Bei allem Respekt vor der Leistung im eigentlichen Sinn... die Terminvergabe ist enfach nur schlimm. Richten sie sich darauf ein lange in der kälte vor der Praxis zu stehen. Zweimal besucht, beide male um die 60 Minuten nach Terminierung erst dran gekommen.
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Ich kenne sehr viele Ärzte, aber diese Praxis auf der Rathausallee in Duisburg Rumeln, mit den Ärzten Dr. J. Busse und Dr. Kuckuk sind 5 Sterne wert. Das Personal immer sehr freundlich. Dr. Busse sowie Dr. Kuckuk sind für mich im fachlichen Bereich für Orthpädie top.
Immer wieder gerne und mit größten Vertrauen zu Ihnen, kann ich diese Ärzte wirlich nur weiter empfehlen.
Bester Orthopäde! Top Arzt
Dr.Busse ist ein fachlich sehr kompetenter, super freundlicher Arzt, hat sich viel Zeit genommen und meine Beschwerden nicht nur ernst genommen, sondern auch erkannt. Nun weiß ich, was ich habe und wie ich damit umgehen muss. Zudem wurden mir sämtliche Therapien und Maßnahmen mit auf den Weg gegeben. Ich werde nie wieder woanders hingehen!
Super nettes Personal! Im Ganzen ein tolles Team und ein TOP Arzt!
Einzelnoten dieser Bewertung
Behandlung: sehr-gut
Aufklärung : sehr-gut
Vertrauensverhältnis: sehr-gut
Genommene Zeit : sehr-gut
Freundlichkeit : sehr-gut
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Ich komme auch aus dem Medizinischem Bereich. Die Arzthelferinnen sind der Horror, bis auf Frau Semleit. Man kommt telefonisch gar nicht durch und wenn man in der Praxis als Schmerzpatient ankommt wird man ohne Rücksicht abgewimmelt. Ich habe einen zweifachen Bandscheibenvorfall mit einem Nevren was eingeklemmt ist, mein Mann genauso als Schmerzpatient. Wir wurden ganz unfreundlich im forschen Ton abgewimmelt und mein man ist ausgerastet. Natürlich wurde er beschuldigt, und ausgewiesen. Wir... weiterlesen
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Habe selten so unfreundliches Praxis-Team gesehen. Habe versucht einen Termin zu vereinbaren, aber ans Telefon geht keiner dran. Die Funktion der Termin Vereinbarung online funktioniert auch nicht. Bis auf eine, sind alle Arzthelferinnen unfreundlich und immer am nörgeln. Der Arzt ist ebenfalls unfreundlich und stellt nicht einmal richtige Diagnosen. Absolut nicht empfehlenswert.
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Am 28.09.2018 stellte ich mich um 14 Uhr in der Praxis von Dr. Busse und Kollegen mit starken Schmerzen im linken Fuß vor. Als Patientin bin ich dort seit Jahren bekannt, also kein "Neukunde". In recht barschem Ton wurde mir von der Arzthelferin, ohne weiteres Nachfragen bzw. Rücksprache mit einem der Ärzte, erklärt, dass ohne Termin "nichts läuft" und ich kein Notfall sei. Ich solle erstmal zu meine Hausärztin gehen. Völlig perplex ging ich humpelnd zu meinem Auto und stellte mich bei... weiterlesen
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Nachdem ich von der Neurologin, eine Überweisung zum Orthopäden bekam, weil ich mir den Nerv im Ellenbogen eingeklemmt hatte, versuchte ich erst stundenlang, die Praxis telefonisch zu erreichen. Obwohl vormittags geöffnet ist, hatte ich erst am Nachmittag das Glück, jemanden zu erreichen. Ich schilderte mein Problem, las vor was auf der Überweisung stand und hoffte auf einen schnellen Termin. Schnell, liegt wohl im Auge des Betrachters, aber ich hatte diesen ersehnten Termin, dann doch erst in... weiterlesen
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