FINGER WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN!!!!
Wenn ich könnte würde es keinen Stern geben. Der bestellte Spiegel wurde dann doch tätsächlich nach 4 Monaten und nicht wie ausgewiesen innerhalb von 8-9 Werktagen geliefert. Dazwischen lagen 20 mails und etliche Telefonanrufe ohne ersichtlichen Erfolg. Das ist kein Geschäftsgebaren sondern dreist. Schade eigentlich. Defenitiv nicht empfehlenswert.
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Bewertungsübersicht
- 2.4 Befriedigend 14 Bewertungen
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Bewertungszusammenfassung
Die Bewertungen der Lionidas Design GmbH vermitteln eine überwiegend negative Kundenerfahrung. Häufig wird der unzureichende Kundenservice bemängelt, da es schwierig ist, Unterstützung zu erhalten und Anfragen bearbeitet zu bekommen. Lieferverzögerungen von mehreren Wochen über die ursprünglich angegebenen Zeiten hinaus sind ebenso wiederholt Thema. Des Weiteren gibt es Berichte über fehlerhafte oder nicht den Erwartungen entsprechende Produkte, wobei Reklamationen nur unzureichend bearbeitet werden. Rückerstattungen oder Kompensationen werden ebenfalls oft als nicht erreichbar beschrieben. Insgesamt entstehen aus diesen Berichten diverse Unzufriedenheit und Frustration hinsichtlich der Geschäftsabwicklung.
Mit Hilfe von KI erstellt
Bewertungen anzeigenBewertungen zu Lionidas Design GmbH
Bewertungen werden nicht automatisch geprüft
Die Erfahrung mit der Lionidas Design GmbH war wirklich enttäuschend. Versuchen Sie einmal selbst, dort anzurufen und Sie werden schnell verstehen, warum ich diese Kritik verfasse. Ein inakzeptables Szenario, bei dem man eine halbe Stunde in der Warteschleife hängt, ohne dass sich etwas tut, spricht Bände über ihre Kundenservice-Ethik, oder besser gesagt, das Fehlen derselben. Offenbar liegt ihr Fokus nur auf dem Verkauf und nicht auf dem Kundendienst, der meiner Meinung nach nicht existent ist. Das Unvermögen, überhaupt mit einem Mitarbeiter zu sprechen, hat mir überhaupt nicht gefallen. Daher kann ich nur raten: Nein, bitte versuchen Sie es erst gar nicht!
Mein Besuch bei der Lionidas Design GmbH war eine sehr enttäuschende Erfahrung, die mich wütend und genervt zurückgelassen hat. Die Hauptursache meiner Frustration war der miserabele Kundenservice. Leider scheint dieser Betrieb keinerlei Wert auf Kundenzufriedenheit zu legen, denn sowohl vor der Bestellung als auch bei einer Reklamation ist es nahezu unmöglich, jemanden zu erreichen.
Die Wartezeit auf eine E-Mail-Antwort betrug in meinem Fall mindestens fünf Wochen, was in der heutigen Zeit... weiterlesen
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Service ganz schlecht. Zahlen Sie auf keinen Fall, bevor das fertige Produkt vollständig und heile bei ihnen angekommen ist! Denn sie bekommen weder eine Ausbesserung, noch ihr Geld zurück. Und es ist nicht sicher, ob Sie überhaupt den von Ihnen bestellten Artikel bekommen. Weder telefonisch, noch per Mail bekommen Sie eine (vernünftige) Antwort, sofern Sie überhaupt Kontakt bekommen. In meinem Fall wurde falsche Ware geliefert, Reklamation ignoriert und mein Geld muss ich mir wohl per Anwalt zurück holen. Sehr ärgerlich.
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Ganz schlimm. Kauft lieber woanders. Schlechte Qualität und kein Kundenservice - bei Reklamation wird man gebeten neu zu kaufen (!) obwohl es in meinem Fall gereicht hätte nur die Spiegelplatte zu ersetzen, die durch schlechte Montage kaputt ging. Der Rahmen ist intakt und hängt, aber da der Spiegel im Möbelstück nur mit doppelseitigem Kleber befestigt war, kein Wunder - runtergerutscht. Zu dem teuren Nachkauf habe ich mich sogar überreden lassen, da der Spiegel zu einer Mietwohnung gehört und dem Vermieter gehört. Also für den Ersatz in Vorkasse bezahlt - seit 2 Monaten warte ich auf die Lieferung. Vom Kundenservice keine Rückmeldung. Wirklich unmöglich.
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Schrecklich, habe den Spiegel seit Anfang Dezember reklamiert, leider werde ich vertröstet. Keine Geldrückgabe für schlechte Qualität der Ware. Anstatt dessen, schicken Sie jemanden..
Dieser Jemand kommt seit 7 Wochen nicht... Sitze hier mit dem Spiegel rum.. Schrecklich... Nie wieder..
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kamran73
VORSICHT !!
Lieferzeit 10 bis maximal 14 Werktage angegeben, 5 Wochen sind nun vergangen und wir ...weiter auf Das Örtliche
VORSICHT !!!!
Lieferzeit 10 bis maximal 14 Werktage angegeben, 5 Wochen sind nun vergangen und wir haben die bestellte Artikel noch nicht bekommen.
Wenn man als Verkäufer weiß, die Lieferung wird wegen Corona oder weswegen auch immer länger dauern als angegeben dann muss die angegebene Lieferzeit dementsprechend angepasst werden !
Leider haben wir bereits den gesamten Kaufbetrag voreilig und gutgläubig überwiesen, so müssen wir jetzt hinter unser Geld herlaufen.
Verkäufer etliche Male schon... weiterlesen
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Jürgen1975
Super Preis/Leistungsverhältnis
Ein Kunde
Also...ich habe mir 2014 einen tollen Badspiegel gekauft ..seit zwei Jahren leuchtet er nicht mehr.....weiter auf 11880
Eine sehr schöne Auswahl an Spiegelschränke und eine super Qualität zu sehr guten Preisen
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Eine sehr schöne Auswahl an Spiegelschränke und eine super Qualität zu sehr guten Preisen
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Ein Kunde
Unfreundliche Beratung am Telefon, als ob der Kunde der Bittsteller ist. Hier kaufe ich sicher keine...weiter auf 11880
Ein Kunde
Wunderbach!
Wunderbach!
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