Neuwagenverkauf und entsprechende Beratung lief 1A. Es kommt natürlich wie immer darauf an welchen Verkäufer (oder wie es mittlerweile heißt "Verkaufsberater") man kommt. Bei uns hat alles von der ersten Minute gepasst. Vertrauensverhältnis aufgebaut. Top Beratung. Probefahrt. 2 Angebote erhalten. Unterschrieben. Wartezeit. Abholung. Freude am Fahren. Anderes BMW Autohaus wäre zwar VIEL näher. Ich bleibe hier jedoch Stammkunde so lange mein Verkaufsberater Teil der Mannschaft in Dreieich bleibt.
Bewertungen zu BMW Niederlassung Dreieich
Ich muss sagen, meine Erfahrung mit BMW Dreieich war wirklich enttäuschend. Als ich das Autohaus betrat, hatte ich gehofft, auf ein freundliches und professionelles Team zu stoßen, doch leider war das Gegenteil der Fall.
Der Kundenservice ließ sehr zu wünschen übrig. Die Wartezeiten waren extrem lang, und die Mitarbeiter schienen desinteressiert und gleichgültig gegenüber den Anliegen der Kunden. Als ich endlich an der Reihe war, wurde ich unfreundlich begrüßt, und es schien, als ob ich nur... weiterlesen
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Ich muss sagen, meine Erfahrung mit BMW Dreieich war wirklich enttäuschend. Als ich das Autohaus betrat, hatte ich gehofft, auf ein freundliches und professionelles Team zu stoßen, doch leider war das Gegenteil der Fall.
Der Kundenservice ließ sehr zu wünschen übrig. Die Wartezeiten waren extrem lang, und die Mitarbeiter schienen desinteressiert und gleichgültig gegenüber den Anliegen der Kunden. Als ich endlich an der Reihe war, wurde ich unfreundlich begrüßt, und es schien, als ob ich nur... weiterlesen
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Gestern zur Leasingrückgabe in Dreieich. Von der Terminabstimmung bis zur Unterschrift des Übergabeprotokolls gut organisiert und kommuniziert. Übergabe ohne Beanstandung und Mängel. Termine- und Absprachen wurden eingehalten. Dafür auch mein besonderer Dank an Christian Kroth. Der vom Vertragsabschluss bis zur Leasingrückgabe ein zuverlässiger Partner war.
Leider konnte aufgrund der derzeitigen Randbedingungen durch den Konzern, kein adäquates Anschlussleasing abgeschlossen werden, was ich... weiterlesen
Manche Serviceberater sind in puncto Arroganz kaum zu überbieten und begegnen Kund(inn)en nicht auf Augenhöhe. Eine entsprechende Schulung zur Verbesserung der Emotionalen Intelligenz und zur Vermeidung von Kundenabwanderungen (Churn Prevention) ist hier dringend erforderlich.
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Komme gerade von Mini Dreieich. Super nette Mini Beraterin und die Batterie von meinem Ersatzschlüssel war innerhalb 5 Minuten getauscht. "Servicesache" , und das obwohl ich kein Kunde dort bin. Das ist mir noch nicht passiert. Dankeschön !
Unglaublich schlechter Kundenservice, sogar ein Stern ist zu viel. BMW Dreieich hat zwei Mal den Bei...weiter auf 11880
Unglaublich schlechter Kundenservice, sogar ein Stern ist zu viel. BMW Dreieich hat zwei Mal den Beifahrersitz gegen den Kindersitz gefahren, so dass sich die hintere Abdeckung verbogen hat. Ich musste jedes mal mein Kind abholen nachdem Service. Beim ersten mal wurde das Auto auch noch total verwüstet übergeben. Die Aussage war, so was wäre nie passiert und die werden es als Beispiel nehmen, damit es nicht nochmal vorkommt. Zudem wurde ein Mangel gar nicht begutachtet, weil es war in dem... weiterlesen
Wegen Getriebefehler dreimal in Service gebracht immer wieder das selbe
Nichts erbracht kein Fehler verhoben…meiner Meinung nach nur das Warnlicht ausgeschaltet anstatt den Grund des Warnblinken herauszufinden
Bei der Abgabe des Fahrzeuges keine Erklärung oder bzw. Grund Erklärung der Reparatur
Noch dazu sollte die Vorderscheibe gewechselt werden wegen Steinschlag
Wurde auch gemacht doch leider ohne zugestellte Feinstaub-Plakette
Wonach ich wieder zum TÜV fahren musste und es selber... weiterlesen
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Wir haben uns in Dreieich einen "jungen Gebrauchten" 1er BMW gekauft. Beratung und Angebot
war sehr gut, es gab eine große Auswahl an Fahrzeugen , auch eine Probefahrt war umgehend möglich. Vielen Dank an den Verkäufer, Herrn Klaus Utz, der uns prima beim Kauf unterstützt hat.
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Ich habe bei Herr‘n Ingo Hilscher einen Gebrauchtwagen gekauft und bin 100% zufrieden. Er überzeugte durch seine freundliche und fachkundige Art!
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Sehr geehrter Herr Mitrovic,
ich möchte mich hiermit nochmals für all Ihren Guten Service bedanken.Sie waren sehr freundlich,kompetent und vorallem sehr zuverlässig.Alle meine Wünsche meines neu Waagenkaufs wurden erfüllt.Ein großes Danke schön
Liebe Grüße Nikolina Kukulj
Ich habe in der NL Dreieich einen BMW 420i Grand Coupe gekauft. Vom Verkäufer, Herrn Ingo Hilscher wurde ich hervorragend und sehr freundlich beraten. Mein PKW X1 wurde in Zahlung genommen. Auch hier habe ich ein faires Angebot bekommen. Trotz Corona konnte mich der Verkäufer gut und zuverlässig beraten. Immer wieder BMW natürlich mit Einbeziehung von Herrn Hilscher, der mit Herzen dabei ist und weiß wie er seine Kunden bindet, bedient und berät.
Alles hat super geklappt. Bin Happy, vielen Dank (Y.Safi)
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Schlechte Erfahrungen mit einem Gebrauchtwagen gemacht.
Fahrzeug mit abgefahrenen Reifen und defekter Innenbeleuchtung übergeben.
Emails werden nicht beantwortet..
Kauf (Jahreswagen) + Wartungpaket top, aber die Serviceabwicklung blieb weit unter den Erwartungen an eine Premiummarke. Das nach einem Service, gemäß Wartungspaket und zusätzlich bestellter und bezahlter Wäsche und dem Aussaugen innen, das Fahrzeug mal nicht gewaschen und gesaugt wurde, kann ja passieren. Der Umgang jedoch mit der Situation und mit mir war unprofessionell. Anfangs wurde mir nicht geglaubt, dass das Fahrzeug nicht gereinigt wurde (Zitat "da es draußen regnet können sie ja gar... weiterlesen
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Es ist unmöglich telefonisch in Kontakt zu treten, ich weiß, warum ich seit längerem zu einem BMW-Händler gehe. Unterirdisch = von Servicequalität zu sprechen.
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Es ist mir ein wichtiges Anliegen hier stets positive Erfahrungen meines Besuchs der BMW Niederlassung Dreieich weiterzugeben. Ich möchte besonders Herrn Florian Gerigk für seine super Beratung und ruhige angenehme Art danken. Ich habe meinen m4 am 03.07.19 zusammen mit meinem Bruder und Vater abgeholt und bin absolut begeistert vom kompetenten und kundenorientierten Auftritt Herrn Gerigk. Er hat wirklich Zeit und Geduld mitgebracht, uns die Einstellungen und Funktionen des Fahrzeugs zu... weiterlesen
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Ich habe in der NL Dreieich einen BMW 750 d gekauft. Vom Verkäufer, Herrn Florian Gerigk wurde ich hervorragend und sehr freundlich beraten. Mein Pkw wurde in Zahlung genommen. Auch hier habe ich ein faires Angebot bekommen.
Das Gesamtpaket hat für m ich gepasst. Auch n ach
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Wir hatten uns dort einen Wagen angeschaut, wollten gerne eine Probefahrt machen. Das ist aber dort so spontan wohl nicht möglich da es nur ...weiter auf Yelp
Das BMW Zentrum gehört wohl zu den größten im Rhein Main Gebiet. Die Auswahl ist echt riesig und man findet alles was das Herz so begehrt. ...weiter auf Yelp
Habe ein Gebrauchwagen bei dem BMW Dreieich gekauft ohne das Auto Probe gefahren habe, da ich zirca ...weiter auf autoplenum
Wie gewohnt ein guter Service. Die haben auch eine echt grosse Auswahl Gebrauchte. Verkäufer war ...weiter auf autoplenum
Habe mir dort einen BMW 330i limousine in Top austattung gekauft. Von der ersten Kontaktaufnahme ...weiter auf autoplenum
Große Auswahl an Dienst-und Gebrauchtwagen, die auch Sonntags besichtigt werden können.
Besonders im Winter ist angenehm, dass fast alle ...weiter auf Yelp