Trotz Vorabterminklärung und Umbau im gleichen Laden in Enkheim für rund Euro 300 vor 2 Jahren: Nach kurzer Sichtung lapidare unfreundliche Aussage des Annahme-Mitarbeiters, "... Keine Reparatur, da Rad nicht von Stadler". Geschäfte scheinen gut zu Laufen, da braucht es keine Kleinkunden...
Bewertungen zu Stadler Zweirad-Center
Leider nur ein Stern aber das ist auch zu viel, Verkäufer war gestresst und hat auf uns nicht gehört, uns würde angeboten das was wir nicht wollten nach halbe Stunde war die Freuendlichkeit vorbei. Beide Seiten waren genervt und ohne Erfolg am Ende.
Der Werkstattleiter ist sehr wenig konfliktscheu. Er ist König. Der Kunde ist nicht König.
Mein technisches Problem an einem Neufahrrad wurde nicht getestet, Das Personal wird darauf geschult, die kostenpflichtige Erstinspektion durchzuführen, was an mir sogleich angewendet wurde. Auf meine Rechte bestehend, wurde mir als Lösung das Einschicken der fehlerhaften Gabel beim Hersteller in Aussicht gestellt. So lange konnte ich nicht warten, da ich das Fahrrad beruflich benötige. Stadler sieht mich nie wieder...
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Fahrrad gekauft top......die werkstatt in frankfurt inklu. des werkstatt meisters eine katastrophe.
4x wegen des gleichen problems in der werkstatt gewesen(knarzgeräusche im hinterrad) man wird nur für dumm verkauft und am problem wir stümperhaft herumgebastelt.
bin jetzt auf eigene kosten (trotz garantie) zu einem anderen fahrradladen gefahren,dort wurde das
rad fachmännisch repariert und die geräusche sind verschwunden.
meine meinung zu stadler......-nie wieder stadler-!!!!!!!!!
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Arbeitshaltung der Angestellten sehr mäßig bis lustlos!!!!! - Frech,- anmaßend, besserwisserisch !
Wollte eine erste Inspektion für 15 € für die Räder meiner Frau und mir - gekauft am 15.01.2022 -
angeblich gelten jetzt neue Preise obwohl ja der Kaufvertrag maßgebend ist ! Neuer Preis ( zum mal drüberschauen, ist ja alles ok mit den Rädern ) 49,- €
UNVERSCHÄMT, wie der Werkstattleiter der mir bei Erwähnung das ich morgen mit meinem Rad komme BETRUG vorwarft ( aus welchem Grunde auch immer... weiterlesen
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Der Chef des Ladens ist sehr unfreundlich, kann ich so nicht weiter empfehlen.
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Heute am 24.10. da gewesen, um ein Rad zur Inspektion abzugeben, ein Problem am anderen Rad wurde direkt und kompetent gelöst vom Service! Danke, wie immer ein guter und schneller Kundenservice!
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Vor dem Kauf top, nach dem Kauf Flop. Ich habe letzte Woche mein neues E-bike abgeholt. Bei der Übergabe wurde weder der Sattel korrekt eingestellt , noch der Bordcomputer erklärt, noch gezeigt wie der Akku ausgebaut wird. Also fast gar nichts . Auf meine schriftliche Beschwerde bekam ich die Antwort „das tut ihnen leid das ich nicht zufrieden war und wenn ich Informationen brauche kann ich gerne vorbei kommen „. Da sage ich doch nein danke. Kann das Geschäft nicht empfehlen.
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Es bedarf Sunden und sehr viel Geduld, um dort jemanden ans Telefon zu bekommen.
Schon beim Kauf zweier E-Klappräder war niemand zu erreichen. Letztendlich bin ich mit dem Auto von Hanau nach Frankfurt gefahren, um den Vertrag abschießen zu können.
Kauf mein nächstes Rad wieder in Hanau, dort gibt es mittlerweile auch mehrere gute E-Bike Läden
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Trotz Vorabterminklärung und Umbau im gleichen Laden in Enkheim für rund Euro 300 vor 2 Jahren: Nach...weiter auf 11880
Fahrrad bestellt, nach zwei Wochen noch immer keine Info. Telefonische Kontaktaufnahme ist nicht möglich, Mails werden nicht beantwortet. - was will man mehr. !!!. So wird man keine Kunden binden !!!
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dort gekauftes Rad nach Unfall zur Reparatur gebrach, Abholtermin nach 6 Wochen 18.00 Uhr (!) telefonische Rückfragen nicht möglich, da geht auch nach Stunden keiner ran, am Abholtermin noch nicht mit der Rep. begonnen, 20.00 Uhr Anruf - es ist Totalschaden- nach 6 Wochen !
muss mir ein Neues kaufen aber nie wieder Stadler,
Lieber Gott lass es wieder ein Baumarkt werden
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Leider nur ein Stern in puncto Service. Und das trotz Verständnis für die schwierige Situation aufgrund #Covid19. Seit 70 Tagen warte ich ...weiter auf Yelp
Selbst decathlon verkauft nicht mal ansatzweise solche bikes wie ihr es tut, aber sie tun vieles für den Kunden und kommen daher 1000x seriöser und professioneller rüber als ihr es seid.
Habe mir bei euch seid 2017 die bikes gekauft und immer waren es 1000 Euro aufwärts fahrräder.
Naja ich find es beinahe schon blaspehmisch, das ihr keine Ersatzteile wie Felgen oder irgendwas ähnliches habt um mir meine felge zu erneuern. Nicht mal bestellen wurde in den Raum geworfen also habe ich es getan... weiterlesen
Auch wenn ich viele unzufriedene Bewertungen verstehen kann, ob der aktuellen Problematik, kann ich nur Gutes berichten.
In Person 10% über der 100kg Marke habe ich dank der sehr guten Beratung ein anderes E-Bike erstanden als Gedacht.
Bei der 1. Inspektion wurden alle Wünsche umgesetzt. Ohne wenn und aber war es eine gute Entscheidung bei Stadler in F zu kaufen.
Wäre ich nur einmal unzufrieden würde ich das hier nicht schreiben. Ich wurde wiederholt falsch beraten. Der Gipfel der Inkompetenz wurde erreicht mir eine falsche Felge,, verkauft wurde (ich hatte mein Fahrrad dabei) an der meine Bremsen nicht greifen konnten da diese für Scheibenbremsen ausgelegt war. Dies hatte für mich eine erhebliche Gefährdung im Straßenverkehr zur Folge. Außer wenn ich einen Schlauch zum Wechseln kaufte musste ich bis jetzt jedes mal noch ein zweites Mal in den Laden weil entweder ein Produkt (Fahrradpumpe, Mantel) fehlerhaft war oder ich falsch beraten würde. Finger weg von dem Laden!!!! Es wäre das beste für die Frankfurter Fahrradlandschaft wenn der Pleite geht!
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Frau E. Fürstenhöfer berät mich und meine Freunde dort immer perfekt. Egal was ich benötige Schuhe ,Helm ,Kleidung Sie sucht mir das passende heraus und ich war noch nie enttäuscht. Sie empfiehlt mir immer super Qualität mzum bestmöglichen Preis. Ein Grund für mich zu Stadler zu fahren, ist tatsächlich die Beratung von Frau Fürstenhöfer. Meine Freunde nehme ich selbstverständlich auch mit
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Ich möchte mich hiermit bei zwei Mitarbeiter sehr bedanken und sie hervorheben , Nico Ashraf und Can Ölmez. Sehr nett, top Beratung, entgegenkommend , geduldig. Wir haben zwei Räder gekauft und waren rundum zufrieden. Vielen Dank .
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Ich habe ein E-Bike für 3100,- Euro gekauft. Da ich mir das Modell bereits vorher im Netz ausgesucht hatte war die nicht vorhandene Beratung nicht maßgeblich.
Beim Abholen wurde mir das Rad ohne jegliche Einführung übergeben. Na ja. Mir fiel ein fehlender Schlüssel auf. Erst auf Nachfrage wurde mir erklärt das einer fehlen würde, jedoch sollte dieser nach 3 Tagen nachgesendet werden. Da dies nicht geschah habe ich telefonisch nachgefragt. Ja der Berater kümmert sich darum und ruft mich sofort... weiterlesen
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Ein neues Fahrrad will ich mir ja schon länger mal kaufen, aber wo geht man da hin, wenn man ein Fahrrad für ca. 400€ haben möchte (bei ...weiter auf Yelp
Das Angebot ist mir hier zu groß.
Auch wenn man weiß was man will.
Habe hier ein klasse Bike gefunden das günstiger als mein Budget ...weiter auf Yelp
Ich wusset, welche Eigenschaften das neue Fahrrad haben sollte, und habe eins in meiner Preisspanne gefunden. Manchmal gibt es Tage wie heute, dass es auf den Verkauf noch einmal 20 % Nachlass gibt. Super fand ich, dass das Rad durch das ganze Geschäft fahren und testen kann. Es gibt eine Ecke zum sitzen und Getränken, um die Wartezeit wegen der Montierung des Fahrrads zu verkürzen.
Gut sortierter Fahrradhändler mit einer sehr großen Auswahl an unterschiedlichen Fahrrädern. Ob Kinderfahrrad, BMX, Rennrad, Mountainbike oder Trekking-Rad, alle Varianten sind hier zu finden. Und auf dem Probekurs der sich in der Halle befindet kann man seinen Favoriten auch gleich mal einer kleinen Belastungsprobe unterziehen. Am Wochenende sollte man im Sommer etwas Zeit mitbringen, da man auf einen freien Verkäufer auch mal ein bißchen länger warten muss. Allerdings ist das nur eine kleine Kritik, da sich für die Beratung auch viel Zeit genommen wird und da kann es eben auch mal etwas länger dauern. Ein Fahrrad kauft man schließlich nicht jeden Tag.
Ich persönlich bin kein großer Fan von diesen Laden. Habe oft unfreundliches Personal vorgefunden und die Beratung war mager.
Das Fahrradcenter ist sehr groß und übersichtlich aufgebaut. Von einer riesigen Auswahl an Fahrrädern bis hin zu vielen Radlerklamotten. Eine Testfahrt ist auf der der hauseigenen Teststrecke jederzeit möglich. Die Preise sind meist überzogen aber manchmal kann man noch was im Preis machen. Ich persönlich bevorzuge aber lieber einen kleineren Laden mit einer persönlicheren Beratung.
Die hauseigene Werkstatt arbeitet schnell und sauber.