Die Post geht gar nicht.
Ich war schon öfter dort und es passiert, dass die Angestellten mit ihren Laserscannern, wie auch beim Tabakstand, mir direkt in die Augen strahlen, ist das Personal überhaupt aufgeklärt wie schädlich das ist!?
Dazu wirken die Angestellten auf mich generell sehr unbeholfen, was Postfragen betrifft.
Desweiteren war ich neulich dort um einen Transportschaden zu melden, der von DHL offensichtlich Verursacht wurde.
Ich wurde nicht Aufgeklärt, dass ich den Schaden auch... weiterlesen
innerhalb von 7 Tagen melden kann, was das Ausfüllen der Schadensanzeige mir definitiv geholfen hätte.
Mein Fehler war, ich hab die Rückseite der Schadensanzeige nicht gelesen, aber da hätte man mich auch gerne drauf hinweisen können.
Und dann wird mir auch noch gesagt, dass der Schaden auch anderweitig gekommen sein könnte.
Ja ne is klar, ein Mainboard welches knapp 300€ kostet wird mit Sicherheit nicht von dem Versandhandel verbeult verschickt
Dann werde ich noch befragt ob ich das getestet habe.
Der Karton innerhalb des Versandkartons ist verbeult PUNKT!
Das ist absolut ein versteckter Transportschaden und da muss nicht lange rumlamentiert werden.
Sah so aus für mich, als würden die Mitarbeiter sowas zum erstenmal machen.
Es wurde noch ein wenig diskutiert und ein anderer Mitarbeiter zu Rate gezogen, ob er sich mit Computern auskennt. Wozu denn sowas, Transportschaden fertig.
Ich bin von Kundenbetreuung ausgegangen, was hier meines Erachtens definitiv nicht der Fall ist.[verkleinern]
