Alles Top.
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Auf meiner Suche nach einem Jahreswagen bin ich auf das Autohaus König in Erfurt Süd gestoßen. Am Telefon schilderte ich der netten Verkäuferin in der Gebrauchtwagen Abteilung mein Anliegen. Ich bin von Anfang an bis zur Übergabe des Wagens sehr freundlich und zuvorkommend behandelt worden. Bei so einer Betreuung komme ich gerne wieder auf das Autohaus zurück.
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Seit Jahren bin ich Dacia-Fahrer und mit der Marke an sich zufrieden. Service und Betreuung im Autohaus König Erfurt lassen jedoch zu wünschen übrig. Immerwieder fühlt man sich hier über den Tisch gezogen, regelmäßig wird versucht mit Leistungen, welche im Vorgespräch der Durchsichtstermine nicht ausdrücklich ausgeschlossen werden, Geld zu verdienen. Instandsetzungsleistungen wirken teilweise wie mit der "heißen" Nadel gestrickt, was auch zu wünschen überig läßt, ist der Umgang mit dem Fahrzeug was Sauberkeit betrifft. Fettfinger am gesamten Fahrzeug nach der Werkstatt sind keine Seltenheit.
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Ich bin schon mehrere Jahre der Marke Renault treu. Ein R-19 war mein erstes "Westauto" Mit den Jahren habe ich den 4. Megane und das alles im gleichen Autohaus in Erfurt-Süd. Die Namen der Besitzer und teilweise das Personal haben gewechselt der Service und die ausgezeichnete Beratung sind geblieben.
Sowohl im Empfang, im Verkauf und in der Reparaturannahme oder den Menschen im Hintergrund, ob Reparaturwerkstatt, Teilelager, Reifenlager oder Lackzentrum. Immer ein freundliches Wort und geduldiges erklären und beraten.
Ich bin mehr als zufrieden und kann das Renault-Autohaus König in Erfurt-Süd nur empfehlen und vergebe gern meine 5 Sterne.
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