Die Altmarkt-Galerie ist ein großes Einkaufszentrum mitten in der Altstadt. Es sind viele Marken vorhanden, sowie auch Waren des täglichen ...weiter auf Yelp
Bewertungsübersicht
- 3.3 Empfehlenswert 42 Bewertungen
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Bewertungen zu Apple Altmarkt-Galerie
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Ein Kunde
Wir wurden von Frau Ngyuen und Frau Kunze sehr freundlich und kompetent beraten und beide haben mit...weiter auf 11880
Ein Kunde
Ich habe heute einen ganz tollen Service erlebt beim Überspielen meiner Daten vom alten auf das neue...weiter auf 11880
Nach Terminvereinbarung für Anprobe und Info über Apple Watch waren wir Pünktlich um 17:45 wie vereinbart bedient wurden. Wir verbrachten vorab schon ca 45 min im Shop und beobachtete die Verkaufs und Info Gespräche wobei ich guter Dinge war das wir zu unserer Zeit auch so gut bedient werden.Aber es kam anderst,die Mitarbeiterin die uns zugewiesen wurde, war nur auf UMSATZ aus und null auf Beratung. Wer nur kaufen möchte und keine Beratung benötigt ist bei dieser Mitarbeiterin gut aufgehoben.
Bei Beratung ist jeder Verkäufer bei Media Markt, Saturn etc. 100 mal besser. Dresden werde ich wieder einmal besuchen aber den Apple Store mit Sicherheit nicht
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Hier muss Mann unbedingt teueres Gerät kaufen.Sonst bedient niemanden für dich.
Ich bin hier gekommen weil ich Beratung brauche.
Aber Berater und Manager sagen dort gehen und hole was du brauchst und kaufe ein.
Alles andere steht im Internet.
Ich brauche solche Beratung nicht.
Da ich dann bei online kaufen kann.
Ich brauche solcher Berater und Manager und Laden nicht.
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Danach ging es rüber in Richtung Altstadt/Innere Altstadt mit Altmarkt und Altmarktgalerie. Das ist ein großer, freier (Markt)platz/Karree ...weiter auf Yelp
Wurde heute Morgen einfach abgewürdt
Da mein Name von Paypal nicht mit dem im Personalausweis übereinstimmt
Hätte man alles nachvollziehen können Apple App etc.
Bin 250km eine Strecke im Regen mit dem Motorrad gefahren.
Warum kann man da nicht eine Mail senden, bekommt man doch wenn das Telefon abgeholt werden kann
Ein sehr einseitiges einfaches Verkaufssystem
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Wir haben einen Termin am 30.10.2021 zum Kauf eines IPhone 13 Max gebucht. Wir haben darauf hingewiesen, dass wir 90 min Fahrzeit haben und wollten wissen ob das Handy auch verfügbar ist. Darüber wollte man uns keine Auskunft geben und gab uns den Termin um 10.00 Uhr, so dass wir annahmen das Handy sei verfügbar. Leider war dies nicht der Fall und der Weg war umsonst. Sowas finde ich unverschämt.
Wir werden diesen Shop nicht mehr betreten.
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Ein Kunde
Ich konnte meine Probleme mit Hilfe Ihrer sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiterin Julia Kube...weiter auf 11880
Letzte Woche wollte ich vormittags ohne Termin eine Hülle für mein IPad kaufen. Ich durfte das Ladengeschäft nicht betreten und auch nicht warten, weil den ganzen Tag kein einziger Termin mehr frei war. Nirgendwo war erkennbar, dass der Laden nur mit gebuchtem Termin zu betreten war.
Für heute habe ich einen Termin gebucht, die versprochene Bestätigungsmail fehlt leider, eine telefonische Auskunft dazu konnte mir nicht erteilt werden. Also werde ich wieder zum Laden fahren und mich... weiterlesen
Ein Kunde
Ich war gestern da hat alles gut geklappt . Eine Jungfrau heiss Julia war sehr hilftreich , geduldig...weiter auf 11880
die Webseite ist das letzte
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Das Allerletzte...
Ich wollte ein neues Produkt kaufen und ein anderes Gerät zur Reparatur bringen. Leider lassen sich nicht zwei Termine im Store gleichzeitig buchen. Also habe ich einen Beratungstermin für den Kauf gebucht und mein kaputtes CD Laufwerk mitgenommen.
Leider führt kein Weg hinein beide Anliegen an einem Termin zu lösen. Das bekommt man schon vor dem Laden mitgeteilt.
Mitarbeit: dann müssen sie ein zweites Mal kommen!!!
Aber man kommt gar nicht erst in den Laden... weiterlesen
Unser Wochenende war gerettet, das iPhone meiner Tochter war deaktiviert und auch nach mehrmaligem freundlichen und kompetenten telefonischen Support war leider kein Wiederherstellungsvorgang möglich. Letzter Ausweg .... Apple Store Altmarktgalerie. Nicht der nächste Weg, aber es hat sich gelohnt !!! Schon die Security-Mitarbeiter waren überaus freundlich, der junge Mann an der Genius-Bar war zuvorkommend, kompetent, geduldig und sehr freundlich!!!
Auch wenn der ganze Prozess der... weiterlesen
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AirPods Pro Austauschprogramm ....
Termin gemacht und auch bestätigt bekommen.
Bin heute pünktlich erschienen, aussage vom Mitarbeiter "ist ja witzig, es ist nur ein linker Airpod da".
Ich: ich mache einen Termin wegen des Austauschprogrammes der AirPods Pro, bekomme diesen bestätigt und es sind zu meinem Termin keine AirPods zum austauschen da?
Er: "darauf haben wir keinen Einfluss".
Gerade wegen der Freundlichkeit, ist es für mich eine Demütigung und definitiv nicht "witzig"!!!!
126km Anfahrt (1 Strecke) aus Lübbenau im Spreewald für die Katz .
Ist das APPLE ?????
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