Habe mir drei Kapernsträucher bestellt. Kamen nach ca. 3-4 Wochen ineinander gestapelt, so das die meisten Zweige abgebrochen und vertrocknet waren. Werde beim Palmenmann nie wieder etwas bestellen.
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Habe mir drei Kapernsträucher bestellt. Kamen nach ca. 3-4 Wochen ineinander gestapelt, so das die meisten Zweige abgebrochen und vertrocknet waren. Werde beim Palmenmann nie wieder etwas bestellen.
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Der Palmenmann hat Insolvenz angemeldet.
Ich erwarb am 25.04.2022 einen „Olivenbaum (Picual)“ sowie eine „Hanfpalme Premium (Fortunei).
Nachdem die Pflanzen ausgepackt wurden, fiel jedoch sofort auf, dass die unteren Blätter der Hanfpalme durch die Folierung abgeknickt waren. Die Ware war somit mangelhaft.
Nach weiterer Korrespondenz wurde vereinbart, dass die Pflanzen zurückgesendet werden und der Kaufpreis erstattet wird. Es wurde nach Rücksendung überraschenderweise mitgeteilt, eine... weiterlesen
ich kann von Onlinekäufen nur dringend abraten! im Mai 2023 habe ich beim Palmenmann eine 2,5m große Königspalme online bestellt. Was jedoch geliefert wurde war ein Witz! das Produkt wurde im Online-Shop völlig irreführend dargestellt. Daraufhin bin ich per Mail fristgerecht vom Kauf zurückgetreten. Nach einigem Hin- und Her per Mail wurde dann zugestimmt die Palme wieder abzuholen- was aber nicht geschah. Erst nach mehrfachem anmahnen und der Drohung einen Anwalt hinzuzuziehen, wurde dann endlich im Juli die Palme abgeholt. Eine Rückerstattung des Kaufpreises fand jedoch, trotz mehrfacher Mahnung, bisher noch nicht statt.
Die Angelegenheit habe ich jetzt einem Anwalt übergeben.
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Unseriöser Shop der nicht liefert!!!! Dieser Shop gehört vom Netz genommen, der grenzt an Betrug. Im...weiter auf 11880
Im Juli nochmals probiert eine Pflanze zu bestellen, da ich mit der Bestellung im Februar schon extrem schlechte Erfahrungen gemacht habe. Hier wurde erst nach 3 Monaten, nach Anzeigen- und Anwaltdrohung eine von 2 Pflanzen geliefert, die zweite wurde nochmal einen Monat später.
Jetzt fängt das gleiche Spiel wieder an, Mails die nicht beantwortet werden, Vertröstungen usw. Aber weiterhin Bestellmails mit hohen Rabatten versenden obwohl man mit dem liefern nicht mehr nachkommt.
Ich rate jedem... weiterlesen
Hallo, schon einiges beim Palmenmann gekauft immer gut aber am 26.6.23 per Paypal EC475232 einen Sch...weiter auf 11880
Schlechter Kundenservice mit Lieferverzug, Wochelanger Wartezeit und dann einer Stornierung. Erstatt...weiter auf 11880
Vorsicht, habe mitte Juni eine Pflanze bestellt, das Geld wurde sofort per Paypal eingezogen. Auf nachfragen werde ich nur hingehalten. Die Pflanze habe ich bis heute nicht. Werde nun Strafanzeige stellen
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Am 08.04.23 Pflanzen bestellt und auf Nachfrage am 29.04.23 wurden sie dann am 04.05.23 geliefert. Allerdings mit Vermerk auf dem LS, dass eine Pflanze gutgeschrieben wird. Mir unverständlich, da sie im Shop weiterhin lieferbar ist. Auf meine Frage, ob sie nicht nachgeliefert werden könne, habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Letzte Woche habe ich dann das Geld zurückgefordert. Wieder keine Reaktion. Zum Glück nur ein Verlust von 8,99 €. Hier bestelle ich sicher nichts mehr
Nie weider ich finde Firma Palmenmann keine echte Firma!!!!!!!!!!
Habe vor 4 Wochen eine Geburtstagspflanze bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Erst kam Info, dass sich Lieferung verzögert wegen zu vieler Bestellungen ????
Nachdem ich nachgefragt habe, wurde mir in der folgenden Woche (schon nach dem Geburtstag) die Lieferung "versprochen". Seither keinerlei Aktion mehr. Telefonisch geht nicht, nur per Mail, dort erhalte ich jedoch nur die Standartmail, dass in 2-4 Tagen eine Antwort kommt.
Hier ist definitiv etwas faul - ich will mein Geld zurück.
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Am 15.04.2034 zwei Olivenbüsche bestellt, per Sofortüberweisung bezahlt !!!
Am 17.04.2023 per Mail mitgeteilt, dass man nicht liefern kann !!!
Das ist ein Fall für Peter Giesel ... Achtung
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30 Mal angerufen um zu stornieren, da von 2 bestellten Pflanzen, nur eine geliefert wird.
Was für eine Verschwendung! Ich bestelle dort nie wieder.
Ich bestelle seit September 2019 dort meine Citruspflanzen, war immer zufrieden, klar, dass beim Transport Früchte abfallen oder Äste abbrechen, dass kann man nicht immer verhindern, weil sich die Lieferdienste nicht daran halten und die Pakete auf dem Kopf stellen. Ich habe zwischendurch auch mal woanders bestellt, ging gar nicht. Die Pflanzen sind immer in Ordnung, das Einzige was mich stört, sind die Schädlinge, oftmals entferne ich alle Blätter, dann treiben sie wieder neu aus ohne... weiterlesen
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Lieferung verzögert (doppelt zu lange, 3 Wochen). Welkende Pflanze erhalten, die ab Tag 2 jeden Tag Blätter verlor, bis von 11 Blättern nur noch 2 kümmerliche da waren (mit Fotos dokumentiert). Erstattung des Kaufpreises verlangt. Verkäufer will dafür Rücksendung der verwelkten Pflanze (nach 1 Monat!). Logistisch unzumutbar & umweltschädlich, ein absolutes Unding! Zahlreiche E-Mails brachten keine Einsicht/Kulanz. Sie suchen Schuld beim Kunden, der Pflanze beim Sterben zusehen und nur noch in den Müll werfen kann. Katastrophales Geschäftsgebaren, und das für einen Warenwert von 20 €. Nie wieder!
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Ich kann dieses Unternehmen leider absolut nicht empfehlen.
Nachdem ich bestellt und bezahlt hatte ist nichts passiert- erst auf Nachfrage erhielt ich eine äußerst unfreundliche Antwort dass es zu Verzögerungen kommt. Weitere Informationen Fehlanzeige!
Nach einiger Zeit kontaktierte ich den Palmenmann erneut und bat um Entschädigung, andernfalls Stornierung. Erneut wurde mir unhöflich, ja schon dreist abgesagt. Daraufhin wurde trotz meines Widerspruchs die Bestellung verschickt.
Als ich... weiterlesen
Das nur per Internet eine Terminbuchung möglich ist, gehört ja zum guten Ton und ist auch nachvollzi...weiter auf 11880
Überhaupt nicht empfehlenswert. Die bestellte Pflanze hatte übermäßig viele braune Flecken und war beim Einpacken beschädigt worden (mehrere abgeknickte Zweige). Die Verpackung war gut und unbeschädigt, aber nicht die Pflanze darin. Auf Rückfrage wurde erst nach Tagen reagiert. Eine Ersatzlieferung wurde erst in Aussicht gestellt, wenn die zurückgeschickte Ware wieder dort angekommen wäre. Nach Rücksendung erfolgte die Gutschrift des Kaufpreises erst auf Nachfrage nach drei Wochen. Auf die Erstattung der Versandkosten warte ich bis heute - trotz Nachfrage.
Bestellung durch Palmenmann storniert und Geld nicht zurück gezahlt
Nach ewigem Warten wurde mir mitgeteilt, dass der von mir bestellte Rosmarin nicht mehr lieferbar ist. Das Geld wurde direkt bei Bestellung abgebucht.
Trotz Stornierung seitens Palmenmann habe ich das Geld nicht erstattet bekommen. Jetzt muss ich meinem Geld hinterher laufen und bekomme keine Rückmeldung. Extrem schlechtes Geschäftsgebaren. Ich werde dort nicht wieder kaufen.
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Finger weg von diesem online-shop! Keine Telefonische Ereichbarkeit, emails werdene erst nach 2-3 Tagen - wenn überhaupt – beantwortet. Die Stornierung einer Bestellung dauerte 1 Woche (!), Geld wurde immer noch nicht zurück überwiesen... :-(( soll unserem Kundenkonto gutgeschrieben worden sein - ohne zu fragen ob dies überhaupt gewünscht wird..., kann auch im Kundenkonto selber nicht eingesehen bzw. nachvollzogen werden...! :-(( Zum Glück lief die Zahlung via paypal!
Nie wieder. Total überfordert mit allem anscheinend, Versandzeit von mehreren Wochen. Stornierung gestaltet sich als äußerst schwierig, da Kontaktaufnahme weder telefonisch noch per Email möglich ist. Ich hoffe ich bekomme mein Geld über Paypal zurück.
Ich kann den Palmenmann zu 100 Prozent weiter empfehlen. Die Pflanzen sind in einer Top Qualität, die Lieferung ging super schnell und die Angaben werden genau eingehalten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sie antworten schnell und kompetent und helfen einem wo sie können. Ich habe schon einige Bestellungen getätigt und bin mit allem hoch zufrieden. Ich werde auch weiterhin bei Palmenmann meine Pflanzen und meine Spezialerde kaufen. Macht weiter so!!!!!!
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Super Service!!! Die Pflanzen sind absolut TOP, wunderschön! Nichts ist abgebrochen, obwohl eine sehr zerbrechliche Pflanze mitunter war, wirklich fantastisch verpackt! Bin mehr als zufrieden, gesunde, kräftige Pflanzen und schon grösser als ich mir vorgestellt habe :-)) Habe schon 2x bestellt und Palmenmann gehört definitiv zu meinen Lieblingsshops. Lieferung könnte vielleicht etwas schneller sein, aber die Ware muss ja gut verpackt werden, von daher gibts absolut nichts auszusetzen. Vielen herzlichen Dank liebes Palmenmann-Team :-)))
Sehr sehr gute Angebote und nette Verkäufer, zwar etwas schwer zu erreichen aber ansonsten ehrlich ein guter Laden, schaue ich doch öfter mal vorbei
Ich habe bisher zwei Palmen und einen Erdbeerbaum bestellt und war mehr als zufrieden. Top Qualität, sogar über den Erwartungen und ein guter Preis. Perfekt verpackt obendrein!
Sehr geehrte Frau Knieper,
die Pflanzen sind angekommen und haben den Transport dank Ihrer guten Verpackung auch gut überstanden.
Die Qualität der Pflanzen ist sehr gut, genau so, wie ich mir das vorgestellt habe.
Der Flammenbaum ist zwar noch sehr zart und klein, aber das kann bei 7,99 € ja auch nicht anders sein,
Hauptsache, ich habe ihn bekommen, er hat ja Zeit zum Wachsen.
Vielen Dank für die schönen Pflanzen und die schnelle Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen,
Wolfram Müller
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Zweimal bestellt, sehr zufrieden mit Qualität, Service und Kommunikation. Die Verpackung der Pflanzen ist 1a! Kräftige Pflanzen erhalten, die auch gesund geblieben sind. Die Vanilleorchidee gedeiht hervorragend. Die Brasilianische Guave kam in bestem Zustand an. Zu jeder Pflanze gibt es gute Pflegeanleitungen. Bei Bedarf kaufe ich hier gerne wieder.
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Ich bin mit dem Palmenmann Onlineshop insgesamt sehr zufrieden.
Die Qualität und Größe der Pflanzen war bisher immer sehr erfreulich.
Bei meiner letzten Bestellung waren es über einen längeren Zeitraum hinweg unter 0 Grad. Ich bekam vom Palenmann eine Mail, dass sie die Pflanzen wegen der Gefahr von Frostschäden vorerst nicht versenden werden (es sei denn ich würde ausdrücklich darauf bestehen), aber das sie regelmäßig die Wetterprognose prüfen und sofort verschicken, wenn es für die... weiterlesen
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Sehr gute Erfahrungen
Sehr gute Erfahrungen! Ich kaufe meine Palmen und andere Exoten beim Palmenmann sowohl in Onlineshop als auch vor Ort schon seit mehr als 10 Jahren ein. Das Angebot an Raritäten und schönen Pflanzenexeplaren ist immer auf höchstem Niveau. Die Qualität ist super und die Preise sind angemessen. Ein großes Lob und Dankeschön an das gesamte Palmenmannteam - immer hilfsbereit, kompetent und freundlich. Was mich immer wieder sehr positiv überrascht - der Chef ist immer vor Ort... weiterlesen
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Habe am Sonntag eine Hanfpalme bestellt und diese am Mittwoch sehr gut verpackt und planmäßig erhalten. Ich kann "Den Palmenmann" nur weiterempfehlen und freue mich schon auf meine nächste Bestellung. Mit grünen Grüßen A.Bugge
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Habe mitten im Winter eine Glückskastanie bestellt wunderschöne Pflanze wie abgebildet gut verpackt wächst und gedeiht jederzeit wieder
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Bin sehr zufrieden. Einwandfreie Pflanzen zu angemessenen Preisen.
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Eine sehr gute Adresse um kräftige, gesunde und auch ausgefallene Pflanzen zu kaufen. Die Abwicklung der Bestellung ist einfach zu handhaben und sollte doch mal ein Problem bestehen, hilft der Kundenservice. Verpackung und Versand sind gut!
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Hatte voriges Frühjahr 2 Pflanzen bestellt, die - gut verpackt - schnell geliefert wurden. Sie waren damals schon gut entwickelt,bei im Vergleich zu anderen Anbietern sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Sie sind hier gut fortgekommen, der Bleiwurz ist ein kompakter Strauch und hat reichlich geblüht. Der Paradiesvogelbusch ist auch üppig gewachsen mit der Einschränkung, dass er (noch) nicht geblüht hat. Evtl.im ersten Jahr nicht ungewöhnlich? Jedenfalls kann es durchaus sein, dass wir wieder beim Palmenmann bestellen.
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Der geilste Pflanzenhändler überhaupt, sehr Nett, Fragen werden auch nach der Auslieferung noch Beantwortet. Pflanzen kommen immer gut Verpackt und sehr Kräftig bei mir an. Habe hier schon mehrmals Bestellt und werde alle künftigen Pflanzen auch weiterhin hier bestellen. Ab und zu gibt es sehr nette Rabattaktionen. Wirklich empfehlenswert.
Ich werde gerne wieder einmal bei Palmenmann bestellen. Das Angbeot ist sehr umfangreich, die Website ist äußerst benutzerfreundlich und sehr ansehnlich gestaltet. Die Ware, die ich erhalten hab e war in einem hervorragendem und wunderschönen Zustand. Die Lieferzeit war in Rahmen dessen was man von einem Lieferdienst erwarten kann. Die Verpackung der Ware war einwandfrei, die Blumen war so gut geschütz, dass absolut nicht passieren konnte. Die Kommunikation mit dem Palmen man per E-Mail, da ich noch eine Rückfrage hatte, war sehr angenehm und freundlich. Ein sehr zu empfehlender Blumen/Pflanzenlieferant.
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Zwei Palmen bestellt, die 2 Tage später bereits da waren. Hervorragend verpackt, so das die Palmen den Transport unbeschadet überstanden haben, und außerdem mit unschlagbaren Preisen. Seitdem stehen sie im Büro und bereiten mir und den Kollegen Freude. Hier bestellen wir in Zukunft nur noch.
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Seit Jahren schon bestelle ich beim Palmenmann und war bis jetzt immer zufrieden. Schnelle Lieferung, gesunde Pflanzen, auch Kommunikation immer gut bis jetzt, auch wenn es manchmal ein wenig dauert. Ich liebe den Palmenmann, weil ich dort auch ausgefallene und mediterrane Pflanzen erwerben kann , die es anderswo nicht gibt, denn ich habe eine Vorliebe dafür! Dass einige dieser kostbaren mediterranen Pflanzen den Winter bei mir nicht überstanden haben, liegt auf keinen Fall am Palmenmann, sondern daran, dass ich im kalten Ostbayern lebe. Auch jetzt warte ich gerade auf eine Lieferung, danke und immer gern wieder!
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Teils mangelhafte Ware geliefert, erst nach mehrmaligem Bitten um Nachlass o.ä. Lösung, wurde - nach Erläuterung der Rechtslage samt Paragraphenangaben - ein Nachlass gewährt und dies nur aus Kulanz.
Daher: Kundenservice nicht empfehlenswert...
Sehr gutes Service, schnelle Lieferung und gute Qualität.
Auch Support nach dem Kauf funktioniert sehr gut.
Ich würde jederzeit wieder einkaufen
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Hallo
Ich bin sehr zufrieden mit den Blumen. Habei schon öfter bestellt und werde auch wieder da bestellen.
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Bin mit meinem Dünengras sehr zufrieden.Hat viele Triebe gebildet und sieht jetzt sogar in seinem ersten Winter sehr gut aus. Ich freue mich auf den Frühling.
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Meine Bestellung war sehr sicher verpackt. Die Ware kam pünktlich und die Pflanze war von toller Qualität. Insgesamt hat sich die Pflanze prächtig entwickelt. Ich werde wieder beim Palmenmann bestellen und kann ihn wirklich empfehlen.
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Klasse...
Ich habe erstmals online eine Zimmerpflanze bestellt. Die Qualität und Verpackung waren sehr gut. Service und Versand auch Top.
Gerne wieder...
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Alles schnell günstig gut verpackt. Super. Werde nur noch beim Palmenmann einkaufen. Echt schöne große Pflanzen.
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Super Verpackung,sogar mit integriertem Heizkissen das empfindliche Pflanzen vor Frost schützt,schneller Versand und die Qualität der angebotenen Produkte ist top.Super Preis/Leistungsverhältnis.Immer wieder gerne.
Die online bestellten Pflanzen kamen alle gesund an. Sahen meist besser als auf den Fotos aus , bzw. waren größer als beschrieben. Der Versand ist stets sehr professionell, Stabil, informativ & genau durch Versandpartner/Spedition. Bei kaltem Wetter sogar mit Heatpack.
Seit Jahre kaufe ich beim Palmenmann meine Pflanzen... Qualität ist immer super und die Palmen ein Traum... weiter so !
Gute Wäre, faire Versandkosten und schnelle Lieferung, immer wieder gern, kaufe schon einige Jahre noch nie unzufrieden
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man erhält hier schöne und gesunde Pflanzen, alle Angaben sind realistisch. bin seit vielen Jahren sehr zufrieden.
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