HORRORFAHRT! NIE WIEDER!!! Für einen Termin zur Covid-Impfung, Fahrtstecke Durmersheim-Karlsruhe/Schwarzwaldhalle bestellten wir auf 14:30 Uhr ein Rollstuhltaxi (Termin KA 15:20 Uhr). Die Abholung erfolgte fast 10 Minuten zu spät. Das Fahrzeug war schmutzig, die Sitze an mehreren Stellen aufgerissen, zwischen Fahrer und hinterer Sitzreihe war notdürftig mit Tesafilm eine Plastikplane, bestehend aus mehreren Teilen, befestigt, ebenfalls schmutzig. Das Schlimmste: der Innenraum stank sehr stark... weiterlesen
nach Abgasen/Benzin. Sowohl meiner Mutter wie auch mir wurde davon übel. Der Fahrer fragte mich, ob ich mich auskenne in KA, sein Navi zeigt ihm zwei Zielorte an (???), er wisse nicht, wohin nun. Mit Hilfe meines Handys konnte ich ihm sagen, wie er fahren musste, jedoch fuhr er an der Abzweigung vorbei. Ich stieg dann mit meiner Mutter im Rollstuhl nicht vor der Schwarzwaldhalle aus, sondern auf der Ettlinger Str., sobald die Baustellen dies zuließen und musste mit ihr im Eiltempo zur Halle laufen. Wir schafften es schließlich, 1 Minute vor dem Termin anzukommen. Nach der Heimfahrt die Bezahlung: vereinbart waren pro Stecke € 59,--. Bezahlen musste ich € 123,40. Verärgert über diese ganze Fahrt und dann noch eine erhöhte Rechnung, rief ich bei Bitterwolf an. Der Chef beleidigte mich, unterstellte mir, zu lügen: eine knappe Ankunft würde nicht stimmen, die Fahrt wäre völlig normal verlaufen, keines seiner Auto stinkt - und überhaupt, "Sie machen rum wegen 5 Euro?"... UNVERSCHÄMT!!!!!!!!!![verkleinern]
