Verkaufen Gutscheine, sagen man kann diese überall im ZEG Verband einlösen, und wenn man den Gutschein bei einem anderen ZEG Händler einlösen möchte wird einem gesagt dass dies nicht möglich wäre. Die Firma bestreitet gesagt zu haben, man kann die Gutscheine überall einlösen.
NICHT zu empfehlen, Gutscheine dort absolute Fehlentscheidung. Hauptsache verkauft.
Vielen Dank.
Gute Ratschläge bekommt man aber doch: "Verschenken Sie den Gutschein einfach weiter"
Bewertungen zu kraftrad GmbH
Die Kraftrad GmbH hat sich als ein herausragender Ort für Motorradkäufe erwiesen. Besonders die Beratung und der allgemeine Umgang durch das Personal hat mich überzeugt. Herr Allenstein, mein Ansprechpartner, war dabei hervorragend. Seine Kompetenz und Fairness haben einen starken Eindruck bei mir hinterlassen. Zudem waren seine offenen und objektiven Erläuterungen über die Vor- und Nachteile der verschiedenen Modelle wirklich hilfreich. Alles in allem kann ich sagen, dass der Kaufprozess bei der Kraftrad GmbH erfreulich und reibungslos verlief.
Mein Erlebnis bei Kraftrad Euskirchen war rundum positiv. Ich habe mich dort für ein Piazza 7 entschieden und wurde dabei von einem professionellen Team begleitet. Die Beratung war erstklassig, dabei niemals aufdringlich. Alle Mitarbeiter, mit denen ich in Kontakt kam, waren freundlich und zuvorkommend. Mit meinem neuen Bike bin ich überglücklich. Ich kann Kraftrad Euskirchen nur wärmstens empfehlen.
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Der letzte Laden!!
- Reparatur und Service nur für dort erworbene Räder,
- Ersatzteilbestellung nur nach Intervention
- Ersatzteile absolut überteuert
- Mein Eindruck: ganz schlechtes Arbeitsklima
- " $ ":Zeichen in den Augen
Sucht euch ein anderen Fahrradladen
weit weg
Paul K.
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Wir haben uns e bikes gekauft wir sind sehr zufrieden haben eine sehr gute Beratung erhalten und bereuen unseren Kauf nicht uns wurden Fahrräder empfohlen und sind auch sehr zufrieden damit :-)
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Beratung sehr gut.
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Sehr gute Fahrräder, sehr gute Beratung, sehr guter Service!
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Sehr toller Service und eine sehr gute Beratung. Eine große Auswahl an Räder. Kann ich nur empfehlen.
Sehr kompetente Beratung durch Herrn Völker! Herrn Völker war es sehr wichtig das passende Fahrrad für mich zu finden! Er nahm sich extrem viel Zeit, er wahr fachlich sehr versiert! Er ist charmant und hat ein umfangreiches Fachwissen! Er ist in keinster Weise aufdringlich! Sein Ziel war einen zufrieden Kunden zu haben.
Das empfohlene Hollandrad ist wie für mich zugeschnitten!
Würde immer wieder gerne auf diesen Fahrradladen zurückkommen, besonders zum Berater Herr Völker!
Kann man nur weiter empfehlen! Habe mich sehr aufgehoben und wohl gefühlt!
Verkaufen läuft da gut.Service aber ein Fremdwort.Kann ich nicht weiterempfehlen.
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Als erstes möchte ich ein dickes Lob für die Mitarbeiter loswerden. Ich habe mich in diesem Haus sehr wohl gefühlt und hatte ein wunderbares Einkaufserlebnis. Ich haben eine hervorragende Beratung für mein E-Bike bekommen. Die Warenkunde die die Mitarbeiter haben ist erstklassig, es wurde sich auch viel Zeit für die Beratung genommen. Den Mitarbeiter war es auch wichtig, dass ich genau das passende Fahrrad für mich finde und keine Kompromisse machen muss. Es gabe viel Auswahl und ich würde immer wieder ein neues Rad dort kaufen.
Den eine. Stern geht auch nur an einen Mitarbeiter den Rest kann man nicht empfehlen kein Service ...weiter auf Das Örtliche
Ganz dickes Lob an die Mitarbeiter und den Service! War Mitte August auf einer Radreise von Heidelberg nach Nordholland und hatte samstags nachmittags in unmittelbarer Nähe der Filiale in Euskirchen einen Speichenriss - 16.55 Geschäft betreten, welches 17h schließt. Spezialspeiche nicht erhältlich, aber konnte ein neues Hinterrad erwerben, welches mir die beiden jungen Radmechaniker nach Feierabend/ bis 17.30 (!) präparierten und hierdurch meine Reise retteten. Bin ohne weitere Defekte in Nordholland angekommen - danke dafür!
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Trotz negativen Rufs in der Region habe ich hier ein Fahrrad bestellt und geduldig 2 Woche auf die ...weiter auf Das Örtliche
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Ganz, ganz mieser Laden. Kunden werde behandelt wie Abfall...
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Termin zur Probefahrt gemacht! Einen Monat gewartet. Pünktlich zum Termin erschienen. Das Rad ist schon verkauft! Der Mitarbeiter war sehr Pampig! Nie Wieder!!!!
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Wollte heute eine Lampe für mein neues Rad kaufen, welches ich vor einer woche brekommen habe. Hab zuvor angerufen, wie es zur Zeit funktioniert mit der aktuellen Situation. Der nette verkäufer am Telefon sage mit, dass ich einen aktuellen Corona- Test brauche. Diesen habe ich mir dann schnell besorgt. Bevor ich los bin hab ich diesen schnell gemacht um ins Geschäft zu kommen. Dort wurde ich trotz negativen Test ziemilich ruppig verwiesen, da der Test nicht beglaubigt war.
War einfach schade... weiterlesen
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Mein Mann und ich fühlten und fühlen uns bei Kraftrad in Euskirchen gut aufgehoben. die Verkäufer sind durchweg alle sehr freundlich und ihnen ist keine Frage zu viel. Es wurde auf alle Vorstellungen und Bedürfnisse eingegangen und z.B. für mich noch das entsprechende Fahrrad aus einer anderen Filiale geholt. Wir sind nach wie vor total begeistert von unseren Fahrrädern.
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Immer freundliche und kompetente Beratung. Meine Frau und ich fühlten uns von A-Z gut aufgehoben. Es wurden uns verschiedene Modelle gezeigt, die unseren Vorstellungen entsprachen. Auf dem Firmen eigenem Gelände konnten wir Probefahren. Auf alle Belange wurde eingegangen und umgesetzt. Bei der Übergabe der Räder gab es eine ausführliche Erklärung.
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Ich hatte Anfang Jnauar 21 von Kraft-Rad einen Wartungstermin für mein neues E-Bike für den 26. März bekommen. Als ich pünktlich mit meinem Fahrrad vorfahre werde ich sehr ruppig angefahren, dass ich keinen Termin hätte und der Lüge bezichtigt. Ich kann nur die Meinung vieler bestätigen, dass die Werkstatt-Mitarbeiter sehr unhöflich sind. Da fahre ich nicht mehr hin!
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Inkompetentes Personal.Schlechte Beratung.Wurde höflich gebeten zu gehen,weil ja noch andere Kunden auf eine Beratung warten würden,und das nur weil ich genau weiß was ich will.Da werde ich nicht mehr kaufen.Schade eigentlich.
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Sehr kompetenter und freundlicher Berater. Probefahrt konnte natürlich gemacht werden. Jederzeit wieder mein erster Ansprechpartner.
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Sehr freundliche und hilfsbereiter Service. Uns wurden mehrere Fahrräder zur Probefahrt angeboten und auf unsere Größe eingestellt. Wir konnten den Rundkurs rund um das Gebäude nutzen, so oft wir wollten. Es wurde uns ausführlich alles erklärt, ein nicht vorrätiges Fahrrad wurde aus einer anderen Filiale angefordert. Vor der Abholung wurden die beiden E-bikes in der Werkstatt überprüft.
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Fachlich sehr kompetente Beratung, unkomplizierte Kaufabwicklung, schnelle Auslieferung.
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Ich habe vor einigen Wochen für meinen Enkel ein Kinderrad, 20 Zoll, gekauft. Preis 399€. Da nicht bereits am Rad vorhanden, habe ich eine Kinderklingel und einen Aluseitenständer für 5,99€ und 7,99€ hinzu gekauft.
Ich habe die Rechnung per EC-Karte bezahlt und mich, abgelenkt von meinem Enkel, nicht so recht um die Rechnungspositionen gekümmert. Erst als ich die Kinderklingel mitnehmen wollte, Sie war für ein anderes Rad vorgesehen, machte mich der Verkäufer darauf aufmerksam, dies ist nicht... weiterlesen
schlechte Beratung ,überheblich
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Sehr nette Verkäufer. Hilfsbereit. Erklären geduldig alle Fragen. Immer wieder.
Werkstatt hat direkt einen Fehler beim Neukauf behoben und Termin für 1. Inspektion gemacht.
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Wenn Ihr ein Fahrrad kaufen wollt dann bitte nicht hier. Absolut unfreundliches Personal, Kundenfreundlichkeit absolut nicht gegeben. Stornierungen werden nicht akzeptiert bzw man wird mit einem Gutschein abgespeist.Wenn man die Ware online kauft sind stornieren möglich und man bekommt sein Geld wieder. Im Laden allerdings wird einem ein Gutschein in die Hand gedrückt und mehr nicht.
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Beratung sehr gut , Werkstatt sehr gut . Fachleute die Erfahrung haben , preis Leistung normal , große Auswahl an Zubehör oder Räder
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Die Öffnungszeiten sind arbeitnehmerfreundlich. Die Auswahl sehr umfangreich, die Athmosphäre angenehm.
Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Es gibt zwar billigere Angebote im WEB. Dort fehlen aber diverse Dinge, die man dann teuer dazu kaufen und komplett (inklusive Aufbau) selbst montieren müsste.
Ich brauchte ein Allround-Rad, das straßentauglich ist (Schutzbleche, Ständer, Gepäckträger, Licht, ordentliche Bremsen) und im Ort, beim Ausflug mit Hunde-/Kinder-Anhänger und für Touren auf... weiterlesen
Ich kann diesen laden in keinsterweise empfehlen.unfreundliches chefpersonal , überteuert, kundenorientiert sieht defenitiv anders aus.
Schade, aber nicht zu empfehlen
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Nie wieder! Finger weg!
Komplette Falschberatung bei Kinderfahrradkauf. Geschäftsführer ist unhöflich, lässt den Kunden nicht zu Wort ...weiter auf Yelp
Habe hier damals meinen ersten Motorroller gekauft. Chef und Service im Laden sehr unfreundlich und unangenehm, obwohl ich sehr viel Geld ...weiter auf Yelp
Hier fehlen mir die Worte um dieses Geschäft zu bewerten. Unfreundliches Personal, keine der damals Anwesenden hatte Ahnung von der Branche, zu jedem Fahrrad wurde ein Standarttext erzählt. Die Preise sind meiner Meinung nach auch überteuert, denn man kann woanders mehr für sein Geld bekommen. Es gibt jedoch einige Mitarbeiter die wirklich nett sind und gerne helfen. Ich betrete diesen Laden sehr ungern.
Unkompetent, schlechte Beratung, kein Geschäftssinn!
Habe vor 2 Jahren mein Bulls copperhead 1, in diesem Geschäft erworben(damals 999€). Da in meinem Fahrradpass stand, ich müsse nach 500 km oder 6 Monaten die erste Inspektion durchführen lassen, wollte ich dies tun um meine Garantie nicht zu gefährden. Ich machte einen Termin für mein bike(persönlich), wo ich sagte das sei meine ,,erste Inspektion,, nach 500 km und fragte auch ob das kein Problem sei nach 2 Jahren? ,,Nein, kein Problem,... weiterlesen
Wir haben hier das erste Fahrrad für unsere Kurze gekauft. Die Mitarbeiter hatten ein sehr gutes Fachwissen und konnten auch, ohne unsere ...weiter auf Yelp