Die Regio Entsorgung AöR in Eschweiler, eine Gesellschaft, beauftragt durch die öffentliche Hand, die entgegen Ihrer eigenen Ziele, Bürger und Steuerzahler mit Füßen tritt! Es mag lapidar klingen, für manche Leser auch ohne Bedeutung sein, aber dennoch sind manchmal die alltäglichen Unzulänglichkeiten ausschlaggebend, ob ein Unternehmen im öffentlichen Auftrag, finanziert mit Steuergeldern, auch im Sinne der ihr übertragenen Dienstleistung verantwortungsvoll umgehend. Hierzu gehört nach meinen... weiterlesen
Erfahrungen die Regio Entsorgung AöR in Eschweiler offensichtlich nicht! Hierzu kommt, dass die Regio Entsorgung AöR, Eschweiler, offensichtlich über kein funktionierendes Reklamationsmanagement verfügt, weder telefonisch noch auf Ihrer Homepage. Dazu kommen überforderte Mitarbeiterinnen, die über keinerlei Dienstleistungsgedanken verfügen und letztlich dem Kunde die Schuld geben, wieso zwei am Straßenrand ordnungsgemäß platzierte große Papiertonnen nicht geleert werden! Schade! Die zuständigen Mitarbeiter der Regio Entsorgung AöR, Eschweiler, fahren einfach vorbei, ohne ihrem Auftrag die Papiertonnen zu entleeren, nachzukommen. Letztlich darf man sich als Bürger und Kunde dann sagen lassen, die Entleerung der Papiertonne kosten doch nichts und außerdem hätten dazugestellte Kartons verhindern können, dass die Mitarbeiter der Regio Entsorgung AöR einfach vorbeifahren. Ohne Worte (!) und bisher keine Entschuldigung oder schriftliche Stellungnahme. Familie W. aus Stolberg, Donnerberg[verkleinern]
