Servicewüste Strassenverkehrsamt Essen - Termin zum Abholen des bestandenenen Führerscheins in 3 Wochen - lächerlich.
Der Versuch, einen Menschen zwecks Kommunikation ans Telefon zu bekommen - Fehlanzeige.
Und das alles immer noch unter dem Schutzmantel Corona, wirklich lächerlich.
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Nachtrag:
Heute nach 35 Minuten in der Warteschleife endlich jemand ans Telefon bekommen. Ich ...weiter auf Das Örtliche
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Die telefonische Erreichbarkeit lässt zu wünschen übrig.
Wenn man dort anruft um jemand persönlich zu sprechen MUSS man sich einen Ansagtext über sich ergehen lassen der ca. 3,5 Minuten dauert um dannfestzustellen das keiner dran geht.
Das macht man 3 bis vier mal und dann kann man den Ansagetext auswendig und hat nichts erreicht.
Das ist das einzige Strassenverkehrsamt in NRW das keine Terminvereinbarung, während der Corona-Zeit, abietet.
Somit ist man genötigt einen überteuerten... weiterlesen
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Es ist wirklich Lächerlich. Beraterplatz des Telefonservice Center!! Das ist seid einer Woche die ansage die dort getätigt wird. Service gleich null da man immer weggedrückt wird. Erst musik dann freizeichen dann besetztzeichen. Das ist lächerlich. Wenn die Mitarbeiter nicht in der Lage sind Ihre Arbeit zu machen sollten sie kein Telefonservise anbieten. Aufgrund der einwöchigen Telefon versuche über Stunden habe ich einen Online Termin gemacht. Nun 16.15 war der Termin und um 17.25 Uhr kam... weiterlesen
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Telefonisch unerreichbar, nur eine unmögliche Bandansage dann wird die Leitung unter dem fadenscheinigen Vorwand, alle Stellen belegt und damit keine Kosten entstehen gekappt.
So geht das während der gesamten Öffnungszeit.
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Öffnungszeiten werden nicht durgegeben, Hintergrundmusik
schlechter Service
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