Ich würde davon abraten zu dieser Tierärztin zu gehen!
Wir waren lange bei ihr, allerdings haben wir schon oft mitbekommen wie andere Kunden sich negativ äußerten und wie sie ihre Mitarbeiter anschrie, was wir damals schon als unprofessionell empfunden haben. Wir dachten, dass sie sich uns gegenüber anders verhalten würde, vor allem weil sie unseren Hund sehr mochte. Dies war ein Trugschluss. Unser Hund hatte 4 Tage lang nichts gefressen. Sie tippte zuerst auf Magen-Darm und hat nur auf... weiterlesen
unseren Wunsch hin ein Blutbild gemacht. Eine ihrer Mitarbeiterinnen sagte, es sähe auf den ersten Blick gut aus. Am nächsten Tag war meine Schwester mit unserem Hund vor Ort und es hieß auf einmal die Werte sind sehr schlecht. Dr. Renniger wollte, inmitten von mehreren Kunden, unseren Hund auf dem Parkplatz einschläfern. Meine Schwester sagte, dass sich erst die ganze Familie verabschieden können soll. Daraufhin ist Dr. Renniger ausgerastet und hat so sehr geschrien, dass meine Schwester weinen musste. Sie meinte sie hätte am Wochenende ihren einzigen freien Tag und wir müssten ansonsten bis Montag warten.
Dann ist sie, ohne weitere Absprache, wieder in die Praxis. Da wir einerseits unseren Kleinen verabschieden wollten, ihn aber andererseits nicht leiden lassen wollten, haben wir einen anderen Arzt gerufen. Als wir die letzte Rechnung bei Dr. Renninger begleichen wollten, war sie so beleidigt, dass sie nicht mit uns redete.
Empathie und Verständnis sucht man bei ihr vergeblich.[verkleinern]