Ich bin gerade hin und her gerissen ob ich 2 oder 3 Sterne geben soll...
Meine subjektive Wahrnehmung:
Ich habe die Optikmeisterei mehrmals besucht. Das Ambiente ist unbeschreiblich toll, und die Idee die alte Apotheke in ein Brillengeschäft umzuwandeln ist Frau Trummer hervorragend gelungen!! Chapeau!
Die Mitarbeiter geben sich sehr viel Mühe, allerdings ist die Beratungsqualität etwas gesunken. Damit meine ich nicht die fachliche Kompetenz!!
Dafür bin gerne bereit, ein paar Euro mehr... weiterlesen
auszugeben.
Leider kommen mir die Mitarbeiter und Frau Trummer selber oft sehr gelangweilt vor. Beim Eintreten ins Geschäft wird man zwar sehr freundlich begrüßt, allerdings entsteht schnell das Gefühl "ich störe". Frau Trummer selbst hinterlässt des öfteren einen "gelangweilt" Eindruck. Sie steht herum und schaut ins leere, wirkt auf mich wie Desinteresse.
Bei Beratungsgesprächen, zieht sich die Chefin gerne zurück. Äußert plötzlich nichts mehr.... Sehr schade, da gerade Frau Trummer selbst sehr viele Brillen gestaltet und ein Händchen dafür hat. Vielen Kunden ist die Meinung der Chefin wichtig.
Ich hoffe sehr, dass es nur ein vorübergehendes Tief ist! Die Brillenauswahl ist toll, gar keine Frage! Wenn man etwas spezielles haben möchte, ist man hier richtig![verkleinern]
