Schon oft haben wir die schöne Atmosphäre des Schlossgarten im Cafe genossen. Daher bin ich über den Vorfall am Wochenende sehr enttäuscht! Ich bestellte einen grünen Tee mit Mango-Zitronen-Aroma. Man brachte mir einen anderen mit anderen Namen, Ich machte die Service-Kraft darauf aufmerksam und er erklärte mir, das es der gleiche, wie der bestellte sei, nur einen anderen Namen hat. Auf der Karte waren beide Teesorten unterschiedlich
beschrieben und ich fragte nochmals freundlich nach.... weiterlesen
Darauf verdrehte der Kellner die Augen, stöhnte. Ich erklärte, dass ich dann einfach einen anderen Tee möchte und er brachte laut aufstöhnend die Tasse weg um wenig später mit der gleichen Tasse wieder zu erscheinen. Sein Chef hätte gesagt es sei der gleiche Tee. Darauf noch mal meine Frage, warum denn beide Tees in der Karte wären konnte er es auch diesmal nicht erklären und stöhnte genervt. Ich verlangte den Chef. Hier ging es mir nicht um den Tee,- es ging um die Art und Weise, mit der man einen Gast behandelt. Dann kam der Chef... Mit der gleichen Tasse in der Hand und erklärte, die Firma hätte die Namen gewechselt und man hätte mir das ja jetzt schon oft erklärt. "Sie sehen ja was hier los ist. Wir schwitzen wie die Schweine und ich habe keine Zeit wegen einem Tee so einen Aufstand zu machen" Er ließ uns nicht mal zu Wort kommen und drehte sich um. Als wir darauf empört aufstehen wollten ohne einen Schluck, hielt er uns fest uns beschimpfte uns als Zechpreller. Unglaublich![verkleinern]
