Personal komplett inkompetent und unfreundlich!!!!! Mein Freund wurde als H*rensohn beleidigt!!! Endlose Wartezeiten nur Pommes bestellt ...weiter auf Yelp
Bewertungsübersicht
- 3.9 Empfehlenswert 9 Bewertungen
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Bewertungen zu McDonald's
Wenn mal was nicht passt, einfach kurz eine E-Mail hinschicken und die Chefin persönlich antwortet einem. Z.B. Quittung nicht erhalten oder hat etwas gefehlt? After-Sale Beratung 1A ! Das kann man wirklich nur empfehlen. So einen Dienst am Kunden kann nicht jedes Unternehmen geschweige denn ein Fast-Food Restaurant liefern. Hier wird sich noch die Zeit genommen und der Kunde wertgeschätzt. Danke für die tolle Arbeit! Weiter so... :-)
Welch unfreundlicher und freche Bedienung.
Ich war eben mit meinem Sohn hier im MCDonalds, Heidelberger Straße.
Völlig genervt nahm die ...weiter auf Yelp
Location hat sogar ein DriveIn. Das ist insbesonder wegen Corona sehr praktisch. So wird Kunde und Mitarbeiter gleichermaßen geschützt. Leider muss man immer nachschauen, ob man auch das richtige bekommen hat. Manschmal bekommt man einfach was, was man gar nicht bestellt hat. Man bestellt z.B. einen BigMac und bekommt einen Hamburger. Bei der Flut von Bestellungen kann man schnell Mal den Übrblick verlieren.
Ich gehe gerne hier hin, weil es selten überlaufen und meist sehr sauber ist. Besonders gut gefällt mir die Sitzecke neben dem McCafe und die USB-Ladestecker. So kann man auch mit wenig Akku noch das WLAN nutzen. Das Essen ist von der Qualität auch besser als in anderen Filialen.
Ist ganz ok. Die Big Macs, Royal TS, etc haben die typischen McDonald's-Geschmack und schmecken überall gleich. Es wird sich sehr bemüht, dass die Burger warm sind und der Gastraum ist meistens ziemlich ordentlich und sauber. Das trifft jedoch nicht auf die Toilettenräume zu. Öffnet man die Tür, kommt einem schon der Gestank entgegen und verteilt sich fast in der gesamten oberen Etage.
Man sollte daher die Sitze in der Nähe der WCs meiden.
Das WC sieht zwar auf den ersten Blick sauber aus, aber der Boden klebt und es stinkt einfach so abartig, dass einem das Essen gleich wieder rauskommt. Seine Notdurft sollte man dann doch besser an einer anderen Stelle erledigen.
Auch in diesem McDonald's hat man einen Großteil der Mitarbeiter durch diese doofen Tablets ausgetauscht. Klassisch bestellen kann man nur an einer Kasse. Finde das schade, da das total unpersönlich ist und außerdem Arbeitsplätze verloren gehen. Hinzu kommt, dass diese Computer einen Touchscreen haben, der schon von tausend anderen Leuten angefasst wurde und kaum geputzt werden. Man will da gar nicht dran denken, wo die Leute ihre Finger hatten. Das bestellte Royal TS Menü kam jedoch schnell und halte die gewohnte Qualität. Außerdem war das Restaurant sehr sauber.
- Checkin
Dieses McDonald's liegt in unmittelbarer Nähe des Saturns in der Stadtmitte Darmstadts. Das Personal ist freundlich und schnell und die Burger sind auch ok. Die Tische werden so gut es möglich ist sauber gehalten, auch wenn das nicht immer so einfach ist, weil es immer wieder kleine Schweinchen gibt. Was jedoch überhaupt nicht geht sind die Toiletten, die durch einen Drittanbieter gepflegt werden. Es stinkt auf dem Klo nach Urin und der Boden ist einfach richtig klebrig. Dann kostet die Nutzung des Klos auch noch Geld.
Ansonsten gehe ich gerne zu dieser Filiale!
- Checkin
Update:
Hat leider zugemacht....
Ich habe schon sehr oft hier gegessen und es gibt nichts besonderes an dieser Filiale. Die Qualität der Burger ist die gleiche, wie bei anderen McDonald's. Besonders gut gefällt mir an dieser Filiale, dass die Sitzplätze alle immer sauber gehalten werden. Mir gefällt allerdings überhaupt nicht, dass die Klos oft komplett versaut sind und die Benutzung der Klos außerdem noch gebührenpflichtig ist.
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Wenn man die Wahl hat, sollte man von dieser Filiale absehen und in einer anderen Essen gehen. Das Essen ist in den meisten Faellen kalt gewesen und das Personal hatte zumeist Probleme die aufegebenen Bestellungen ohne mehrfache Ruecksprachen umzusetzen... das entspricht nicht dem McDonalds-Standard
Leider waren meine Erfahrungen in dieser Filiale bislang nicht berauschend. Das Essen war zumeist kalt, die Mitarbeiter nicht bereit das einzusehen und die Sauberkeit liegt auch unter dem normalen Niveau eines McDonalds... schade sowas.
das älteste McDonals außerhalb der City in DA, schon mehrmals umgebaut und renoviert, finde es jetzt aber am schönsten, irgendwie gemütlich ...weiter auf Yelp