8 Bewertungen zu oli.k computer und internetservice e.K. in 01326, Dresden

Johannina

31.01.2021 via golocal

Kompetent und schnell habe ich mein Netzteil erhalten

Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 31.01.2021 21:48

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Rud8S

23.10.2021 via Das Örtliche

Wem es egal ist, wann seine War ankommt, kann bei diesem Shop bestellen. Alle anderen sollten die ...weiter auf Das Örtliche

Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 23.10.2021 11:23

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Acy Craecy

15.01.2021 via golocal

Bin sehr zufrieden
Gerät kam zwar mit hoher Verspätung an aber durch Corona Nachvollziehbar
Kundenservice war sehr nett und hat gleich zurück geschrieben
Danke nochmal für die Hilfe
Bin begeistert

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udo45

25.11.2020 via golocal

Schaft es nicht die bestellte Ware zu liefern. Kann nicht mal die Sendung verfolgen und fordert für 11.60€ eine Eidesstattliche-Erklärung. Das ist wohl simmlich über das Ziel geschossen. Finger weg von dem Verkäufer. So was geht gar nicht.

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 25.11.2020 12:52

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Susan.knoechel@hotmail.de

10.09.2018 via golocal

Schnelle Lieferung... Artikel wie bestellt

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 10.09.2018 09:07

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Uffnik

05.12.2016 via golocal

So geht das ja nun mal gar nicht!

Schutzhülle für Handy (Cover) bestellt. Recht preiswert. Lieferung verzögerte sich um 2 Wochen. Kann ja mal vorkommen - sollte aber nicht. Zumal der Artikel noch immer als "ausreichend lagernd angeboten wird.

Dann mit der Lieferung auch die Überraschung: das Handy war während der Wartezeit offenbar gewachsen, hatte zugenommen - oder die Schutzhülle war geschrumpft. Egal, es passte weder in Länge noch Breite.
Über Ebay wurde Rücklieferung nach ein paar... weiterlesen

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Das gefällt FalkdS , Exlenker und 9 anderen .

Tikae Da hast bestimmt in Fernost bestellt Chef.
Ist mir versehentlich einmal so gegangen und da kam auch eine "Schrumpfhülle" .

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vinzenztheis Ich sach`s ja, online Bestellung. na ja.

Erika_Kartmann Sowas kaufe ich auch lieber im Laden...
Tut mir leid wegen des ganzen Ärgers.

Uffnik Danke den schlauen Kommentatoren. Zeigt mir nur einen Laden in der Nähe, der das Teil führt. ( ist ja schließlich auch nicht mal für mich! )
Und nein, kommt nicht aus Chinesien sondern aus Dresden, wie man unschwer an der Shop-Adresse erkennen kann. Aber ziemlich egal woher und warum online - weshalb soll jemand Porto zahlen für nix? bearbeitet

Uffnik Es ist ja nicht so, daß mich die zweieinhalb Euronen an den Rand des Ruins treiben. Aber ich habe kein Pferd! Deshalb reite ich mal auf Prinzipien herum. Mir ist heute danach!

Puppenmama Richtig so, Uffnik!

Hainichen Es ist echt müssig, aber wieder einmal:

Was wurde den mit dem Verkäufer vereinbart? Wie erfolgte die Rückgabe?

Grundsätzlich hat der Verkäufer auch die Kosten für falsche Ware zu ersetzen,

aber!!!!!!!

dies muss mit einem Sachmangel angezeigt werden und dann hat der Verkäufer zuerst das Recht, selbigen zu beheben!

In diesem Falle hier also eine passende Hülle zu versenden! Erst dann besteht der Anspruch auf die Erstattung der kompletten Kosten!

Wurde aus Bequemlichkeit über das bestehende Widerrufsrecht der Artikel zurückgegeben, so hat der Verkäufer nach EU-Vorschrift für die Rückgabekosten nicht gerade zu stehen und sie verbleiben in der Tat beim Käufer, wenn die Hauseigenen AGB nicht Kundenfreundlichere Varianten vorsehen!

Uffnik Na selbstverständlich wurde der Mangel -sogar mit Fotos (wie sollte es bei mir auch anders sein?) - angezeigt.
Was glaubst du, weshalb ich mich nach langer Zeit wieder einmal zu einer Bewertung habe hinreißen lassen?

Hainichen Und, hast Du dem Verkäufer die Möglichkeit gegeben, eine passende Hülle zu versenden, oder hast Du die Online-Klärung mit dem Willen einer Rückabwicklung eröffnet?

Calendula Wie ich mich kenne, würde ich wegen der geringen Kosten in den "sauren Apfel beißen", dort aber nie wieder etwas bestellen.
M. M. nach hat derjenige, der einen Fehler macht, auch dafür gerade zu stehen.
Und in solchen Fällen sollten die AGBs mal der Kulanz weichen.

Uffnik @Hainichen zuerst gab es e-mails mit Fotos , wie gesagt!

Tikae Chef , jetzt hast mir etwas Düse gemacht.
Ich habe so ca. die achte für mein Geföhne bestellt .
Mal sehen, ob ich mehr Glück habe ;-)

Hainichen Sorry, aber das nützt nichts!

Entscheidend ist eben nun einmal wie es rechtlich geschieht, nicht was man da für ein Foto hinsendet!

Das Gesetz war und ist gut, denn es hat eine jahrelange Unsicherheit beseitigt und ganz klare Verhältnisse geschaffen, aber auch als Verbraucher muss man sich damit eben beschäftigen!
Hinterher über selbst begangene Fehler zu klagen, ist da sicherlich nicht der richtige Weg!

Wer über ebay kauft und über die Online-Klärung einer Rückabwicklung zustimmt, hat eben von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, mit all seinen Folgen!

Wer das so nicht möchte, muss dem Verkäufer die Möglichkeit zur Beseitigung des Sachmängels geben! Hat er dies nicht gemacht und sich (möglicher Weise vom Verkäufer trickreich überführen lassen) für den Widerruf entschieden, gelten die gesetzlichen Grundlagen und die sagen nun einmal klar und deutlich aus, der Käufer trägt die Rücksendkosten, wenn dies nicht in den AGB anders geregelt ist!

Es ist auch ein Gesetz zur Stärkung des localen Marktes, weil im Falle des Widerrufes nun auch der Kunde zur Kasse gebeten werden kann!

Calendula Dann doch lieber gleich Handy-Socken nach Maß... :-)))

05Andrew12 Das ist wiedermal sehr ärgerlich!!!

Uffnik Ich glaube, die Bewertung sollte ich löschen.

Calendula Bitte nicht, Uffnik ...

Tikae Auf keinen Fall!

Schalotte Warum solltest du!

Hainichen Weil zum Beispiel der letzte Satz ohne Beweise eine strafrechtlich Relevante Unterstellung ist! Wenn der Unternehmer clever ist (wobei ich hier so meine Zweifel habe) kann er diese so geschrieben schnell löschen lassen! ;-)

Uffnik Und den Beweis , du Schlaumeier, den habe ich. die Aufforderung den Verkauf rückgängig zu machen, habe nicht ich veranlasst sondern wurde über eBay seitens des Verkäufers dazu aufgefordert dem zuzustimmen.
Und nun ist aber wirklich alles gesagt.

Ein golocal Nutzer Schlaumeier gefällt mir ;))

Hainichen Sorry, aber schieb doch Bitte nicht immer alles ab, auch ein Käufer hat neben Rechten auch Pflichten!

Du hast doch der Vertragsrückabwicklung zugestimmt, oder???

Den Button zur Zustimmung hat doch nicht eine "Geisterhand" betätigt, sondern der Nutzer!

Niemand hat Dich verpflichtet der Rückabwicklung über ebay zuzustimmen, sondern es Stand Dir als Käufer frei, den Verkäufer aufzufordern, eine passende Hülle zu versenden!

Du hast aber keine Beweise dafür, dass der Verkäufer dem nicht nachkommt, wenn man ihm den (zweifelsohne einfacheren & bequemen) Weg über die Rückabwicklung verwährt und stattdessen auf sein Recht für mängelfreie Ware als Käufer pocht!

Dass das viele nicht machen und ebay ohnehin sehr viele rechtlich anzweifelbare Verfahren integriert hat, steht doch auf einem anderen Blatt! So ist auch eine einseitige Vertragsauflösung in unserem Gesetz nicht so einfach möglich, wie das ebay durch die Funktion für Nichtzahler den Verkäufern das vorgaukeln möchte.

Es gibt sicher im großen WWW reichlich Leute unterwegs, die Kundenrechte einschränken oder gar keine Ahnung haben, was da alles so zugehört, Angefangen von einem Impressum über Abwicklungen und Belehrungen. Noch heute gibt es zum Beispiel zahlreiche Verkäufer, die den Link zur EU-Streitschlichtung nicht integriert haben, also abgemahnt werden könnten.
Aber man darf eben auch als Käufer nicht Sachen zustimmen und sich hinterher beschweren, das ist eben nicht OK!
Stimmt man, warum eben auch immer, einen Widerruf zu, ist dies rechtsverbindlich mit all seinen Folgen, ganz gleich was man vorher mit dem Verkäufer kommuniziert hat!
Dem ist einfach so und dies wird auch jeder Fachanwalt genau so sehen und beschreiben!

beatle99

01.06.2016 via golocal

Habe über ebay bei oli.k eingekauft. Ohne jegliche Rückmeldung versuchte oli.k den Vertrag zu stornieren. Telefonisch wurde Irrtum genannt. Eine valide Erläuterung für den Angebotsirrtum wurde nicht genannt. Das gleiche Produkt wurde über eine andere Plattform weiterhin von oli.k angeboten. Telefonischer Kontakt sehr unfreundliche und wenig hilfsbereit.

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 01.06.2016 16:58

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Ein golocal Nutzer

11.01.2014 via golocal

Ich habe seit einiger Zeit einen neuen Kabelanbieter (WTELL), der mir auch digitale und HD+ Programme anbietet.

Dazu benötige ich aber einen digitalen HD+ Receiver und viele sind auf Kabel Deutschland voreingestellt. Ich benötige aber einen für das Kabelprogramm von WTELL:

Man sagte mir, dass ich dazu einen Receiver der Fa. SMART CX 70 benötige, denn der hat keine Kabel Deutschland Voreinstellung.

Kleine Suche im Internet und schon fand ich unter der Adresse oli.k den Receiver Smart CX 70.... weiterlesen

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 08.02.2014 17:13

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