Mein Erfahrungsbericht von 2010 hat eine Überarbeitung verdient.
Das Kaufland Eberswalde in der Angermünder Straße ist einer der größten, wenn nicht der größte Verbrauchermarkt in Eberswalde. Er ist allenfalls von Größe und Umfang des gehandelten Sortiments noch vergleichbar mit dem Real in Finowfurt.
Nach dem Umbau zum Jahreswechsel 2013/2014 ist der Markt deutlich schöner, aber auch unübersichtlicher geworden, was verkaufspsychologisch sicher auch gewollt war.
Auf der gleichen Fläche... weiterlesen
wird in mäandernden Regalstrukturen ein Produktumfang geboten, der kaum Wünsche offen läßt. Allerdings geht dadurch die Übersichtlichkeit verloren und nach Mitarbeitern, die Auskunft geben oder den Weg weisen, muss man erstmal suchen.
Dennoch bin ich immer wieder begeistert von dem umfangreichen Sortiment, angefangen von frischem Obst und Gemüse über Konserven, frische und haltbare Backwaren, Nährmitteln, Backzutaten und Feinkost, Molkereiprodukten, Fleisch- und Wurstwaren, Frischetheke bei Fleisch/Wurst/Käse/Fisch, Getränken, Süßwaren, Tiefkühlwaren, Weinen und Spirituosen, Haushaltswaren, Kosmetika, Elektronikwaren und Presseprodukten.
Das Warenangebot ist riesig, umso mehr fällt einmal auf, wenn etwas im Regal fehlt. Allerdings hat man anders als bei Discountern, die meist nur ein bis zwei Hersteller in einem Produktsegment bieten, hier eine wesentlich größere Auswahl.
Das Preisniveau ist angemessen. Bei Obst und Gemüse meist einen Tick teurer als die Discounter (von den türkischen Händlern im nahen Berlin ganz zu schweigen), alle anderen Preise folgen meistens denen der üblichen Discounter. Kaufland bietet halt den Vorteil, dass man alles auf einem Raum findet.
Meiner langjährigen Erfahrung nach sind oftmals Kassenbons falsch, also immer nachkontrollieren! An den Kassen werden meistens Pauschalkräfte eingesetzt.
Habe mir schon ein paar mal 2,50 Euro verdient, weil ich länger als 5 min an der Kasse stand und nicht alle Kassen besetzt waren (Eine Kaufland-Garantie, die aber nicht mehr groß beworben wird.) Hin und wieder kommt es in Stoßzeiten zu Verzögerungen beim Kassieren. Wartet Kunde/in länger als 5 min und nicht alle Kassen sind geöffnet, kann sich Kunde einen Gutschein über 2,50 € für seinen nächsten Einkauf an der Information abholen. Mehr als ein halbes Dutzend mal habe ich diese "Kaufland-Garantie" seit meiner letzten Bewertung in Anspruch nehmen können.
Der Branchenmix im Haus mit Tabak- und Presseshop, Friseur Klier, Dönerimbiß, Bäckerstand und Café von Märkisch Edel ist durchaus gelungen, vor dem Haus lockt ein Wagen mit einer Brat- oder Bockwurst mit Brötchen für einen Euro um Kunden, prima Abstellplatz für Opa oder Papa während des Einkaufs.
Insgesamt hätte Kaufland locker vier Sterne verdient. Aber leider ist es für Leute ohne Auto schlecht erreichbar. Zwischen ca. 6:00 bis 10:30 Uhr verkehren die Busse von der Stadt aus etwa alle 23-37 Minuten, nach dem Bus 10:34 an Kaufland günstigstenfalls nur noch im Stundentakt bis spätestens 20:00 Uhr.
Parkplätze sind vorm Haus aber mehr als ausreichend vorhanden.[verkleinern]