Mein Besuch bei Sports Direct endete in einer starken Enttäuschung. Leider hat der Kauf eines Kinderfahrrads, das meinem Kind nicht passte, zu einer beispiellosen Situation geführt. Trotz meiner Versuche, den Artikel am nächsten Tag zurückzugeben, weigerten sich die Verkäufer hartnäckig, mir mein Geld zurückzugeben. Erst nach drei Besuchen innerhalb eines Tages, konnten wir uns auf einen Tausch gegen einen anderen Artikel einigen.
Was mich jedoch am meisten entsetzt hat, war die Tatsache,... weiterlesen
dass mir die Verkäufer sagten, ich solle den Laden nicht mehr betreten! Ein solches Verhalten halte ich für absolut unzumutbar. Es ist mir unverständlich, dass eine Rückgabe eines unbenutzten Artikels innerhalb eines Tages zu solch einem Fiasko führen kann.
Aufgrund dieser Erfahrung und der respektlosen Behandlung durch das Personal, sehe ich mich gezwungen, anderen potenziellen Kunden dringend davon abzuraten, bei Sports Direct einzukaufen. Nie zuvor wurde mir der Zutritt zu einem Laden verweigert, weil ich einen Artikel zurückgeben wollte. Ein solcher Umgang mit Kunden ist für mich unverständlich und inakzeptabel.[verkleinern]