Ein ganz schlimmer Service.
Tanzmaus macht Werbung für Artikel, die nicht lieferbar sind.
Die von mir bestellten Schuhe waren nicht lieferbar, mussten erst bestellt werden.
Das erwartet man von einem Händler nicht.
Insgesamt viermal musste ich nachfragen, andere Händler behalten solche Vorgänge selbst im Blick.
Dann erfolgten Versprechungen, wann geliefert würde, aber nichts passierte.
Bei Tanzmaus ist man mit Auskünften und Versprechungen schnell bei der Hand.
NACH EINEM... weiterlesen
HALBEN JAHR etwa kamen die Schuhe endlich, jedoch, sie waren winzig, weit entfernt von der bestellten Männergröße. Ein professioneller Anbieter schickt so etwas nicht weg.
Auch zwei Nachlieferungen waren viel zu klein.
Also ein halbes Jahr vergeblich gewartet und alles zurück senden, wofür der Kunde auch noch die Kosten tragen muss.
Zu allem Überfluss kam dann das Paket zurück, weil bei Tanzmaus unzustellbar.
Das sollte man nicht weiter kommentieren, so etwas ist mir niemals zuvor bei einem Händler passiert.
Und obwohl Tanzmaus das alles weiß, buchen sie schon mal fröhlich die Rechnungsbeträge vom Konto ab, eine Dreistigkeit ohne Gleichen.
So etwas wie Kundennähe und Freudnlichkeit gibt es bei Tanzmaus offenbar nicht. Statt Entschuldigungen erwarten sie vom Kunden sich Kosten usw. gefallen zu lassen.
NIE WIEDER TANZMAUS! Es gibt zum Glück andere, gute, zuvorkommende und ehrliche Anbieter.[verkleinern]
