Unfreundliche Beratung an der Info
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Unfreundliche Beratung an der Info
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Der größte Störfaktor ist und bleibt der Kunde. Steht den Reinigungskräften und Regalbefüllern kurz nach der Öffnung immer im Weg. Unfreundliches, überfordertes Personal an der Information. Da werden dann auch mal 2 Kunden gleichzeitig bedient, weil kritische Nachfragen einfach nur nerven. Aktuelle Treuepunkteaktion ohne Gegenwert, da Prämien selten im Regal aufgefüllt werden, Vorbestellungen nicht entgegen genommen werden und nachfragende Kunden eben nur nerven (siehe oben). Ich empfehle Dresden dringend die Erteilung der Baugenehmigung für den Globus-Markt!!!
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Ich bin sehr begeistert über das kaufland samstags abend gibt es immer noch obst auch preisreduzierte sachen ausserdem alle sehr nett an den kassen...besonders loben muss ich das schöne parkhaus da es sehr angenehm breit ist sei es beim einfahren oder parkplatzstellplatz und dazu diese sehr schönen leuchten wenn parkplatz belegt oder frei ist erleichtert enorm die suche nach einem freien parkplatz obwohl diese nie so ausgelastet sind als das man nichts findet alles in allem BEGEISTERUNG
Die Produktauswahl ist wesentlich größer als in den Discountern. Aber das ist auch alles. Kassen sind unterbesetzt. Langes Warten an der Kasse ist mir schon mehrmals passiert. Für die Waren des täglichen Bedarfs reichen mir die Discounter Lidl und Co. vollkommen aus. Außerdem ist Kaufland vollkommen überlaufen. Ich gehe nur noch sehr selten dahin.
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Im Kaufland Dresden kaufen wir sehr gern ein. Preislich kommt kein Discounter an die Auswahl von Kaufland ran. Wir finden hier jede Woche alles was wir so brauchen und müssen nicht hunderte Läden anfahren. Das Parkhaus und das Einkaufszentrum selbst sind war zur „Prime-Time“ mehr als gut gefüllt, aber es geht trotzdem schnell. Meistens sind sehr viele Kassen besetzt und die Wartezeit wird nicht unnötig verzögert.
Nach dem Umbau im Herbst 2013 finde ich, dass dieses Kaufland noch besser im Angebot geworden ist. Hier ist wenigstens das Obst und Gemüse, so wie auch manch anderer Artikel nicht schon Freitag nach 18 Uhr ausverkauft, wie es häufig im Nickern-Park leider vorkommt. Was super toll geworden ist, sind die breiten und auch hell erleuchteten Parkplätze in der frisch renovierten Tiefgarage!
Im Kaufland selber, muss man sich nach dem Umbau natürlich etwas neu orientieren, um zu wissen wo man die gewünschten Artikel findet. Aber ich hoffe, dass man sich schnell wieder darangewöhnt hat.
Hier bin ich oft mit meinen Eltern zum Wochenendeinkauf. Sehr verbraucherfreundlich finde ich die Öffnungszeit um 7:00 Uhr. Da kann ich den Einkaufswagen für die betagten "Ellis" vollpacken und noch vor meiner Arbeitszeit vollpacken. Gerade wenn es um schwere Getränkepacks geht, ist die Anfahrt über das Parkhaus sehr hilfreich. Und wenn am Wochenende doch mal spät abends festgestellt wird, dass die Butter alle ist, kann man nochmal schnell rüber gehen. Klar, dann reiht man sich in die Reihen der Studenten ein, die ihren Wochenendeinkauf erst am Samstagabend machen. Aber besser so als gar keine Chance.
...habe gerade mal angerufen, wollte wissen ob meine Fotos schon fertig sind. Ich fragte die Mitarbeiterin (leider den Namen vergessen) am Service Tresen, ob sie so nett wäre mal nachzuschauen. Kein Problem, bekam sofort ne nette Antwort und sparte mir so einen unnützen Weg. Das sind so die kleinen Dinge, darunter versteh ich Service. Prima :-)
Freundliche Grüße
E. Petersohn, Dresden
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Bei Kaufland bekommt man wirklich alles, wirklich alles? Nein!Am samstag Abend sieht das Bild schon anders aus, mir ist natürlich bewusst das es schon spät am Abend ist,aber wenn man mit solchen Öffnungszeiten pralt,dann sollte auch immer jemand vor Ort sein um diese Regale zu bestücken, ich weiß das spielt keine große Rolle, weil man sonst alles bekommt. aber ab und zu ist das schon echt ärgerlich, großes plus sind natürlich die kostenfreien Parkplätze!
So nett wurde ich bei einer RÜckgabe von Party Getränken noch nie bedient. Ob wohl ich Samstag Mittag zur Rush Hour an die Info ging, um Waren im Wert von ca. 90 Euro zurückzugeben, wurde ich freundlich bedient und mir wurde anstandlos alles übrige vom Vorabend erstattet. Selbst Limetten wurden zurückgenommen. Das ist echt Hammer und ich freute mich echt darüber. Dass sie Flaschen zurücknehmen wusste ich ja, aber dass es auch Tetrapacks und Limetten sind (welche einzeln eingeschweißt waren), dass ich echt Hammer. In Zukunft kaufe ich nur noch hier ein, wenn ich eine Cocktail Party Schmeiße. Denn die Sache hier ist echt super. Toll. So muss Kundenservice sein.
Das Kaufland Borsbergstraße ist einer meiner liebsten Einkaufsorte wo ich hin gehe.Man findet hier eigentlich alles was man braucht , natürlich Lebensmittel und Getränke aller Art , aber auch Drogerieartikel, Büroartikel , Kleidung. Es gibt eine Riesenauswahl an Zeitungen und Zeitschriften gleich am Eingang. Absolut Top ist das Angebot an frischem Fleisch und Wurstwaren. Es gibt eine Frischfleischtheke aber auch abgepackte frische Waren.Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und sachkundig, außerdem ist auch die Abfertigung an den Kassen sehr zügig es entstehen kaum Wartezeiten.Insgesamt ist es für mich immer ein sehr schönes Einkaufserlebniss.
Ich kaufe hier seit Jahren sehr oft ein, da ich nicht weit weg wohne. Es hat ein Weilchen gedauert bis ich wusste, wo alles zu finden ist. ...weiter auf Yelp
Dort findet man ein gutes Angebot an Food und Nofood und es ist ein freundliches Personal.
Die Vorteile von Kaufland gegenüber anderen Läden sind offensichtlich. Es gibt fast nirgendwo so eine Auswahl auf einmal. Hier findet man alles. Ob Hygieneartikel oder Obst und Gemüse, hier findet man alles. Und alles ist frisch. Die Preise sind meiner Meinung nach durchschnittlich, also nicht allzu teuer. Dafür kriegt man hier halt Frische und Qualität.
Außerdem gibt es hier auch eine DVD-Abteilung, wo... weiterlesen
alles toll sortiert und immer alles frisch
Wer hier einkaufen will, muss viel Zeit und Nerven mitbringen. Der Großteil der Kunden sind Rentner und Beamte. Die haben es nicht eilig ...weiter auf Yelp