Wimpernverlängerung: Mit dem Ergebnis sind wir soweit zufrieden. Wir waren zwei Kundinnen und ein Kind. Wir haben uns um 13 Minuten verspätet, was wir 20 Minuten vor dem Termin angekündigt hatten. Dementsprechend war die Begrüssung sehr unfreundlich. Anschliessend haben wir 30 Minuten gewartet ohne Information darüber wie es weiter geht. Als wir am Warten waren fragten wir, ob wir Bilder über die Wimpernverlängerungen sehen könnten und wurden auf ein Wandposter verwiesen. Wir haben von der... weiterlesen
Dame, die uns behandelte, keine Einführung oder Erklärungen erhalten. Da ich schon Erfahrung habe, ist dies für mich kein Problem gewesen, meine Kollegin hätte gerne ein wenig Informationen über sie Behandlung oder den Ablauf gewünscht. Kinder sind in diesem Studio gar nicht erwünscht. Das kann man zu Beginn sagen und die Kunden wieder wegschicken. Ansonsten gehen wir davon aus, dass wir als Kunden bleiben dürfen. Die Dame, die uns behandelte, spricht wohl nur russisch. Untereinander wurde auf russisch gesprochen, auf meine Anfragen bezüglich der Behandlung, bekam ich keine antworten. Am ehesten habe ich dies als Sprachbarriere interpretiert, vielleicht aber auch mangelndes Interesse. Der Kundenparkplatz besteht aus 1 Parkplatz. Wenn dieser besetzt ist, muss man lange suchen. Im Studio waren zwei kleine Hunde, der eine hat in den Flur uriniert. Urin in einem Kosmetikstudio ist eindeutig deplaziert !!!! Insgesamt sehr unfreundliches Personal. Wir werden nicht erneut hingehen.[verkleinern]
