Badtraum24 hat meinen Einkaufserlebnis zu einem wahren Vergnügen gemacht. Der Kundenservice ist hervorragend, alles läuft reibungslos und in einer angenehmen Geschwindigkeit ab. Sogar die Lieferung der Ware erfolgte in kürzester Zeit und die Produkte selbst sind von hoher Qualität und Design.
Ein spezifisches Highlight meines Erlebnisses war der Umgang mit einer Rücksendung. Der zuständige Mitarbeiter war äußerst hilfsbereit und freundlich – eine solch positive Serviceerfahrung ist heutzutage leider nicht selbstverständlich.
Zusammenfassend war vom Kauf bis zur Lieferung alles perfekt. Ich kann Badtraum24 nur wärmstens empfehlen und freue mich auf zukünftige Einkäufe.
Bewertungsübersicht
- 4.0 Empfehlenswert 7 Bewertungen
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Bewertungen zu Badtraum24
Super Kommunikation, bei Fragen schnelles Antworten. Probleme werden sofort geklärt.
Sehr hochwertige Badmöbel. Wir sind 100% zufrieden.
Zwei schwarze Hänge-WC mit Deckel gekauft. Leider fangen beide Deckel nach ca. 7 Monaten an beim Absenken zu knacken und schleifen an der Sitzfläche.
Aussage von Kundenservice, dass es ein Verschleißteil wäre und somit nicht kostenlos ausgetauscht werden könnte. Nach einer erneuten Rückfrage kommen sinnlose Antworten, dass der Deckel nicht kostenlos versendet werden kann, sie uns aber gern ein Angebot für einen neuen Deckel unterbreiten wollen....Warum sollte ich wieder so viel Geld für eine derartig minderwertige Qualität bezahlen.
Kundenservice gleich Null.
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Ich habe bei Badtraum24.de ein Waschbecken mit Zubehör bestellt. Die Lieferung kam schnell, zuverlässig, nichts war beschädigt. Einwandfreie Qualität, sehr formschönes Design. Ich bin sehr zufrieden. Jederzeit gerne wieder. B. Maier, München
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Gebe hier ausnahmsweise 2 Sterne, da das WC und der dazugehörige Deckel OK waren und preislich hat es auch gepasst, allerdings war das Anbaumaterial für das WC nicht OK, habe mich dazu auch mit einem Video (in dem ersichtlich war das es nicht passt) an den Kundenservice gewandt und da fing es an, meiner Meinung nach sitzen dort Leute die von der Materie anscheinend keine Ahnung haben, oder sich einfach nicht mit solch "Lappalien" abgeben wollen. Ich habe jetzt auf meine Kappe das richtige Material bestellt um endlich das WC anbauen zu können.
Mein Fazit ist, nächstes mal bestelle ich doch wieder bei renommierten Firmen und bin dann auch bereit etwas mehr Geld in die Hand zu nehmen.
Sehr schnelle Lieferung (<24 h) ein paar Tage vor Weihnachten.
Leider war der WC Sitz transportgeschädigt.
Nach Anruf und Fotoübermittlung war am übernächsten Tag ohne weitere Fragen der neue Sitz auf der Schüssel!
Supersuper!
Schnelle Lieferung, fairer Preis. Leider war die Absenkautomatik des WC Deckels fehlerhaft. Nach kurzer Meldung wurde umgehend ein neuer Deckel geliefert. So muss SERVICE sein!!! TOP!!!