Ich bin Drink sauer mit dem Hermes liefere, Bin Jetzt das 5mal verarscht worden. Es wird nicht geklingelt. Jedesmal hängt Karte an der Hauswand Adresse nicht gefunden,obwohl er genau vor der Tür Stadt. Und angeblich wR er an Einen Tag 3mal da was überhaupt nicht stimmt,bin den ganzen Tag zuhause und keiner hat geklingelt eine Frechheit.Nun kann ich mir das Paket selber vom Shop abholen. nur weil da solche Analfabeten Arbeiten.
Bewertungen zu Hermes Germany GmbH
Das 5. mal in Folge Probleme mit der Lieferung.
Kommen erst gar nicht, danach kommen Sie und werfen ohne zu klingeln einen Zettel in den Briefkasten, man wäre nicht angetroffen worden. Am nächsten Tag dann endlich die Zustellung!
Danach erneutes Nichterscheinen und am Folgetag deutlich später (2 Std.) als online angezeigt.
Als ich ein Paket versichert verschickt habe, kam es total zerstört beim Empfänger an. HERMES hat keine Anstalten gemacht den Schaden zu erstatten!
Was stimmt nicht mit... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
ja wenn die Nummer vollständig wäre wäre das ja gut ist sie aber nicht sollte die Auskunft anrufen ...weiter auf Das Örtliche
Laut der Sendungsverfolgung wurde die Sendung an der Haustür an mich übergeben. Das ist eine dreiste Lüge, niemand hat bei mir oder einem meiner Nachbarn geklingelt. Ich habe im ganzen Haus gefragt. Auch im Hausflur oder vor der Tür war kein Paket zu finden.
Der Mitarbeiter des Service-Centers, das ich daraufhin anrief, meinte nur mit gelangweilter Stimme ich solle bis morgen warten, dann würde die Sendung bestimmt ausgeliefert. Dann legte er einfach auf.
Ein Stern ist noch zu viel!
Leider muss man ein Stern vergeben… ich als Versender habe ein Paket versendet. Die Ware war in Luftfolie verpackt und auch mit „Vorsicht Glas“ beklebt. Leider kam die Ware trotz allem defekt an, was ich gemeldet habe. Auch wenn der Versand versichert versendet wird zahlt Hermes nicht!!!
Sehr negativ. Wird als zugestellt angegeben und es stimmt nicht. Hier sind Concierge die nehmen ...weiter auf Das Telefonbuch
Ein Stern ist noch zuviel...der letzte Verein.
Zu dumm um eine Adresse zu finden.
Der Telefonbot ...weiter auf Das Örtliche
Man hat mir eine Sendung geschickt von Hermes Ffm. die ich zurück schicken wollte was aber nicht geht. Hermes Shop kann den Code nicht eingeben. Wie soll ich mich verhalten?
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
minus 10 Sterne zum wiederholten Mal
die Sendung nicht zugestellt aber als zugestellt markiert. Reklamationen sind nicht möglich weder Telefon noch per E-Mail.
Meine Sendung hat 7 Zustellversuche hinter sich. Es war kein Lieferfahrzeug bei mir und es hat auch niemand geklingelt. Nun geht es an den Versender zurück und ich habe den Ärger. Hermes sagt das sie nichts machen können. Sicher hat es einer geklaut. Ich erstattete Strafanzeige
Sendungsnummer gebe ich gern an Hermes. Nicht das ich dann der Dumme bin.
Wunsch-Adresse telefonisch geändert. Paket kommt dann eben 3 Tage später.
2 Tage später wurde, ohne das ein Zustellversuch unternommen wurde das Paket einfach
an den Absender retourniert. Lt. telefonischer Auskunft läge ein Kennzeichnungsfehler vor, daher müsste ich mich an den Versender wenden. Der teilt mir nun mit, das das Paket laut Hermes verweigert wurde.
Jetzt soll ich 12,50 € für einen erneuten Versand zahlen, ansonsten bekomme ich meine Reklamation nicht.
Hermes - für den Versender toll jedoch für den Empfänger eine Zumutung.
Nie wieder Hermes!!!
Also hier meine Schilderung nach nun 6 Anrufen bei Hermes. Erstes Gespräch: Man sprach von Transportschaden und Retour. Zweites Gespräch: Man sagte mit es ist nur die Verpackung beschädigt und es wird umpacketiert und mir heute zugestellt. Es kommt natürlich nicht. Drittes Gespräch: siehe erstes Gespräch mit rotzfrechen Behauptungen und null Rechtsverständnis. Viertes Gespräch: selbe Abwimmelversuche, diesmal jedoch mit der Behauptung man wisse nicht wo das Paket jetzt ist. Fünftes Gespräch... weiterlesen
Sehr geehrte Damen und Herren
Hermes entäuscht mich immer mehr ,warte schon 6Tage auf einen Fernseher von Ottoversand und bekomme laufend nur Lügen von Ihren Mitarbeitern aufgetischt , jeden Tag eine andere Aussage über die Sendung 50340269001857