Heute habe ich EP:Herber zum ersten Mal besucht und ich kann meine Begeisterung kaum in Worte fassen. Selten bin ich auf solch freundliche und kompetente Mitarbeiter getroffen, wie hier. Die Beratung war perfekt, ohne jeglichen Druck, etwas aufgeschwatzt zu bekommen. Zudem waren die Preise in vielen Fällen sogar besser als im Internet und das Sortiment war hervorragend! Ein kleiner Defekt an meinem Küchenradio wurde sofort von einem Techniker gefunden und behoben. Von der Auswahl, über die Beratung bis hin zur Atmosphäre und Kompetenz, EP:Herber ist ein Ort, den ich immer wieder gerne besuchen werde. Man fühlt sich hier gut aufgehoben. Beste Grüße, Sven.
- Wie fandest Du es hier?Bewertung schreibenZeige Deine Eindrücke: Lade jetzt Fotos oder Videos hoch
Bewertungsübersicht
- 4.3 Ausgezeichnet 6 Bewertungen
- 83%0%0%0%17%
Bewertungen zu EP:Herber
Ich habe EP:Herber mehrmals besucht und konnte bei jedem Besuch die beste Serviceerfahrung machen. Die Beratung, die ich jedes Mal bekam, war stets professionell und lösungsorientiert, sowohl im Geschäft als auch vor Ort. Selbst wenn es um die Installation von Geräten ging, die für mich kompliziert erschien, wurde dies stets zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Ein besonders beeindruckendes Erlebnis hatte ich mit einem älteren Gerät, das ich eigentlich schon aussortiert hatte. Die Mitarbeiter... weiterlesen
Gestern bin ich gezielt (die vielen guten Bewertungen u.a bei google haben mich neugierig gemacht) vorbei gegangen.
Vorher hatte ein Freund von mir noch Herber in höchsten Tönen gelobt, insbesondere wie gut sie seine reklamierte Stereoanlage, sie war leider in der Garantie kaputt gegangen, fertig gemacht hatten.
Ich wurde sehr nett begrüßt und dann landete ich bei dem Ziel meiner Träume. Eine Jura Kaffeemaschine.
Herr Zimmermann hat mich so gut beraten, mir die Unterschiede erklärt und mir... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
EP:Herber in Steele besser meiden. Für mich war es eine herausfordernde Erfahrung, die in starkem Unmut und Verärgerung resultierte. Nicht nur war der Kundenservice äußerst unfreundlich, ihre Handhabung von Kundenproblemen war ebenfalls völlig unzulänglich.
Nachdem ich ein neues Gerät erwarb, das zu Hause ausgepackt, dann beschädigt war, erfuhr ich vom Hersteller, dass der Händler für einen Austausch zuständig sei. Bei meiner Rückkehr zu EP:Herber wurde ich jedoch unangenehm überrascht. Sie... weiterlesen
Heute wurde unser alter E-Herd ausgebaut und der neue eingebaut. Ein- und Ausbau gingen fix vonstatten und die Bedienelemente erklärt. Sollten wir Problem haben, können wir uns jederzeit melden und ein EP Herber Mitarbeiter würde schnellstens wieder vor Ort sein.
Der alte Herd wurde mitgenommen und auch die Umverpackung verblieb nicht bei uns.
Wir sind begeistert und können Herber nur jedem ans Herz legen, der Wert auf Kundennähe, Service und Qualität legt.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Support your Local - ist mir hier echt leichtgefallen. Ich hatte mir bereits vor Wochen einen neuen TV ausgesucht, jetzt hatte ich mich entscheiden, die geringere MWSt doch noch zu nutzen. Sonntag abend eine Mail geschrieben mit Bitte um en Angebot, Montag früh rief man mich an, bei welchem Preis man landen müsste, 10 Minuten später die Reaktion darauf - die Kommunikation war richtig gut. Selbst die Lieferung am gleichen Tag wurde nach vielem Umdisponieren möglich gemacht und 16 Uhr stand der... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert