Ich habe mit meinen Schwager zusammen gestern jeweils einen ZEO übernommen! Service, Freundlichkeit und Zeit Management haben supergeklappt. Wir können das Autohaus bedenkenlos weiterempfehlen.
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Bewertungen zu Renault Frankfurt - RRG
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Was für eine Katastrohe!
Absolute Katastrophe, vor mehr als 6 Wochen einen Schlüssel bestellt und ( per Vorkasse ) bezahlt.
Inzwischen 4x angerufen, keiner weiß ...weiter auf Yelp
Habe mir vor ein paar monaten ein Auto gekauft. Und das Auto ist erstklassig, fährt sich gut und ist in einem Top zustand. Der Herr Lund hat mich klasse beraten. Er war Respektvoll und freundlich. Ich kann jeden da draußen den Herr Lund weiter empfehlen. Falls ihr sehr gute Autos braucht in einem Top zustand, kommt hier her.
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Mein Besuch bei Renault Frankfurt - RRG war in allen Belangen zufriedenstellend. Besonders hervorheben möchte ich die außerordentliche Kundenbetreuung durch meine Ansprechpartnerin, Frau Weiß. Sie beeindruckte mich durch ihre Freundlichkeit und Professionalität, stand mir bei all meinen Anliegen hilfreich zur Seite und erwies sich als äußerst kompetente Beraterin. Zusätzlich trug der herzliche Empfang, mit dem man hier als Kunde begrüßt wird, zu meinem rundum positiven Gesamteindruck bei.
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Als Werkstatt meiner Meinung und Erfahrung nach nicht empfehlenswert. Vorigen Sommer funktionierte in meinem relativ neuen Fahrzeug die Klimaanlage nicht. Es wurde Kältemittel aufgefüllt, aber nicht nach dem Leck gesucht. Daher fiel die Klimaautomatik während der heißen Tage in diesem Jahr wieder aus. Ich bat telefonisch um einen kurzfristigen Termin. Obwohl ich die Frankfurter Nummer gewählt hatte, landete ich in einer anderen Stadt. Den Mitarbeitern dort wurde im System nur ein Termin in vier... weiterlesen
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Als Werkstatt meiner Meinung und Erfahrung nach nicht empfehlenswert. Vorigen Sommer funktionierte in meinem relativ neuen Fahrzeug die ...weiter auf Yelp
Das Leasingangebot haben wir über eine Mobile App gefunden. Die daraufhin gestellte Anfrage wurde prompt beantwortet. Durch die fach- und sachgerechte Betreuung durch Herrn Lischka wurden unsere Fragen umgehend beantwortet. Vertragsgestaltung und weitere Abwicklung mit Übergabe des Autos gestalteten sich unkompliziert und angenehm. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank.
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Achtung, Achtung.
Mir wurde eine Fehlerdiagnose in Rechnung für 132 € gestellt die nicht gemacht wurde.
Ich habe bei Anlieferung extra schriftlich darauf hingewiesen, daß ich keine Diagnose wünsche, da dies der ADAC schon gemacht hatte. Der Dignosebericht vom ADAC lag schriftlich vor. Es sollte lediglich nur die Zündspule ausgetauscht werden, nach einem Telefonat habe ich die Reperatur sofort abgelehnt... sollte 550 € kosten hahaha. Ich habe es in einer anderen Werkstatt für 158 € machen... weiterlesen
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Ich bin sehr zufrieden mit dem schnellen Service und Mobilität mfg Haile
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Sehr schlechte Kommunikation zu Kunden, Extrem lange Wartezeiten, Niemand konnte vom Personal für eine Antwort erreicht werden wann mein Wagen endlich fertig ist. Und dann wurden hauseigene Gutscheine aus fadenscheinigen Gründen nicht anerkannt. Danke, nie wieder werde ich hier Kunde sein. Absolut nicht empfehlenswert
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Ich bin echt sehr von der kompetenten Beratung und Freundlichkeit des -Renault Retail Group Frankfurt Hanauer Landstraße- Verkäufers begeistert. Ursprünglich wollten wir eigentlich einen Jahreswagen eines anderen Herstellers kaufen und keinen Neuwagen. Wir haben uns zuvor bei drei anderen Hersteller über einen Jahreswagen informiert.
Die sehr kompetente und freundliche Beratung von Herrn Azezullah bei Renault Frankfurt hat uns als Familie sehr überzeugt. Er ist auf all unserer speziellen und... weiterlesen
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Bei Auto Verkauf Alles Bestens ,,, Bei Service,, Gebrauchtwagen Garantie, Termine für Werkstatt ,, Warte Zeiten,, Neee ,, Nie mehr !!
Danke ,,,
Wir haben bei Renault in Frankfurt ein neues Auto gekauft leider. Einmal und nie mehr wieder. Verkäufer kein Verlass 4 Tage vertröstet worden mit all möglichen Ausreden bis das Auto abholbereit war.Von einem Tag auf den anderen verschoben. So was sollte sich ein Autohaus nicht leisten und wir werden definitv dieses auch nicht weiter empfehlen.
Ich habe dort vor wenigen Monaten meinen neuen PKW gekauft und habe nun auch schon die erste Wartung hinter mir.
Zu dem Service:
Ich habe ...weiter auf Yelp
Die Mitarbeiter im Verkauf sind sehr freundlich. Auch Vereinbarungen noch auszuführender Arbeiten z. B. beim Gebrauchtwagenkauf werden eingehalten.
Mit der Werkstatt lief es einmal nicht so gut. Als mein Auto einen Defekt hatte, konnte mir der Mitarbeiter nicht sagen, wann (heute, morgen, in 2 Tagen...) sie sich das Auto anschauen können. So lange sollte ich einen Mietwagen von ihnen nehmen. Das fand ich unseriös und bin nicht mehr hingegangen.
Das ist allerdings schon länger her, kann sein, dass es inzwischen besser ist.
Ein Kunde
Auf der Suche nach einem neuen Auto bin ich auch zu Renault. Ich wurde sehr freundlich informiert un...weiter auf 11880
Ein Kunde
Gutes Autohaus, mit gutem Persaonal und guter Beratung sowie Service. Leider gibt es nicht sehr viel...weiter auf 11880