Ich bin äußerst unzufrieden. Am 23.07.2019 habe ich mir Arbeitsschuhe von ABEBA bestellt, bezahlt habe ich über PayPal. Am 06.08.2019 habe ich die erste Mail versendet, mit der Bitte mich über den Lieferstatus zu informieren, keine Reaktion.
Am 08.08. die zweite Mail, auf diese bekam ich die knappe Mitteilung das mir die Schuhe vom Hersteller direkt zugesendet werden.
Die Schuhe erhielt ich dann tatsächlich am Folgetag.
Leider sind sie zu groß, weswegen ich sie zurück senden möchte.
In der... weiterlesen
Mail der Firma Rühmann ist eine Widerrufsbelehrung enthalten, aber keine Info zu weiteren Vorgehen.
Aus diesem Grund habe ich sie erneut angeschrieben und gefragt an wen die Schuhe denn gehen. Eine Antwort kam erstaunlich schnell, an die Firma Rühmann, nicht an den Hersteller und die Rücksendung soll ich selber bezahlen, trotz vorherig gezahlter Liefergebühr.
Jetzt werde ich den Hersteller selbst kontaktieren. Nachdem was ich hier gelesen habe, fürchte ich um mein Geld.
Der Service ist entsetzlich und die Firma suspekt. Ich ärgere mich, nicht vorher gegoogelt zu haben.[verkleinern]