Ich habe ein Dentrobaten Terrarium im Online Shop bestellt(am 31.10.2019) . Nach langer Suche bin ich auf der Terraristikladen gestoßen und habe mich gefreut, dass dort das Terrarium mittels Spedition verschickt werden kann.
Auf der Internetseite stand sofortige Lieferung mit einer Lieferzeit von einer Woche.
Nach 3 Wochen (am 20.11.2019) haben wir nachgefragt (Die E-Mail kam bei mir anscheinend nicht an) und uns wurde gesagt, dass das Terrarium für uns erst hergestellt wurde und eine... weiterlesen Dichtheitsprüfung durchgeführt wurde. Die Spedition ist informiert und wird es zeitnah abholen und liefern.
Die Spedition erhielt das Terrarium am 22.11.2019. Am Dienstag(26.11.2019) rief mich der Herr von der Spedition an und informierte mich darüber, dass das Terrarium am Montag oder Dienstag der nächsten Woche geliefert wird und er sich am Wochenende nochmal bei mir meldet, wegen eines genauen Liefertermines.
Da sich bis Dienstag Abend (03.12.2019) niemand bei mir meldete rief ich in der Spedition an und fragte nach. Es hieß, dass der Fahrer krank ist und die Lieferung auf die nächste Woche verschoben wird und er sich wieder meldet.
Am 11.12., es war dann schon Mittwoch, habe ich wieder nachgefragt, da sich wieder keiner gemeldet hat.
Ja ich weis, es hört sich sehr nervig an, aber ich habe für das Terrarium sehr viel Geld bezahlt. Da ich von Düsseldorf sehr weit entfernt wohne, habe ich 115€ Versandkoste in kauf genommen.
Dann wurde mir gesagt, dass der Fahrer am Freitag( 13.12.2019) das Terrarium liefert.
So war es dann zum Glück auch.
Nach 6 langen Wochen stand endlich das Terrarium bei mir zu Hause. Ich machte mich direkt an´s Einrichten.
Am nächsten Morgen bemerkte ich allerdings im unteren Boden es Terrariums einen gut 20 cm langen Riss. Da bei der Lieferung alles in Ordnung war, konnte es nur daran gelegen haben, da das Terrarium durch den Ablauf auf der rechte Seite etwa 10 cm über den Tisch stand und dadurch eventuell etwas Spannung hatte. Keine Ahnung. Nach Rücksprache mit der Terraristikladen wurde mir empfohlen eine Glasscheibe auf den kompletten Riss zu kleben.
Bis Sonntag hat sich der Riss vergrößert und geht nun einmal komplatt durch die Scheibe.
Es ist zwar sehr ärgerlich, aber dennoch war es für mich nicht dramatisch.
Ich wollte eigentlich gar keine Bewertung schreiben, aber da mir heute wieder etwas am Terrarium aufgefallen ist, musste ich das jetzt einfach schreiben.
Das Terrarium ist fertig eingerichtet, ich bekomme genügend Temperatur hinein und mit der Beregnungsanlage klappt auch alles einwandfrei. Die Test´s laufe seit 2 Tagen.
Heute (22.12.219) ist mir allerdings eine etwas Handgroße Wasserpfütze in Fach für die Heizmatte, also zwischen dem gerissenen Boden und dem angeschrägten Boden aufgefallen.
Das bedeutet für mich, dass das Terrarium doch nicht so dicht ist wie es sollte und ich jetzt den ganzen Bodengrund nochmal entfernen muss um die undichte Stelle zu finden.
Für das Geld habe ich wirklich mehr Qualität erwarten und werde mich hüten noch einmal bei der Terraristikladen zu bestellen. Sehr schade.[verkleinern]