Direkt zum Inhalt Direkt zur Navigation

Neueste Bewertungen für Eschweiler im Bereich Auto

  1. Userbewertung: 5 von 5 Sternen

    via Android


    Sehr freundlich und hilfsbereit fachlich kompetent und schnell

    geschrieben für:

    Tankstellen in Dürwiß Stadt Eschweiler

    Neu hinzugefügte Fotos
    Bewerten


    1.
  2. Userbewertung: 5 von 5 Sternen

    Freundlich, kundenorientiert und fachkompetent. Was will man mehr?

    geschrieben für:

    Gebrauchtwagen / Autohäuser in Eschweiler im Rheinland

    Neu hinzugefügte Fotos
    Bewerten


    2.
  3. Userbewertung: 5 von 5 Sternen

    via Android


    Sehr gute Qualität und freundliche Atmosphäre

    geschrieben für:

    Autohäuser / Autowerkstätten in Eschweiler im Rheinland

    Neu hinzugefügte Fotos
    Bewerten


    3.
  4. Userbewertung: 5 von 5 Sternen

    via Android


    Sehr freundlich und hilfsbereit, keine Abzockerei bei Problemen mit der Zeit, bekommt man auch noch einen Leihwagen ohne Mehrkosten.

    geschrieben für:

    Autohäuser / Motorräder in Eschweiler im Rheinland

    Neu hinzugefügte Fotos
    Bewerten


    4.
  5. Userbewertung: 5 von 5 Sternen

    Sehr gute Beratung und schnelle Lieferung, Herr Paffen hat uns ausgiebig beraten und hatte auf alle Fragen eine Antwort.
    Vielen Dank

    geschrieben für:

    Autozubehör in Eschweiler im Rheinland

    Neu hinzugefügte Fotos
    Bewerten


    5.
  6. Userbewertung: 5 von 5 Sternen

    Schneller vor Ort Service! Sehr gut und schnell gearbeitet. Kompetente Mitarbeiter!
    Den Kundenservice kann man nur weiterempfehlen! Immer wieder gerne...

    geschrieben für:

    Autoelektrik in Eschweiler im Rheinland

    Neu hinzugefügte Fotos
    Bewerten


    6.
  7. Userbewertung: 5 von 5 Sternen

    Bin sehr zufrieden! Das ganze Team ist sehr nett und bringen super Leistung. Sehr empfehlenswert!!!

    geschrieben für:

    Automobile / Autohäuser in Eschweiler im Rheinland

    Neu hinzugefügte Fotos
    Bewerten


    7.
  8. Userbewertung: 5 von 5 Sternen

    Super freundlich und hilft ihn der not vielen dank

    geschrieben für:

    Autoteile / Autowerkstätten in Eschweiler im Rheinland

    Neu hinzugefügte Fotos
    Bewerten


    8.
  9. Userbewertung: 1 von 5 Sternen

    Das ist kein freundlicher Kunden-Service - sondern Mängel an Fachlichkeit und Sachlichkeit. Dazu wird hier der Umgang mit dem Kunden kritisiert:

    Als ich nach einer Instandsetzung die verdrehte Autofunkantenne meldete, mit der Bitte, diese kurz richtig zu stellen, wollte man mir für später einen Termin anbieten. Ich verzichtete hierauf und liess anschliessend bei einer anderen Firma die erwartete Korrektur sogleich beheben - kostenlos!

    29.11.2018 zum Auftrag Rechnung vom 19.11.2018 Filiale in Langerwehe
    In dieser neuen Zweigniederlassung der Fa. REINARTZ Autoteile Zubehör GmbH ereignete sich eine unglaubliche Auto"reparatur".

    Ein vom 1. Abschleppdienst dorthin geschleppter MERCEDES E 350, dessen Motor nicht mehr mit noch funktionierendem Anlasser ansprang, sollte eigentlich mit einer neuen Benzinpumpe für 450,00 €, die diese Firma eigenes bestellt hatte, versehen werden. Der zuerst vorher informierte Mitarbeiter des ADAC in Aachen hatte diese seinerseits diagnostizierte Störung ausgedruckt, welche im bemängelten PKW auf dem Beifahrersitz extra hinterlassen wurde.

    Ein eingesetzter Monteur der Fa. REINARTZ äusserte sich jedoch dahin gehend, dass auch die im Fahrzeug vorhandenen Teile der Gasanlage Schuld an diesem Debakel sein könnten und prognostizierte, dass die neue Benzinpumpe für den (hohen) Preis über 450,00 € möglicherweise vergeblich sein könnte! Es ist jedoch allgemein bekannt, das ein Gasfahrzeug auf Benzin startet - und eben nicht auf Gas. Der vorgeschobene Grund konnte demnach nicht die Ursache sein!

    Mir wurde eine Rechnung für das nicht von Erfolg gekrönte Suchen in Höhe von 187,50 € zur Zahlung präsentiert, die ich mit gemischten Gefühlen beglich.

    Auf diese ausgesprochene Diagnose hin, wurde das Fahrzeug zur bekannten Gasfirma AUTOGAS-EXTREM nach Kreuzau, mit erneutem Abschleppdienst verbracht. Diese wirkliche Fachfirma erkannte durch eigenen Test sogleich, dass die Benzinpumpe defekt war.

    Von dort aus übernahm der 3. Abschleppdienst die Reise zur Mercedes-Vertretung HERTEN in Düren. Dort bestätigte die Werkstatt sogleich den bereits analisierten Fehler (Benzinpumpe) defekt und berechnete diese zum Warenpreis von nur 371,57 €, demnach etwa 78,00 € preiswerter als Fa. REINARTZ. Das gibt jedenfalls auch zu denken.

    Was sagt dies alles dem Leser als Kunden? Die Firma REINARTZ in Langerwehe verweigerte als DANKESCHÖN wohl für meine begründend angebrachte Kritik den vorher noch vereinbarten Reifenwechsel der schon dort angelieferten Winterreifen auf Felgen, der in der Filiale Langerwehe noch zur einvernehmlichen Terminabsprache kam, dann jedoch kurzerhand widerrufen wurde. Das entspricht wohl einem Vertragsbruch! Ebenso in der Filiale Eschweiler wollte man zukünftig nicht mehr für mich tätig werden, was ich gleich später dort vernahm. Derartiges Verhalten einem treuen Kunden gegenüber - dürfte sich schnell rundsprechen.

    Der Kunde ist einfach nur sprachlos und enttäuscht über derartig erlebte Verhaltensweisen von Menschen, denen man doch sein Auto anvertraut hatte.
    Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Nun verliert diese Firma einen guten Stammkunden mit gleich 2 Fahrzeugen und wohl ebenfalls einen einen Teil seiner Kundschaft.

    geschrieben für:

    Autozubehör in Eschweiler im Rheinland

    Neu hinzugefügte Fotos
    Bewerten


    9.
  10. Userbewertung: 5 von 5 Sternen

    Prompte und zuverlässige Behandlung und Bearbeitung in kürzester Zeit, fachmännisch durchgeführt, und zum Schluss wartete ein zusätzlich sauber geputztes Auto auf mich, als ob es soeben als Neufahrzeug fabrikneu ausgeliefert worden wäre. Womöglich war es gewaschen, es wirkte jedenfalls wie poliert. Auch im Innenraum war es sehr sauber. Das alles wirkte sehr kundenfreundlich.

    Die beiden Mitarbeiter, die mich zwischendurch von der dortigen Werkstatt nach Hause fuhren, waren freundlich und zuvorkommend. Ein weiteres PLUS für die Freundlichkeit dieses Unternehmens, an deren Spitze eine fachmännische Frau steht.

    Erfreulicher Nachtrag: Diese Inhaberin mit Meistertitel korrigierte im späteren Nachtrag noch selber die optimale nachträgliche Installation (Einstellung) einer Funkantenne, dazu gratis! Das nenne ich vorbildlichen Kundendienst.

    geschrieben für:

    Karosseriebau / Autolackierer in Eschweiler im Rheinland

    Neu hinzugefügte Fotos
    Bewerten


    10.