Leider entstehen auch in der Nebenzeit oft Warteschlangen an der Kasse. Verkäufer sind oft nirgends aufzutreiben und man muss oft weit laufen um einen zu finden. Ähnlich Produkte sind oft weit auseinander aufgestellt. Deckenpaneelen werden gar nicht mehr verkauft. Viele Leere und nicht nachgefüllte Regale. Produkte die in anderen Filialen in geschlossenen Räumen ausgestellt sind, werden hier im Freien verkauft und erleiden dadurch sichtbare Spuren. Reklamation erfolglos. Toilette nur mit Stoffhandtuch-Roller. In Corona-Zeiten ein NO-GO. Ich kann diese Filiale beim besten Willen nicht empfehlen.
Antwort des Inhabers
Lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihre offenen Worte. Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Daher würden wir uns hierzu gerne persönlich mit Ihnen austauschen. Über einen Anruf unter 0221 467 067 10 oder eine E-Mail an service@toom.de würden wir uns sehr freuen. Ihr toom Team
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