Die Restaurantkette L‘Osteria hat auch in Erlangen eine Filiale. Sie ist günstig in der Innenstadt gelegen und zu Fuß gut vom Hugenottenplatz aus zu erreichen. Wie es mittags dort zugeht, kann ich nicht beurteilen, aber am Abend sah es bei mir so aus: Tür auf, rein, dort befehlsgemäß stehen bleiben, bis jemand kommt, der einem einen Tisch zuweist. Kommt aber keiner. Laden proppenvoll. Und laut! Also irgendwann eigenmächtig zum Tresen marschiert: Hallo, ich möchte meinen Gutschein einlösen, eine... weiterlesen Pizza zum Mitnehmen, ist das heute sinnvoll oder soll ich lieber wann anders wiederkommen? Man sagt, man schickt mir einen Kollegen. Tut man aber nicht. Personal zappelt hin, zappelt her, alle total gestresst, würde mich wundern, wenn auch einer von ihnen noch seinen 30. Geburtstag erlebt… Im Vorbeirennen werde ich noch ein paar Mal vertröstet, nach 20 Minuten verlasse ich den Laden wieder. Ohne Pizza. Dafür mit Gehörschaden. Liebe Freunde, schenkt mir bitte keine Gutscheine mehr! Den Mitarbeitern mein Beileid. Ihr macht euren Job sicherlich gut. Dennoch wünsche ich euch noch ein paar Kollegen zur Unterstützung. Mein Fall ist die Hektik, die Lautstärke und der volle Gastraum vor Ort nicht.[verkleinern]
