War ein langer Stammkunde und konnte somit gut nachverfolgen wie der Service stätig schlechter wurde. Vor allem von einer Beratung sollte man absehen, man bekommt sprichwörtlich "Schrott" angedreht. Ich hatte dies bei 5 Festplatten sowie einem Laptop. Ich habe natürlich kein Geld zurück erhalten, die festplatten wurden 2 mal in folge repariert, danach war es mir zu viel und ich habe sie weggeschmissen. Der Laptop ist jetzt schon das 8. mal (je 3Wochen) zur reparatur, einer Rückerstattung wurde... weiterlesen
mir wiedersprochen (er hat ja nur eine leichte überhitzung, diese äußert sich in über 90°C CPU Temparatur unter last und über 70°C unter leerlauf). Der Laptop hat somit beim Arbeiten, wenn ich ihn durch die einsendungen auch noch nicht so lange habe, dinge wie einen tisch, ein paar dokumente etc zerstört, außerdem bekommt man verbrennungen wenn man auf der laptop eigenen tastatur tippen möchte.
ein solches handeln ist bei einem derartigen und von anfang an bestehenden defekt völlig unverständlich. Ich werde sicher nicht mehr dort einkaufen und empfehle es auch keinem, zumal es genügend Läden mit guten Service in Dresden gibt, z.b. winner oder cyberport.[verkleinern]