Habe selten solch eine unfreundliche, ja sogar freche Mitarbeiterin erlebt! Eine normale Jacke wird zum Anorak gemacht, ein Schaltuch aus Baumwolle zum Seidentuch - nur um mehr Geld zu verlangen! Der Reinigung war es nicht einmal unangenehm, sogar bei Abholung nochmal zu kassieren!!! So etwas habe ich noch nie erlebt! Gehen Sie bloß nicht in diese Reinigung!!
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Hemden sind schlecht gebügelt. Falten im Kragen. Einfach nicht sorgfältig.
Ich hatte drei Baumwoll Jeans zum Kürzen. 5 cm ohne Stoßband. Bezahlen mußte ich
€ 67,50. Wucher ! Das ist ein Stundenlohn von über € 65,00 !!!!
FGB Dresden Langjähriger Kunde bis heute.
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Nie wieder! Unprofessionelle Reinigung, unfreundliches und geradezu dreistes Personal und schlechter Kundenservice.
Ein Kleidungsstück, dass ich zur Reinigung gegeben hatte, wurde durch die Reinigung beschädigt und mit Flecken verschmutzt, die leider nicht mehr zu entfernen sind. Die Abwicklung des Schadens bei Abholung war beispiellos: Die Mitarbeiterin im Geschäft war einfach nur frech und unfreundlich. Der Schaden war offensichtlich und auch mit einem Zettel am Kleidungsstück dokumentiert, trotzdem wollte man sich herausreden. Die Kosten der Reinigung habe ich bisher nicht erstattet bekommen, meine Forderung auf Schadensersatz wird ignoriert.
Es gibt dort zwei Mitarbeiterinnen; Frau Blum ist immer sehr freundlich, während die andere Dame (deren Namen ich leider nicht kenne) einen unglaublich ruppigen Militärton drauf hat und dem Kunden jederzeit zu verstehen gibt, daß er froh sein darf, das Geschäft überhaupt betreten zu dürfen (ich tippe auf ehemalige DDR-Kellnerin oder -Verkäuferin).
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Ich lasse öfters bei Pfeiff Textilpflege Blazer reinigen und war mit dem Ergebnis immer zufrieden. Für die Reinigung eines Brautkleides muss man ziemlich in die Tasche greifen. Leider schien die Bedienung bei meinem etzten Besuch eher genervt und gelangweilt. Schade eigentlich.
Unprofessionell und keinen Cent wert!
Von 10 abgegebenen Hemden sind 8 nach der Reinigung total ausgeleiert und sind mindestens eine Nummer größer. Sie hängen wie Säcke runter und haben keine Form mehr. Wie mit Hemden beim Glätten umgegangen wird ist unprofessionell und keinen Cent wert! Ich rate jedem davon ab, bei dieser Reinigung Hemden abzugeben! Teuer und keine Qualität!!!
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