Unser Umzug diesen Sommer war bereits im Vorfeld mangelhaft organisiert. Es war ein großer Umzug und während der Durchführung gab es von Herrn Sayer mehrfach Veränderungen in der Logistik, über die er uns nicht in Kenntnis setzte, was z. B. zur Folge hatte, dass wir am Morgen des zweiten Umzugstags, wie zuvor besprochen, an der alten Adresse warteten, während die Möbelpacker an der neuen Adresse standen. Auf unseren Hinweis, dass die Änderung nicht kommuniziert worden sei, reagierte Herr Sayer... weiterlesen
äußerst wütend, das hätten wir uns doch denken können und wir seien Schuld an seiner Zeitverzögerung. Obwohl wir jedem der Möbelpacker 50 Euro Trinkgeld gegeben haben (sie haben sich zum Teil sehr angestrengt und es war sehr heiß), rundete Herr Sayer selbst seine Rechnung um ca. 150 Euro auf, wurde wieder laut, als wir dem widersprachen, und verlangte sofort Bargeld. Wir erhielten weder Rechnung noch Quittung. Leider hatten wir uns entschieden, Glas und Porzellan durch die Firma Sayer packen zu lassen. Dies wurde großenteils durch einen völlig unprofessionell arbeitenden Packer durchgeführt. der z.B. feine antike Gläser, mehrere in einen einzigen Bogen Seidenpapier gewickelt, zuunterst in die Kisten packte und dann schwere Keramikgegenstände darauf legte. Hierdurch und z.T. auch beim Möbeltransport sind etliche Schäden entstanden. Von der Firma Sayer, die wir mehrfach angeschrieben haben, wurde uns lediglich Wochen später kommentarlos die Rechnung zugesandt. Wir raten dringend ab![verkleinern]