Absoluter Katastrophenladen in Sprendlingen! Katastrophales Qualitätsmanagement! Eine Hand weiß nicht, was die andere gemacht hat! Beispiel: Regulierung Unfallschaden mit dem Hinweis, dass nach der Reparatur noch im Nachgang ein Zubehörteil gegen ein lackiertes Originalteil ausgetauscht werden muß! Es stellte sich heraus, dass dieses lackierte Teil längst verbaut war!
Zweites Beispiel: keiner ist in der Lage, spontan und nachvollziehbar genau zu eruieren, wann eine Inspektion bei einem Ford... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert