Für uns ist dieses Autohaus eine Katastrophe!!!!!! Ganze 6 Wochen haben wir auf unser Auto warten müssen, keine vereinbarten Termine eingehalten, Kundenfreunlichkeit und Service wird dort sehr klein geschrieben und dann mussten wir noch wegen 5 Liter Benzin betteln um zur nächsten Tanke zu kommen.............als Dienstleister echt traurig, ich wäre schon längst arbeitslos wenn ich mit meinen Kunden so umgehen würde.........!!!!!!!
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Superschlechter Umgang mit Kunden, wir hatten ein Wohnmobil gemietet. Als ich nach der Übernahme zH angekommen bin, habe ich einen Riss in einer Duschabtrennung festgestellt, welcher bei der Übernahme unbemerkt blieb. Wir versuchten sofort anzurufen, haben aber Niemanden mehr erreicht. Wir meldeten am nächsten Tag sofort den Schaden u wurden aufgefordert Bilder zu schicken. Als ich das Wohnmobil abgegeben habe wurde gesagt, dass ich den Schaden über die Versicherung regulieren soll. Ich sagte,... weiterlesen
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Unsere Erfahrung im Autohaus Schmidt in Rothenschirmbach ist unterirdisch schlecht.
Wir sind im Ende September 2022 beim Autohaus Schmidt mit dem ein Jahr zuvor dort gekauften Wohnmobil gewesen und baten um kurze Hilfe bei der Bedienung des Navigationssystems. Unsere freundlich vorgetragene Bitte wurde sofort abgelehnt. Man wollte uns nicht weiterhelfen, nicht einmal ein Termin für unser Anliegen zu einem späteren Zeitpunkt war eine Option. Stattdessen wurden wir des Hauses verwiesen.
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Ich fahre seit ca. 4 Jahren einen Kia Sportage! Ich habe das Autohaus Schmidt im letzten halben Jahr viermal aufgesucht, um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, obwohl ich dort vorher kein Kunde war. Durch den verantwortlichen Mitarbeiter Herrn Steffen Knoblauch wurde ich wirklich in zuvorkommender Weise bedient und die Probleme am Fahrzeug wurden umgehend zu meiner vollen Zufriedenheit beseitigt. Ich bin echt angehm überrascht, dass man sich mit soviel Höflichkeit, Engagement und... weiterlesen
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Diese Werkstatt ist absolut super !!!!
Nettes freundliches Personal.
Die Werkstattcrew hilfsbereit und zuvorkommend.
Leider viel zu weit vom Heimatort entfernt.
Unser neues Auto läuft noch prima.....
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"Honda Schmidt" in Rothenschirmbach war viele Jahre lang unsere Wahl wenn es ums Auto ging. Wir haben dort unseren Accord, Civic, sowie den Logo für unseren Sohn gekauft. Schmidt ist mittlerweile in 3 Standorten (Rothenschirmbach, Halle und Leipzig) vertreten. Wir hatten dort nie irgendwelche Probleme, die Kaufabwicklung ist immer reibungslos verlaufen und auch Reperaturen wurden zuverlässig und vor allem zügig durchgeführt, so dass man nicht unnötig lange auf einen Leihwagen angewiesen ist.
