*Kundenbehandlung 1. u. 2. Klasse. Wird eine Leistung aus der Sicht des Kunden nicht mit Zufriedenheit ausgeführt (und auch durch einen neutralen Gutachter bestätigt!) wird vom lieben Doktor stets mit dem gleichen Satz geantwortet: "Bezahlt haben Sie einen BMW, bekommen haben Sie einen Mercedes", was im übrigen überhaupt nicht stimmt, wenn man die Qualität betrachtet.
*Versuche, ihn auf seine Fehler hinzuweisen, scheitern. Krönung des Ganzen war, dass der Telefonhörer einfach zugeschlagen... weiterlesen
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