Nun muss ich leider nach 2 misslungenen Aktionen auch eine Bewertung abgeben. Ich kenne diese Tankstelle schon viele Jahre, habe dort im Grunde genommen bis jetzt ganz gute Erfahrungen gemacht. Aber scheinbar, scheint im Laufe der Zeit der Service nachzulassen und die Mitarbeiter sind nicht mehr besonders nett bzw. aufmerksam.
1. Reinigung Auto
Mein Auto ist nach der letzten Reinigung komplett dreckig geblieben. Nach dem Hinweis an eine Mitarbeiterin, bekam ich leider nur den Hinweis, sie... weiterlesen
werde es an dem Chef melden.
Ich hatte mir schon einen Gutschein oder erneute Reinigung gewünscht. Das nächste Mal nicht noch einmal... ich werde dies einfordern oder einfach nicht mehr meine Auto da waschen.
2. Abgeben eines großen Paketes
Nachdem ich ein großes Paket in die Filiale geschafft habe, bekam ich die nette Antwort... nee so nicht... das können sie gleich wieder raus schaffen. Auf meine Nachfrage, ob denn das nächste Mal große Pakete gleich draußen hinstellen soll und wo, bekam ich die nette Antwort, ob ich jetzt noch diskutieren wolle? Was für ein Service... ich bringe das Paket rein, soll es gleich wieder raus schaffen (es war nicht schwer, nur groß), damit die Angestellte es nicht extra in den Raum schieben müsse, wo doch DHL die Pakete direkt an der Seite des Gebäudes abholt.
Ein Mann, der das Ganze mitbekommen hatte, sagte mir draußen nur...Servicewüste "Ostdeutschland". Ja leider immer wieder!!![verkleinern]