Machen mehr kaputt, als das die unfähigen “Mechaniker “ reparieren.
Unfähiger Haufen. Nie wieder ATU !!
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Machen mehr kaputt, als das die unfähigen “Mechaniker “ reparieren.
Unfähiger Haufen. Nie wieder ATU !!
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Waren nicht in der Lage beim VW T4 eine Achsvermessung innerhalb einer Stunde durchzuführen. Sie haben nach einer halben Stunde die Vermessung abgebrochen und mir geraten, einen neuen Termin zu machen mit Einplanung längerer Arbeitsszeit. Zuvor habe ich trotz Termin 30 Min. gewartet, mich nett mit einem anderen Kunden unterhalten, bei dem der Oelwechsel geschlagene anderthalb Stunden gedauert hat und er durfte nicht einmal die Werkstatt betreten, um zu sehen, welches Oel eingefüllt wird.
Ich war so satt, habe mich in meinen Bus gesetzt und sie haben das letzte Mal meine Rücklichter gesehen....
Unfreundliches, desinteressiertes Personal am Empfang. Ewiges warten bis man endlich mal dran kommt um sein Problem schildern zu können.
Ich war heute zum vierten Mal dort, und es war jedes Mal die gleiche Sch...e.
Service geht anders.
Nie wieder !!!!
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Habe einen Fahrwerkscheck durchführen lassen, fehler wurde nicht gefunden. Habe im nachhinein selbst festgestellt dass die Federn auf dem Dämpfer nicht richtig liegen, dass hätte man als KFZ Profi sofort erkennen müssen, schlechter kundenservice. Als ich die Mitarbeiter im nachhinein zur Rede stellte wurden nur mit dem Kopf geschüttelt. Wollten es nicht einmal nachprüfen.
NICHT zu empfehlen!
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Für ein Einzelhandelsunternehmen ist es unverschähmt, das man Geld verlangt, wenn man nur eine Auskunft möchte, ob ein Ersatzteil oder Produkt forrätig ist.
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Sicher, am Ende machen sie ihren Job schon. Aber das, was die ATU-Werbung uns Kunden Glauben machen will, kann vor Ort nicht eingehalten ...weiter auf Yelp