Ein wirklich nettes Team und freundliche Untersuchung. Bitte als kleiner Tipp: der (un) freundlichen Schwesteroberin vom Empfang sollten man niemals freundlich versuchen zu antworten. Somit war der wirklich nette freundliche Eindruck auf ein OK reduziert.
radprax Gesellschaft für medizinische Versorgung
Fachärzte für Radiologie , Gesundheitszentren
Branche editierenBewertungsübersicht
- 3.4 Empfehlenswert 22 Bewertungen
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Bewertungen zu radprax Gesellschaft für medizinische Versorgung
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Katastrophale Terminvergabe. Telefonisch nicht erreichbar, 3,5 Stunden lang ein Dutzend mal versucht, nach gut 4 Minuten fliegt man jedesmal aus der Warteschleife - mit dem Hinweis: Ihr Anruf ist uns wichtig.
Dann Online am 29.04.2023 einen Termin angefragt für eine Mammasonographie nach Brustkrebs.
Terminvorschlag von Radprax: 12.02.2024!!1!1! Da läuft etwas gehörig schief. Leider kann man den Screenshot des Terminvorschlags nicht einfügen.
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Sie möchten einen CT-Termin und können telefonisch die Hotline nicht erreichen und fragen dann per Mail an. Dann muss man um überhaupt einen Termin zu vereinbaren diese Fragen beantworten: Dabei war die Person schon oft dort und alles ist bekannt und benötigt nur eine Kontrolluntersuchung.
Hier die Antwort auf die Terminanfrage:
gerne vergeben wir einen zeitnahen Termin, dafür benötigen wir weitere Angaben:
den Patientennamen mit Geburtsdatum und Telefonnummer
den Auftrag und die... weiterlesen
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Man konnte kurzfristig einen Termin Online machen.
Der Aufenthalt fürs CT dauerte nur 20 Minuten.
Jeder Zeit wieder. Sehr zu empfehlen.
Sehr freundliche Anmeldung… sehr freundliche Mitarbeiter.., sehr freundliche Atmosphäre!
Aufgrund eines Missverständnisses war ich zu einem „ falschen Zeitpunkt“ in der Praxis. Nichts desto trotz wurde mir sehr kurzfristig ein alternativer CT- Termin ermöglicht.
Alles in allem eine sehr zuvorkommende Behandlung, die in jedem Falle weiter empfehlen möchte..
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schluesselbrunner-erwin1
keine gute, telefonisch schlecht erreichbar mehrerere Rückfragen nicht beantwortet,eingesandte ...weiter auf Das Örtliche
Schnelle Terminvergabe, sehr freundliche Aufnahme. Das Aufklärungsgespräch für das MRT war präzise und alle Fragen wurden beantwortet. Mindestens fünf Sterne für die MRT-Assistentin: ruhig und sehr einfühlsam besprachen wir die Untersuchung. Da ich Angstpatient bin, musste ich nicht komplett einfahren, der Kopf blieb bei meiner Untersuchung des Beckens draußen. Zudem wirkte die Sedierung hervorragend. Ich durfte nach Abschluss der Untersuchung auch mal testweise mit dem Kopf zuerst in die Röhre. Wenn ich noch mal ins MRT muss, dann hier!
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Ich glaube radprax Hilden hat das beste Bestellsystem ever
Beim ersten Mal wurde ich gefragt ob ich direkt bleiben könnte, gestern zur 2. Terminanfrage gleich heute Termin bekommen. Durchweg freundliches Personal, auch pünktlich drangekommen, alles bestens Wenn es doch überall so wäre…
Vielen Dank und bleibt alle gesund!!!
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Gut: schneller Termin, Personal wirklich nett, freundlich und einfühlsam.
Schlecht: Am Empfang wurde mi gesagt, dass die Aufnahme nicht mehr automatisch auf CD gebrannt wird. Auf Anfrage von mir hieß es, mein Hausarzt bekäme nur den Bericht ohne Bilder, was mir suggerierte, dass er ja ohne Bilder nicht viel anfangen könne. Also habe ich die CD für 5,-€ gekauft. Während der Wartezeit habe ich in einem Wartezimmer aber einen Hinweis gelesen, dass der Hausarzt bei Bedarf über ein Online-Portal... weiterlesen
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Super schnelle Termine, Befundbericht am gleichen Tag fertig, Personal sehr nett.
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Sehr nette Betreuung, schnelle Terminvergaben, tolles und freundliches Team. Jederzeit wieder
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Ich hatte meine Cousine am 05.12.2019 zum MRT begleitet. Nette Dame am Empfang, nette MTR.Wir sind ziemlich zeitig dort gewesen, da wir mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisten. Vor dem Termin ging es schon los, Atmosphäre sehr gut. Untersuchung war vorbei, nach 20 Minuten wurde der Venenzugang entfernt. Dann wieder zurück zum Empfang, da nette Dame hat uns die CDROM ausgehändigt. Wir fragten wann der Befund beim HA ist, die Dame ging ins Arztzimmer und kam schon mit dem ausgedruckten Befund zu uns. Super!!!!!!! Die Praxis ist zu empfehlen. Heidemarie Krüger
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Völlig überlastet, Anrufe in endloser Warteschleife, Rückruf erfolgt nicht
Als ich zum gebuchten Termin erschien sagte man mir, dass ich an diesem Tag nicht im Kalender stehen würde. Zum Glück hatte ich die Online-Bestätigung dabei und so konnte man mich "zwischenschieben", so dass ich nicht umsonst erschienen bin.
Parken im nahegelegenen Parkhaus (welcher Ausgang? Gibt es nur einen Parkschein-Automat) kostet 3,50 EUR die Stunde und unter 7,00 EUR kommt man niemals weg...
Während des MRTS wurde ich über Lautsprecher angefaucht, dass ich gefälligst ruhig liegen... weiterlesen
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Ganzkoerper Check-up fuer meinen Mann und mich.Terminvergabe innerhalb von 2 Wochen.Personal super nett und hilfsbereit.Die Aerzte nehmen sich Zeit ,stellen viele Fragen,sind sehr gruendlich.Man fuehlt sich sehr gut aufgehoben.Bei der Abschlussbesprechung wird sich wieder sehr viel Zeit genommen,kein Zeitdruck.Fantastisch!Fuer meinen Mann wurde sogar alles auf Englisch erklaert!Wir kommen wieder.
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