Wir waren bereits mehrfach mit verschiedenen Fahrrädern zur Inspektion und Reparatur. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent, Probleme wurden sofort gelöst! Der Laden ist super gut organisiert. Fahrrad Reparatur wurde perfekt, mega schnell, umgesetzt, mit riesen großem Herz für Bike und Kind! Das ist absolut nicht Selbstverständlich und verdient Großes Lob! Hier ist man Mensch und Kunde; und wird auch so behandelt! Respekt! Absolut empfehlenswert!
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Bewertungsübersicht
- 4.2 Empfehlenswert 9 Bewertungen
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Bewertungen zu zwoo GmbH - Fahrradladen Essen
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1. Erster Ärger; Akku defekt. Trotz Gewährleistungsanspruch wurde ich nur an den Hersteller verwiesen und musste mehrere Monate (!!) auf einen neuen warten. – 2. Bei einer Inspektion musste ich statt angekündigter 60,90 Euro ganze 148 Euro hinblättern. Der Chef kam mir extrem arrogant und meinte, ich solle mir doch eine andere Werkstatt suchen (ich hatte das Rad auch hier gekauft). 3. Eine Aufforderung zur Nacherfüllung wegen einer defekten Lampe (weder Birne austauschbar noch Lampe selbst zu... weiterlesen
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Super Beratung und toller Service. Ich bin hier immer sehr kompetent und freundlich beraten worden. Der Kundenservice ist wirklich einmalig und sucht seinesgleichen. Sehr zu empfehlen... Update: Ich war jetzt mit meinem Neuerwerb erstmals zur Inspektion. Auch hier war der Service tiptop - trotz Corona! Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank für den tollen Kundenservice! Das findet man wirklich selten.
Super Beratung auch während Corona-Shutdown per mail. Sehr zu empfehlen!
Ein Kunde
Ausreichende E-Bike bzw. Pedelec-Auswahl. Viele Räder können sofort Probe gefahren werden. Unkompliz...weiter auf 11880
Ein Kunde
Ich werde hier versuchen, den Hergang möglichst detailliert zu beschreiben, welcher mich dazu bewegt...weiter auf 11880
Bester Service und Beratung !
Kompetente, freundliche und sehr ausgiebige Beratung erwartet Sie im Fahrradladen Essen. Hier darf man sich wirklich noch als Kunde fühlen.
Wer ein Bike oder E-Bike nebst Zubehör sucht, oder einfach vorab eine Beratung wünscht, ist dort bestens aufgehoben.
Daumen hoch und weiter so :-)
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Super Fachpersonal
Extra aus Duisburg angefahren
Schnelle Reparatur und Auslieferung
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Super Service!!!! Da ich mit meinen Erfahrungen immer von der Servicewüste Deutschland spreche, wurde ich heute vom Gegenteil überzeugt, sehr zu meiner Überraschung. Gute und professionelle Auftragserledigung. Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.
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