Neueste Bewertungen für Fredersdorf-Vogelsdorf

Frau Zacharias war sehr freundlich und hat mich auf Angebote aufmerksam gemacht. Die Tische waren alle sauber und die Toiletten auch . Trotz einem vollen Restaurant war sie sehr freundlich, sie hatte viel zutun . Ich bin begeistert über so freundliches Personal :) . Und sie hat ein nettes Erscheinungsbild. Ich komme gerne wieder .

Ich rate dringend zur Vorsicht. Absprachen werden nicht eingehalten und dieses Verhalten findet der Geschäftsführer auch noch ok.

Neues Bett gekauft. Verkäufer sehr nett. Monteure auch sehr nett. Leider war ein Fehler in den Brettern, so dass ein erneuter Termin stattfinden muss. 2.5 Wochen später erst einen neuen Terminvorschlag. Keine Entschädigung. Sehr unfreundliche Dame ( Leiterin) im Kundencenter, Hatte schon fast Niveau wie im öffentlichen Dienst. Ich müsste beweisen, dass man nicht auf dem Bett schlafen könnte.. etc. Kundenbetreuerin wurde sogar ausfällig und ich wurde aus dem Raum gebeten. ICH KAUFE HIER NICHT MEHR !!!!!!!!!

Das Team um und mit Juliane Friese ist aus meiner Sicht das herausragende Beispiel dafür wie man Dienstleistung, Qualität und Kundenverbundenheit im Alltag leben kann. Immer FREUNDLICH, KOMPETENT und sehr gut BERATEND. Hier ist sicherlich auch der "Leistungsdruck" genauso hoch wie überall im Dienstleistungsbereich, die Kunst besteht darin dem Kunden zu vermitteln das er wichtig ist und das geschieht hier in PERFEKTION. Auch der Schritt mit der Apotheken APP ist sehr gut gelungen, man verliert den Kontakt nicht und es ist DAS fertig was man verordnet bekommt hat oder bestellt, die Zeit für das persönliche Wort ist trotzdem vorhanden. Meine Bitte kann nur sein, bleibt so NATÜRLICH, der Zuspruch an "Kunden" wird Euch belohnen. Euer treuer und sehr zufriedener "Kunde" !!! DeWi
25.03.2020
Ich möchte nach langer Zeit und besonders in der momentan sehr angespannten Situation nochmal betonen und schreiben:
Der Service, die Freundlichkeit und insbesondere die Hilfsbereitschaft der Inhaberin und ALLER Angestellten ist ein 100 prozentiges LOB wert. IHR seid wirklich Spitze, macht jetzt weiter so und danach hoffe ich für Jeden von Euch auf ein gesundes Maß an Erholung im Kreise Eurer Liebsten. Das Foto stelle ich gerne ein.
Detlef

Sehr schlechte Kundenbetreuung. Wenn man telefonisch jemanden erreich, wird man sehr unfreundlich und widerwillig abgewürgt. Sollte das eine Angestellte gewesen sein, sofort rausschmeißen „ geht garnicht“. War es die Inhaberin, dann wünsche ich ihr keine guten Geschäfte mehr.

Sehr schlechte Kundenbetreuung. Wenn man telefonisch jemanden erreich, wird man sehr unfreundlich und widerwillig abgewürgt. Sollte das eine Angestellte gewesen sein, sofort rausschmeißen „ geht garnicht“. War es die Inhaberin, dann wünsche ich ihr keine guten Geschäfte mehr.

Ich rate dringend zur Vorsicht. Absprachen werden nicht eingehalten und dieses Verhalten findet der Geschäftsführer auch noch ok.