24.02.2016 8:42Uhr immer noch die Ansage Sie Rufen Außerhalb der Geschäftszeiten an obwohl in der Ansage Mittwoch ab 8:00 Uhr angegeben ist was ist dies nur für ein Personal die der Augenarzt da hat jedenfalls nicht mehr das Freundliche des Alten Augenarztes vom Anger
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Schlechtes Termin-Managemen, übermäßig lange Wartezeiten - heute , am 25.07.2023 hatte ich für 12 Uhr einen Termin und habe mich 11:45 am Tresen angemeldet, von 12 Uhr an: 1:30 Std bis zum Sehtest, 2:15Std bis zum Arztgespräch, eine unfreundliche neue Mitarbeiterin, die auf diese Wartezeit hingewiesen behauptete, ich hätte nur 44 min von der Anmeldung bis zum Arztgespräch warten müssen.
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Schlechte Erfahrungen gemacht. Die Schwestern sagen schon einmal was man an Medikamenten nehmen sollte. Da staunt man nur noch. Wer der richtige Arzt ist. Das geht gar nicht.
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Sehr, sehr nette Ärzte. Aber die Schwestern :( einfach nur unfreundlich und teilweise ziemlich pampig. Grit
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es fehlen hier auf dieser Seite die öffnungszeiten sowie Hinweise auf Parkplätze auch könnte ein Telefon Hinweis auf Öffnungszeiten gegeben werden
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Am 4.12016 ,8.00 Uhr Termin ohne zu wissen, dass die Praxis umgezogen ist. Das hätte bei der Terminvergabe im Dezember gesagt werden können. Nach durchfragen und suchen, da ich nicht aus Delitzsch bin , trotzdem gefunden und pünktlich. Leider streikten sämtliche Computer,so dass ich nicht bis zum Arzt oder Vorbeteitungsräumen gelandet bin. Wer mit dem Fahrstuhl hoch gefahren ist, stand vor verschlossener Tür. Es war bei einer Außentemperatur von - 5 Grad, sehr kalt. Die Heizung hat ein Patient dann mal höher gedreht. Schade das man ohne Computer heute so machtlos ist. Die erste Frage war allerdings, ob ich die Glaukomvorsorge machen möchte und das diese 20 Euro kostet.
Ich war heute mit meinem Sohn bei Dr. Yousef Yafai. Als Patient hat man nicht gemerkt, dass die Praxis erst neu überommen wurde, es gab auch keine übermäßigen Wartezeiten. Bei Dr. Yafai fühlt man sich in guten Händen, er ist sehr nett und beantwortet hat alle auftretenden Fragen geduldig gut verständlich.
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