ich bitte nur um Gleichbehandlung der User. Einige dürfen sich hier halt alles erlauben.

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Lienchen0815 Grubmard: Wer ist denn dafür zuständig, wenn man eine Falschaussage meldet ? Ich bekomm leider nie eine Antwort.

Ich habe diese ordentlich mit den gegebenen Fakten gemeldet. Antworten tut niemand.

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grubmard Für Faktenchecks, Beschwerden und ähnliche administrative Aufgaben ist ausschließlich das Team zuständig, dass dafür auch bezahlt wird.
Als Beschwerdeführer kann man sein Glück per Persönliche Nachricht (PN), Mail oder telefonisch versuchen.
Ob und wer da dann antwortet entzieht sich der Kenntnis und Zuständigkeit von uns Usern und auch der Guides.

Im übrigen finde ich das Thema nach über 30 Kommentaren eigentlich ausdiskutiert. Ihr könnt vermutlich noch 300 Kommentare schreiben und werdet zu keinem Ergebnis kommen.
Ich bin damit dann hier auch raus.

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Lienchen0815 Das stimmt.

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02 Check ..
Achtung Rammstein-Konzert.
Bei Eventim gekaufte Karten können verfallen sein. Man muß diese vorher bei Eventim umtauschen. Quelle .. Infomail.

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Lienchen0815 Was hat eine Otto-Show mit einem Rammstein Konzert zu tun ?
Und mit dem Thema an sich ?
Sollte dann lieber in der Rammstein Community gepostet werden. bearbeitet

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Ein golocal Nutzer --war das nicht langsam ausdiskutiert?

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FalkdS Ist es, schon lange, hat grubmard ja auch schon erwähnt.

Anderseits ist es egal, lass sie doch, ich find es lustig, wenn ich mal wieder darauf hingewiesen werde. :-) bearbeitet

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emeleme

05.05.2022 via golocal

Solange nichts Unvorhergesehens geschieht, mag man Eventim akzeptieren. Kürzlich musste ich allerdings 0,50 € dafür bezahlen, dass ich meine eigenen Tickets an meinem eigenen PC mit eigenem Papier und eigenen Patronen ausdrucken durfte...(Allee Theater, Hamburg, arbeitet ebenfalls mit Eventim)
Aber wehe, man hat eine Frage, gar eine Beschwerde, ein Rückzahlungsersuchen: Da ist Eventim unfassbar schlecht. Telefonisch geht i.d.R. nichts. Mails werden mithilfe vieler Textbausteine unter Umgehung... weiterlesen

Als Inhaber antworten

Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 24.01.2023 11:52

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Das gefällt Horst42 und Lienchen0815 .

02 Check ..
Sorry, wer da noch Tickets kauft wäre gut beraten gewesen, sich vor Ticketkauf, die verfügbaren Bewertungen im Internet anzusehen!

Mehr als 1375 Bewertungen müssten genügen, damit man Bescheid weiß, oder?

bearbeitet

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FalkdS Also wir können über Eventim nicht klagen, Termine wurden verschoben und uns dazu eine Mail geschrieben.

Für ausgefallene Veranstaltungen erhielten wir einen Gutschein, der ohne Probleme eingesetzt werden konnte. bearbeitet

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FalkdS Das Zurückbehalten von Geld ist aus Sicht der Kunden ärgerlich aber aus Sicht des Unternehmens auch verständlich, schließlich haben sie auch Ausgaben und Kosten, die sie ausschließlich über den Kartenverkauf begleichen können. Inwieweit es allerdings rechtlich sauber ist, entzieht sich meiner Kenntnis.
Mir fallen dann aber immer die MitarbeiterInnen ein, die u. U. kein Gehalt bekommen und wie ich mich fühlen würde, wenn meine Frau oder / und ich dazu gehören würde. bearbeitet

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Lienchen0815 Wenn Sie anwaltlich gegen diese Firma vor gehen, schließe ich mich gerne an. Es ist eine Frechheit den Kunden so um sein Geld zu betrügen.

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02 Check ..
Der Kommentar bedarf der Korrektur!

Falk ist nicht Eventim Mitarbeiter! Und bekommt, wie wir alle kein Geld von daher.

Bewertungen pushen?
Sind doch nicht von ihm.

Es gibt auch gute Erfahrungen mit Eventim und diese sind hier auch zu Posten. Ich persönlich kann da wenig dazu beitragen, denn ich bekomme für fast alle Veranstaltungen Freikarten oder freien Eintritt.

Bitte nicht so aggressiv auftreten. Falk ist ein bewährter User.

bearbeitet

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Lienchen0815 Es ist sehr auffällig, dass Falk seinen Kommentar nur kopiert und unter jeder schlechten Bewertung setzt. Oder kommt man da eher zu dem 5,00 Euro Gutschein von Amazon ?
Wenn Kommentare auf Bewertungen abgegeben werden, sollten die sich auch konkret auf die jeweilige Bewertung beziehen und nicht immer nur „rein kopiert“ werden. Das wirkt mehr als unseriös.

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02 Check ..
Es ist sehr auffällig, dass der User die Kommentarregeln missachtet hat. Auch würde ich gerne wissen wer da für die Gesellschaft bürgerlichen Rechts schreibt. Es ist auch zu klären ob der Kommentargeber vertretungsberechtigt ist!

Denke jeder ist berechtigt hier seine guten Erfahrungen zu kommunizieren.

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Lienchen0815 Kosten, die durch eine verschobene Veranstaltung durch den Veranstalter entstehen, sollten nicht auf dem Rücken des Kundes ausgetragen werden. Wo kommen wir denn da hin ? Das soll Eventim dann mit dem Veranstalter klären. Der Veranstalter hat verschoben. Nicht Eventim. Und schon gar nicht der Kunde !!!

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02 Check ..
Stimmt. Der Kunde darf damit nicht belastet werden.

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Lienchen0815 02 Check: Ja, bin ich. Sind Sie der offizielle O2 Mobilfunk Check ? Und warum bin ich auffällig ? Ich als beschubster Kunde muss mich von Ihnen beleidigen lassen, dass ich den „Schuss verpennt“ habe, weil ich dort Tickets gekauft habe ? Das ist für alle die mit Eventim Probleme haben eine Beleidigung. Sieht Go Local wahrscheinlich bislang anders. Schade. Aber ich bin aggressiv…

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FalkdS O = DAS ist ein "O", wie bei O2
UND
0 = DAS ist eine NULL wie bei 02 Check.

Und DAS ist meine Frage an Müller GbR: "Lesebrille nicht aufgesetzt?" bearbeitet

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Ein golocal Nutzer ---manchmal ist es recht gut, wenn man keine passende Lesebrille hat.

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02 Check ..
Nein bin ich nicht.

Es gibt mich, 02 Check, weil es in einem anderen Forum noch einen 01 Check gibt. Diesen sollten sie nicht aggressiv herausfordern, denn der ist ein "Spindoktor", seit vielen Jahren.

Die von mir kommunizierte Formulierung gilt allgemein nicht als vollendete Beleidigung. Dennoch nehme ich die Aussage zurück, entschuldige mich und korrigiere meinen Kommentar entsprechend!

Ob ich bei Telfonika Großaktionär bin? Dazu gibt es von mir keinen Komentar.

So und nun in media res ..
Als Inhaberin einer GbR benötigen Sie eine gewisse Summe an Bargeld. Und da regen sie sich auf und werden aggressiv, wegen dem Totalverlust von einigen Karten? Wirklich unverständlich.

Unter uns, sowas schreibt man locker ab!
Habe öfter für sozialschwache Anbefohlene bei verschieden Anbietern, Karten gekauft und coronabedingt wurde verlegt. Einige musste ich zu 100% abschreiben, andere nicht. Habe ich mich dazu öffentlich eingelassen? Nein! Sowas wegzustecken gehört zum Tagesgeschäft. Allerdings wenn es zu krass wurde, gab es einen Schriftsatz von mir, mit Briefkopf. Und die Sache wurde zügig annehmbar beigelegt.

Das müsste jeder Eventimkunde auch so hinbekommen, oder?
bearbeitet

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Lienchen0815 Trotz Brille und anschaulichem Vergleich sieht es noch immer wie eine Null aus. Aber danke für die Bemerkung mit der Lesebrille. Sehr sachlich.

Sie werfen wir vor aggressiv zu sein ? Wie kommen Sie darauf ?
Sie fangen hier an hochtrabend über Gesellschaften öffentlichen Rechts zu diskutieren und schwafeln hochtrabend davon, wie Sie Ihre privaten Vergnügungskosten über Ihre Firma abschreiben. Supi. Freut mich, dass auch Ihre Firma einen Briefkopf besitzt. Schön zu wissen.

Aber was hat das alles jetzt mit den eigentlichen Kommentar zu Eventim zu tun ? Nur einfach Langeweile andere User zu dissen oder möchten Sie hier Ihre Firma lunchen ?

Ich für meine Person habe nicht so eine herausragend, tolle Firma, in der ich Tickets meines privaten Vergnügens absetzen kann. Auch bin ich wohl anscheinend nicht so situiert, dass ich mir das Geld nicht einfach so zu 100 % von der Backe schreiben kann. Ich entschuldige mich herzlich dafür, dass ich nicht so viel Geld verdiene wie Sie.

…und das ich Brillenträgerin bin.
Entschuldigung. ;o)

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Lienchen0815 Ach noch kurz…
Glatt vergessen…

Zur Eröffnung einer GbR benötigt man keine bestimmte Summe an Geld.
Hier bitte noch einmal genauer informieren.
Das ist leider eine falsche Information, die von Ihnen gepostet wurde. Sie verwechseln eine GbR mit einer GmbH.

Sollten Sie als Inhaber einer Firma mit Briefkopf aber wissen….

Also Lesebrille auf und los gehts.

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Ein golocal Nutzer ---hatte aber geschrieben, manchmal ist es gut, wenn man KEINE passende Lesebrille hat. Auch Lesebrillen funktionieren nicht immer ;)

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FalkdS Die hier auftauchende Lesebrille erwähnte ich aber bezüglich des Nichterkennens des Unterschiedes zwischen O und 0 durch Müller GbR. Ganz besonders weil das für mich NICHT VERWECHSELBAR ist, zumindest dann nicht, wenn man darauf eine Kritik oder so etwas aufbauen möchte (Bezüglich ihres spitzen Kommentars an 02 Check). bearbeitet

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02 Check ..
Nun verstehe ich und sehe klar.

Müller GbR hat ihren Stil. Dazu gehört, das mir vorgehalten wird ich würde eine Gesellschaft öffentlich Rechts hochtrabend beurteilen. Das ist richtig, schon falsch! Denn eine GbR ist keine Gesellschaft öffentliches Rechts.

Briefkopf:..
Hier eine weitere Fehlwahrnehmung frstzustellen. Bin pensioniert und führe keine Firma. Der Briefkopf ist rein privat!

Auch disse niemanden, sondern habe geändert und mich entschuldigt. Im Übrigen bediehne ich mich des Tatsachenvortrags zur Sache. Da ich keine Firma habe. Kann ich diese hier auch nicht "lunchen".

Stelle rein sachlich fest, der Erklärungsgegner hat mindestens 4 Fehlwahrnehmungen zu verantworten.

Hinzukommt, so wie dieser mit den Usern hier kommuniziert, ist die Reaktion von Inventim mehr als verständlich.

Denke meine Ansicht und Auffassung ausreichend vorgetragen zu haben.

bearbeitet

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Lienchen0815 Zitat: „Als Inhaberin einer GbR benötigen Sie eine gewisse Summe an Bargeld.“ Also Sie haben mit dem Thema begonnen, nicht ich.

Zu meinem Schreibfehler möchte ich mich entschuldigen. Das öffentliche war ein Schreibfehler. Bürgerlich ist natürlich richtig.

Mit Ihrer Bargeld Behauptung liegen Sie trotzdem falsch. Schon nachgelesen ?

Ich habe in keinem Post behauptet, dass Sie die GbR hochtrabend beurteilen. Ihr Post wirkt hochtrabend und arrogant den Usern gegenüber, die nicht einfach auf Geld verzichten können.

Wenn man vom Thema Abschreibung und Briefkopf schreibt, hört sich das ganz nach Firma an. Es erweckt nicht den Eindruck eines Rentners.

Übrigens geht es hier um „Eventim“ und nicht um „Inventim“. Nur dazu, weil ja gerne auf Schreibfehler aufmerksam gemacht wird.

Mit ist es total egal was Sie beruflich machen. Da es Ihnen aber nicht egal war, was ich so mache, nehme ich dazu gerne Stellung. Auch wenn das rein gar nichts mit dieser Angelegenheit zu tun hat. Aber vielleicht ist Ihnen nur langweilig.

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Lienchen0815 Was mich noch interessieren würde:
Wie schreibt man Konzerttickets als Rentner ab ? Den steuerlichen Trick müssen Sie mir noch verraten.
(Ich frage für einen Freund ;o))

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02 Check ..
die Rhetorik der Bewertung entspricht einem Muster, das mir irgendwie bekannt vorkommt.

Bin Pensionär, nicht Rentner.

Für ihren Freund: ..
Abschreiben, die Sache nicht weiter verfolgen.

Formulierungen wie " schon nachgelesen" oder sie wissen schon sind rhetorische Stilmittel. Was hat das mit der Location zu tun? Es ist zu fragen, warum hält sich der Bewerter völlig raus?

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Lienchen0815 Es handelt sich lediglich um eine Frage, was anhand des Satzzeichens deutlich wird (Schon nachgelesen ?). Eine Antwort bleibt Pensionär O2 Check schuldig. Es ist, wie bereits ausgeführt eine Falschaussage von Ihnen.

Als Pensionär kann man natürlich eher auf Geld verzichten, als ein schnöder Rentner es kann. Das freut mich für Sie.

Was das mit der Location zu tun hat ? Nichts. Rein gar nichts. Aber ich habe die Diskussion über meine Person und Falschaussagen über Rechtsformen auch nicht begonnen. Ich reagiere lediglich auf Ihre Posts.

Wer ist denn mit der Bewerter gemeint ? Wen möchten Sie denn noch in diese unnütze Diskussion mit hinein ziehen ?

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02 Check ..
GbR Müller? .. Genug ist genug.

Faktencheck ..
Wissen ihre Gesellschafter was und vorallem wie sie hier schreiben und andere User angreifen? Sind ihre Mitgesellschafter damit wirklich einverstanden?

Ein vorgehaltener Formfehler:
Im Usernamen steht GbR und es wird behauptet, da schreibt tatsächlich eine GbR.

Mängelvorhalt .. Zitat: .. "Die GbR muss mit den Vor- und Nachnamen ihrer Gesellschafter bezeichnet werden".

Ein Blick nach Paragraf 705 BGB ist informativ. Des weitere sind sie weder eine Firma noch eine juristische Person, haben aber Gesellschafter. Warum lese wir von diesen keine Einlassung hier auf Golocal?

Sie treten hier als GbR auf, was von mir belastet wird. Grund .. wurden die Tickets aus dem Gesellschaftsvermögen / dem gemeinschaftlichen Vermögen bezahlt oder von ihnen, aus privaten Mitteln?

Das ist erheblich.
Paragraph 718 BGB soll hier nicht weiter ausgelegt werden, nur soviel .. "Es dient der Verfolgung des Gesellschaftszweckes und ist deshalb vom Privatvermögen, der Gesellschafter abzugrenzen".

So nun Butter zu den Fischen, was ist Fakt?

Gebe auch zu bedenken, durch ihren unvollständigen Namen belasten sie mehr als eine andere Müller GbR. Das ist umgangssprachlich postuliert fies, unfähr und mehr.
bearbeitet

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Lienchen0815 O2 Check: Es tut mir wirklich, wirklich sehr leid, dass Sie anscheinend kein real vorhandenes Privatleben besitzen. Das macht mich sehr traurig. Da haben Sie jetzt extra Paragraphen gewälzt um uns hier zu beeindrucken. Das muss aber nicht sein. Ich bin verheiratet (wie jetzt in meinem Profil angegeben!) :o)

Die Gesetzesbücher habe ich hier ebenfalls vorliegen. BGB, ZPO etc.
In der Tat habe ich eine entsprechende Ausbildung genossen. Jetzt kommt bestimmt gleich die Frage nach meiner Prüfungsbescheinigung… ;o)

Was möchten Sie noch über mich wissen ? Ich aktualisiere noch mein Profilbild. Hihi

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FalkdS @Müller-Werber, ich BITTE doch etwas mehr Konzentration UND alle Gedanke zusammen nehmen, wenn das geht UND Lesebrille wirklich aufsetzen!
Warum????
WEIL:
Der User heißt 02 Check und NICHT O2 Check!!!
So viel Ignoranz nervt wirklich! Für mich sieht es jetzt so aus, als wäre Ihre Rethorik um Längen besser als ihre Konzentration und Merkvermögen... Mehr schreibe ich dazu jetzt nicht. bearbeitet

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Lienchen0815 FalkdS: Warum so aggressiv ?
Da Sie und Ihr Freund O2 Check (!) sich ja lieber über meine Person, anstatt über eine Bewertung auslassen, irgendwelche Hirngespinste, Vermutungen und Falschaussagen zu meiner Person treffen, kann ich doch ebenso bei meiner Meinung bleiben. Ich kann genauso ignorant sein wie O2 Check es ist. ;o)

Aber schön, wie Sie sich für Ihren Kumpel einsetzen. ;o) bearbeitet

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ubier Boah, echt jetzt? Wer hat denn den Kindergarten hier losgetreten?

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Ein golocal Nutzer ich war es nicht ,

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02 Check ..
..
So nun wird der Sachstand klarer.

Die GbR ist weg. Der Username ist ohne GbR nun, nach Korrektur, auch in Ordnung.
Stelle fest hier liegt Einsicht vor, die eine teilweise, nachrangige Unterwerfung ausgelöst hat. Denn es wird augenscheinlich eingestanden, dass das mit der GbR, im Usernamen, ein Fehler war.

Ihre Rhetorik ist unpassend. Ebenso die Angriffe auf User / Personen. Der Vorhalt hierzu ist die Einlassung, dass ich kein "real existierendes Privatleben" habe. Das ist eine vollendete Beleidigung. Zudem ist zu fragen woher sie das wissen?

Ihre Gegenvorstellungen sind ins blaue hinein formuliert, unrealistisch und der gleichen mehr. Sie sind bestritten und auch widerlegt.

In Media res: ..
1)
Die Erstattung von Vorverkaufsgebühren kann nicht pauschal in den AGB's ausgeschlossen werden.
2)
Bei Kommissionsgeschäften ist der Anspruch auf Erstattung der Vorverkaufsgebühren an den Veranstalter zu richten. Der Bewerter wurde von CTS sachlich richtig beschieden.
3)
Die bisher einbehalten Vermittlungsgebühren sind von CTS, mit Schriftsatz einzufordern.

Allgemein: ..
Das mit den Gebühren fing an, konkret, im März 2020. Verbraucherbeschwerden liegen seither Massenweise vor. Warum haben sie diese missachtet, ignoriert und dort Tickets geordert?

Ich fabuliere: ..
Hier auf Golocal die "Rhetorik-Keule" auszupacken ist unangebracht und ein klares Armutszeugnis.

Die Tatsache, dass Sie dem Bewerter den Beitritt zur Klage angeboten haben ist ein Beleg für ihr klares Nichtwissen. Sie kennen wahrscheinlich den aktuellen Sachstand nicht! Denn entsprechende Klagen sind durch, die Urteile ausgeworfen. Das auswerfende Gericht und die Aktenzeichen sind mir bekannt.

Das mit den AGB's kennen sie anscheinend auch nicht. Also dürfte auch hierzu eine erhebliche Info-Lücken verstehen!

Angebot: .. an emelene)
A)
Der Bewerter (emelene) kann jederzeit einer Musterklage beitreten.
B)
Der Bewerter kann einen Musterbrief erhalten, damit er seine CTS Vermittlungsgebühren zurückfordern kann.
Eine PN an mich genügt!

Stelle fest ihre Gegenvorstellung wurde gerade komplett ad absurdum geführt.

bearbeitet

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FalkdS Moin ubier, mir macht es Spaß, niemand ist verpflichtet, es zu lesen oder gar mitzuspielen in unserer Gruppe… ;-) bearbeitet

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02 Check ..
Stimmt.
Bin auf die Musterklage gespannt.

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Lienchen0815 O2 Check: Es liegt mir nicht, Rentner zu beleidigen. Ich habe mich Ihnen „unterworfen“. Großartig ! Wir haben am Frühstückstisch selten so gelacht.
Wenn ich Sie „vollendet beleidigt“ haben sollte, müsste der Kommentar ja gesperrt werden.

Aber als Rentner sollte man auch genügend Lebensweisheit und Selbstwahrnehmung besitzen, dass Ihre Aussagen meiner Person gegenüber auch nicht „freundlich“ sind. Das wird Ihrerseits aber gerne übersehen.

Von Ihnen getroffene Falschaussagen bzgl. der Gründung einer GbR werden Ihrerseits ignoriert. Fehler einzugestehen liegt Ihnen anscheinend nicht.

Da Sie ja anscheinend ein großer Fan meiner Person sind, wollte ich Sie nicht weiter um Ihren Schlaf bringen. ;o))) Kann es aber auch gerne wieder ändern wenn Sie möchten.

Langsam werden Ihre Kommentare nur noch wirr und unverständlich.
Sie meinten wahrscheinlich Gegendarstellung… Eine Vorstellung hab ich hier noch nicht gegeben… ;o)))

So, ich genieße jetzt den sonnigen Tag und freue mich schon auf heute Abend, was dann wieder für neue Behauptungen aufgestellt wurden. bearbeitet

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02 Check ..
Bitte nicht vergessen die Vergnügungssteuer zu bezahlen!

Hier wird ein Aufriss gemacht. Worthülsen massenhaft eingesetzt. Im Avatar Bücher zu Gesetzen gezeigt. Verbal so getan, als ob man der Dominator schlechthin ist.

Und real?
Real kommen sie mit CTR nicht zurecht. Müssen hier eingestehen sie bekommen es nicht hin. Wollen einer Klage beitreten die längst verhandelt ist.

Bevor sie hier die Rhetorikkeule rausholen, sollten sie sich lieber darum kümmern wie sie ihr Geld von CTS bekommen. Denn das geht!

bearbeitet

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Lienchen0815 Beim lesen bekommt man das Gefühl das Sie gleich einen Herzinfarkt erleiden. Aber natürlich bleibe ich Ihnen keine Antwort schuldig.

1. Den „Aufriss“ habe nicht begonnen. Ich reagiere nur.

2. Worthülsen ? Meine Sätze sind zumindest zusammenhängend und verständlich.

3. Ein Avatar ist eine Karikatur o.Ä. Sie meinen bestimmt das Profilbild. Da kann man auch ein Blümchenbild einstellen. Ich gehe mal stark davon aus, dass ich auch gerade nicht mit einer Hundebüste schreibe. ;o) Zudem habe ich das extra für Sie, als Fan meiner Person eingestellt, da Sie mir ja indirekt vorgeworfen haben die Gesetzestexte nicht zu kennen.

4. Ich sehe mich nicht als Dominator. Nur weil Sie keine passenden Antworten haben und keine Fehler Ihrerseits eingestehen können…. Auch wäre ich dann ja eine Dominatrix oder so. Und das, obwohl Sie doch sonst so gerne mit umgangssprachlichem Latein Punkten wollten.

5. Wer ist denn nun wieder CTR ?

6. Was bekomme ich hier nicht hin ?
Was sollte ich mir eingestehen ?

Es wird immer wirrer… ;o)))
Die Sonne stand auch wirklich hoch heute… ;o) bearbeitet

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Ein golocal Nutzer is mir zu anstrengend, schönen Abend !

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grubmard Wieviel kostbare Lebenszeit hier wieder für einen Kommentarstrang, den niemand weiter interessiert, verschwendet wurde ...

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02 Check ..
Stelle fest ich hab keine Probleme mit CTS, sie schon.

Das sagt alles!

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Lienchen0815 O2 Check: Stelle fest (Hihi), wenn dem Rentner die Argumente aus gehen und nicht mehr weiter weiß, wirft er dem Anderen einfach mal Probleme vor. Sehr erwachsen.

bearbeitet

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FalkdS Moin grubmard, ich find es lustig wie sich Müller-Weber (ehem. MüllerGbR) für emeleme ins Zeug legt und da ich gerade nichts besseres zu tun hab, hab ich hier Spaß! :-))) bearbeitet

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02 Check ..
Also, schreibt 02 Check,
die ehemalige Müller GbR hat erkannt der GbR Zusatz geht so nicht. Gut so!

Ich stelle fest, Müller-Weber vermutet ins Blaue hinein um mich im Ansehen herunterzusetzen. Hinweis, ein Zeichen von Schwäche und so bekommt man sein Geld nicht zurück.

Beachtlich ist, Müller-Weber hat bis jetzt nicht begriffen, dass ich nicht sein "FAN" bin. Auch hat nicht realisiert, dass ich kein Rentner bin. Wenn solche gravierenden Fehlwahrnehmungen auftreten und zu verantworten sind, können diese auch in Sachen CTS bestehen. Wenn XY in der Wahrnehmung fehlgeht, erhebliche Schwächen hat, dann sagt das viel über seine Kommentarqualität aus.

Was soll die Rhetorik hier, die noch nicht Mal gut ist.

Muller-Weber beschwert sich. dass das Geld nicht zurückkommt. Wenn Sie / ER so gut ist, wie er hier behauptet wird, dann ist zu fragen warum gelingt es nicht. Frage welchen Sinn macht es hier User persönlich anzugreifen? Schlicht keinen, ist nur Egopfkege!

Mit CTS habe ich keine Probleme. Mir ist ein entsprechendes Urteil und ein Musterbrief bekannt. Beide war schon mehrfach erfolgreich.

Also möge der Erfolglose dem Erfolgreichen nicht vorgeben, wo es lang geht. Möge er sich selbst helfen und fortan darauf konzentrieren sein Geld zurückzubekommen.
bearbeitet

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Der Beitrag von Heinz Deutsch
wurde unterdrückt, weil er gegen die golocal Nettiquette verstieß.

02 Check ..
Wer hat ihnen Erlaubt mit Opa zu nennen?

Mir die Meinung verbieten selber .. !

So bitte nicht !

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02 Check ..
Herr Deutsch, sie melden mich, weil mir eine Vermutung nicht zusteht. Sie schreiben hier sowas.

Hat mit der Location nichts zu tun, ist beleidigend, der BRD gegenüber und gehört nicht hierher.

Zudem ein Armutszeugnis. Niemand hat ihnen Grund geben so ausfallend zu werden!

"." bearbeitet

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Lienchen0815 O2 Check: Ich vermute nichts ins Blaue hinein, sondern zitiere Sie nur.

Wenn Sie mit echten Argumenten nicht weiter kommen werden die User einfach stumpf beleidigt. Dann auch noch schlecht und mit etlichen Schreibfehlern.

So wollen sich als gebildet darstellen, werfen aber nur mit Sprichwort-Latein und Falschaussagen um sich.

Wenn Sie so gebildet sind, würden Sie auf meine Antworten anders reagieren. ;o)

Aber ist schon Ok, wenn man als Rentner so Zuhause sitzt. Ich finde es ja grundsätzlich auch gut, wenn ältere Menschen sich mit dem Internet befassen. ;o)

…und dann noch andere User darauf hinzuweisen, dass etwas gepostet wurde was nix mit der Location zu tun hat. Großartig !
Was machen Sie denn hier die ganze Zeit ?

Ach ja, was muss ich denn jetzt an Geldvermögen in eine GbR einzahlen ? Diese Antwort bleiben Sie den mitlesenden Usern seit Tagen schuldig.

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grubmard Ich würde es begrüßen, wenn Ihr mal ein Ende finden würdet!

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Lienchen0815 Ja, ich in der Tat auch. :o)
Aber im Krankenhaus ist es so langweilig… und solange ich hier weiterhin noch irgendwelcher Sachen bezichtigt werde…

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02 Check ..
Können sie auch was zum Thema beitragen, CTS zum Beispiel?

Wieso könnten sie VIP Tickets beim Händler kaufen? Werden die nicht vom Veranstalter vergeben? Also ich kann dort keine kaufen, bekomme sie direkt von den Veranstaltern zugesendet!

Neben dieser ungereimtheit die bei mir Zweifel erzeugt, kommen Sie wohl bei CTS
keinen Centmeter weiter. Müssen sich offensichtlich bisher nachrangig unterwerfen.

Irgendwie tun mir ihre persönlichen Angriffe gut.

Erstens sind diese Versuche absolut realitätsfremd, z.B. bin kein Rentner sondern Pensionär.

Wie sehe ich ihre Vorhalte?
Nun ich fühle mich erinnert an Rückkehrer nach Rom. Der Siegeskranzhalter sagte immer .. bedenke DU bist nur ein Mensch. Und auch anderswo gibt es jemanden, der dazu bestimmt ist eine gute Person schlecht zu reden. Ich denke es ist der "Anwalt des Teufels". In beiden Fällen soll der verdiente Mensch geerdet werden.

Da ich durch die Aktivitäten im Tierschutz und für Sozialschwache und Senioren viel geehrt werden und mir viel Dank bezeugt wird, sind die sich wiederholenden Abwürfe ... .

Nur warum tun sie dies, es besteht dazu keine Notwendigkeit. Auch hat das mit dem Thema nichts zu tun. Und ihre Vorhalte führen sich selbst ad absurdum.
bearbeitet

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02 Check ..
grubmard habe gerade deine Mitteilung gelesen.

Wird umgesetzt. Entschuldige bitte, habe mit hinreißen lassen.

Kommt nicht wieder vor. Sorry.
bearbeitet

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Lienchen0815

02.05.2022 via golocal

Vorsicht. Habe dort Karten bestellt und auch erhalten. Der Veranstalter hat das Event verlegt. Trotz abgeschlossener Rücktrittsversicherung habe ich nicht das gezahlte Geld zurück erhalten. Auf Emails wird nicht mehr geantwortet. Dieses Portal ist nicht vertrauenswürdig.

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FalkdS Müller GbR oder Lienchen0815, das ist bitter, aber es geht auch anders, siehe meine Bewertung, da steht in etwa:
1. verschobene Konzerte fanden statt, Karten waren weiter gültig,
2. ausgefallene Konzerte wurden mit einem Gutschein über die volle Summe zurück gerechnet und bei erneutem Kartenkauf in voller Höhe verrechnet.
Nur eine Rückzahlung habe ich noch nicht in Anspruch genommen.
Ich finde Eventim jedenfalls vertrauenswürdig. bearbeitet

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Helmut Markau Ich warte schon seit dem 14.4 vergebens auf die Rückerstattung
Helmut Markau

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FalkdS Helmut Markau, das ist ärgerlich, ich hoffe, das klärt sich alles auf.

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Fabiola Bayern

26.04.2022 via golocal

Meine Veranstaltung wurde coronabedingt abgesagt. Ich habe daraufhin eine Rückerstattung des vollen Ticketpreises beantragt und mich bereits gefreut, als die Rückerstattung halbwegs problemlos geklappt hat und das Geld bei mir einging. Dann verglich ich die Beträge und stellte fest, dass über 15 Euro fehlten. Es stellte sich heraus, dass Eventim einen Teil des Ticketpreises einfach kommentarlos einbehalten hat - nach dem Motto: vielleicht merkt es der Kunde ja gar nicht. Auf Nachfrage erhielt... weiterlesen

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Das gefällt Horst42 und B² .

FalkdS Fabiola Bayern, ich verstehe deinen Ärger und finde es auch verdammt ärgerlich, allerdings glaube ich nicht an "vielleicht merkt es der Kunde nicht. Denn ich kann das seitens der Firma irgendwie nachvollziehen und verstehen, schließlich haben sie auch Ausgaben und Kosten, die sie ausschließlich über den Kartenverkauf begleichen können.
Mir fallen dann immer die MitarbeiterInnen ein, die u. U. kein Gehalt bekommen und wie ich mich fühlen würde, wenn meine Frau oder / und ich dazu gehören würde. bearbeitet

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Horst42 Jeder Kunde hat ein Recht sein volles Geld zurück zu bekommen !

Die Ausgaben und Kosten müssten dann mit dem Veranstalter geklärt werden und nicht mit dem Kunden. Wo kommen wir denn da hin ?

Kunden um Geld betrügen, damit Unkosten gedeckt werden ? Komische Weltanschauung…

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B²

21.04.2022 via golocal

Bei Konzertabsage werden die Gebühren nicht erstattet, obwohl Eventim dazu schon rechtskräftig verurteilt wurde. Anderslautende Regelungen in den Bedingungen sind rechtswidrig! Reklamiert man das, wird jedes Mal nach langen Wochen immer ein kleiner Betrag zurückgegeben, bis man keine Lust mehr hat.

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 21.04.2022 21:01

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Angel1961

21.04.2022 via golocal

Ich bin so unzufrieden mit eventim!!!

Da wurde jetzt eine Veranstaltung vom Veranstalter abgesagt, die Rückabwicklung ging zwar jetzt schnell und zügig über das Formular vonstatten, aber das Eventim einfach die Vorverkaufsgebühren einbehält, finde ich unmöglich, denn schließlich kann der Kunde/Käufer ja nichts dafür und bleibt jetzt auf den Kosten sitzen!!!

Genauso war es mit den Gebühren während der Corona-Pandemie, auch hier hat Eventim einfach die Gebühren einbehalten, während andere... weiterlesen

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 21.04.2022 12:08

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Das gefällt Horst42 .

Neddy

14.04.2022 via golocal

Schlechtesten Service überhaupt!!
30 sek Wartezeit und 17 Minuten hab ich gewartet ohne Ergebniss.

Schämt euch !!!

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FalkdS Neddy, da waren wohl einige vor dir in der Leitung...

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Ute2021

13.04.2022 via golocal

Rückabwicklung zugesagt, Geld nie erhalten, obwohl Ankunft der Karten bestätigt - sehr schlecht! Schade.

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Andilein

10.04.2022 via golocal

miserabler Service, telefonisch nicht erreichbar, obwohl stand Widerruf möglich wurde Widerruf nicht akzeptiert - Karte doppelt bezahlt!!

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 10.04.2022 21:02

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FalkdS Andilein, "Karte doppelt bezahlt" verstehe ich nicht.

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Horst42 Kosten der Hotline sind nicht ohne. Deswegen wohl doppelt bezahlt.

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roman prokopiak

10.04.2022 via golocal

Null Sterne leider nich möglich.
Kundenservice so gut wie kein.
Ahtung,Abzoke,Nie wieder !

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Tim Herzer

09.04.2022 via golocal

Bin auch ein Kunde, der bei einer abgesagten Veranstaltung nur einen Teilbetrag erstattet bekommen hat (Otto Waalkes Live in Bremerhaven), Eventim per Mail dazu kontaktiert hat (inklusive Berechnung was ich hierdurch finanziell alles trage) und erst auf zweite Nachfrage eine abweisende Standardantwort (16 Tage nach meiner ersten Mail) erhalten hat, die nicht auf meinem Fall eingeht. Meiner persönlichen Meinung nach kein kundenorientierten Verhalten.

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phoebe.skye

08.04.2022 via golocal

Absolut unterirdischer Kundenservice.
Die Buchungsgebühren und der hohe Versand der bei der Bestellung zu bezahlen sind, sind per se schon ein Witz.
Bei Der Rückabwicklung nur Probleme!
Monate lang kein Kontatk möglich.
Tickets, die ich 2019 gekauft habe wurden auf 2023 verschoben!
Rückerstattung nun nur möglich, wenn ich diese Ticketrs per EINSCHREIBEN zurück sende. Also nochmal Kosten!
Als wenn man heutzutage Tickets nicht anders stornieren könnte. Reine Schikane!

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02 Check ..
Sowas lese ich aktuell öfter.

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