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Racists , very bad treatment and everytime I waited 1-2 hours for a finance that never happend ...weiter auf Das Örtliche
Bewertungen zu expert Forchheim
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Habe sehr gute Erfahrungen mit Ihrem Mitarbeiter, Herrn Winklbauer, gemacht.
Er ist sehr freundlich und beantwortet geduldig die an ihn gestellten Fragen.
War schon öfters bei ihm wegen des Kaufs eines iphone 15 und werde in der Black Friday Week den Kauf tätigen. Herr Winklbauer besitzt eine hohe Fachkompetenz. Solche Mitarbeiter sind wichtig in einem Unternehmen.
Er hat eine ruhige, nette Art und drängt einen nicht zum Kauf eines Produktes.
Kann Ihren Mitarbeiter mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.
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Antwort des Inhabers
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen! Wenn wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Herzliche Grüße Ihr expert Forchheim Team
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Die in der Technik Abteilung haben gesagt das mein X-Box Controller kaputt ist und 2-3 Wochen dauert. Jetzt sind bereits 5 Wochen vergangen und ich habe immer noch keinen Controller zurück bekommen.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, gute Kundenerlebnisse zu schaffen, und es tut uns leid, dass wir hier das Ziel verfehlt haben. Würden Sie uns unter ml@fo.expert.de genauer beschreiben warum wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten? Wir hoffen, dass wir dies nutzen können, um uns in Zukunft zu verbessern. Ihr expert Forchheim Team
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Achtung. Ich habe im Expert Forchheim einen Drucker gekauft und anschließend im Internet gesehen, dass ich ihm im gleichen Laden online für 50 Euro weniger hätte haben können. Das Geheimnis: Eine Garantieverlängerung auf 5 Jahre für 50 Euro. Nur hat mir das im Laden keiner gesagt und die Rechnung wies für die Garantie einen Betrag von 0 Euro aus. Das ist das Gegenteil von fair und transparent.
Ich kann vor diesem Laden und seinen Gepflogenheiten nur warnen.
Mit der Bearbeitung einer Reklamation bin ich super zufrieden. Kurz vor dem Lockdown habe ich das defekte Produkt ins Geschäft gebracht, noch vor Weihnachten wurde das Ersatzprodukt persönlich ausgeliefert. Sehr toller Service
Den Laden kannst vergessen
Ein Superfreundliches Fachpersonal, sehr kompetent. Beratung 1A. Da gehe ich gerne wieder hin.
teures Smartphone von Samsung innerhalb von 8 Monaten Display defekt.
Keine Splitterspuren oder Spiderapp sichtbar. Trotzdem wird in keinster weise auf Garantieabwicklung oder Datenrettung eingegangen. Hatte die letzten Jahre dort eingekauft aber damit ist jetzt Schluss. Abteilungsleiter ist Fehlbesetzung.
Kundenfreundlichkeit und Service ein Fremdwort
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Expert Forchheim ist die Konkurrenz von Saturn. Besuche ihn dennoch sehr gerne.Das Personal war bei jedem meiner Besuche zuvorkommend und sehr freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen wenn jemand digitale Dinge braucht sowie ebenfalls eventuelle professionelle Beratung.
Super Auswahl an Elektrogeräten. Nette Verkäufer, tolle Lage und absolut Hammer-Preise. Kann ich voll empfehlen!
bin zufrieden das personal berät auch sehr gut preise sind sehr im vorteil
Ich kaufe seit ca. 4 Jahren alles bei Expert. Ich bin mit allen Abteilungen sehr zufrieden.
Wenn ich mal Mist baue am Laptop, machen das die Spezialisten in Forchheim immer wieder hervorragende Arbeit.
Ich werd auch sicher weiter da meine Sachen kaufen, da sind richtige Profis am Werk.
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Seit geraumer Zeit gibt es in Forchheim einen neuen Elektronikmarkt neben Alpha Tecc im Globus und diversen kleinen Geschäften wie dem Radio Mose oder Röhling. Das Geschäft befindet sich direkt neben dem neuen eCenter an der Hafenstraße. Die Auswahl ist groß und zu meiner Überraschung stellte ich fest, dass die Beratung ziemlich gut war. Hier ließ ich mich zu einer Spiegelreflexkamera beraten. So eine Beratung kannte ich von Alpha Tecc oder Media Markt nicht. Also einfach mal testen - wobei die Preise gerne verglichen werden dürfen, so richtig günstig ist es hier nicht.
Außer den Werbeaktionen kann man da echt nix kaufen. Die Typen in der Telekommunikationsabteilung und in der Computerabteilung haben ...weiter auf Yelp