völlig überteuert es wird sich nicht an absprachen gehalten
Bewertungen zu Kleintierklinik Dr. Frank
Die Kleintierklinik Dr. Frank hat sich als wahrer Segen für meine pelzige Freundin erwiesen. Das gesamte Team und insbesondere Dr. Frank haben eine hervorragende Arbeit geleistet - mein herzlicher Dank gilt ihnen allen. Die Notwendigkeit, das Auge meiner Hündin zu entfernen, war eine stressige und emotionale Zeit, aber die einfühlsame Beratung und die qualitativ hochwertige OP haben uns durch diese schwere Zeit geführt. Nun kann ich mit Zuversicht sagen, dass es meinem kleinen Schatz bald... weiterlesen
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Die Einstellung der Klinik gegenüber dem Geld ist aber extrem unschön - diese hat mich nun letztes Wochenende sehr geschockt. Ich wurde von einer anderen Tierklinik notfallmäßig mit meiner Hündin zu dieser Klinik überwiesen, weil in der anderen Tierklinik keine Betreuung über Nacht möglich war.Sie hat sich vergiftet und in einer anderen Klinik wurde bereits sehr viel gemacht- um ihr zu helfen. Es ging lediglich um eine Betreuung über Nacht, um im Notfall schnell und kompetent eingreifen zu... weiterlesen
Klinik absolut nicht...
Klinik absolut nicht zu empfehlen. Nach einem kurzen abklopfen der Daten meines Hundes, wurden ihr ...weiter auf KennstDuEinen
Ist das zum Wohl eines so schwer verletzten Tieres?
Unsere Katze ist überfahren worden und durch Irgendjemand zum Tierarzt gebracht worden. Dieser ...weiter auf KennstDuEinen
Wir waren mit unserem Windspiel bei Dr. Frank zur OP wegen einer Patellaluxation am Hinterlauf. Die...weiter auf 11880
Nicht empfehlenswert!! Nachdem mein Hund 3 Tage lang über Nacht dort war musste ich ihn einschläfern lassen, weil der kleine Hund innerhalb dieser kurzen Zeit 1,0 kg an Gewicht verloren hat und nicht mehr auf die Füße gekommen ist. Er war so schwach das er fast nicht mehr laufen konnte. Als ich meinen ausgemergelten Hund gesehen habe sind mir die Tränen gekommen. Zu diesem Zeitpunkt ist mir auch klar geworden das mein Hund diesen Klinikaufenthalt nicht überleben wird und genau so war es dann auch. Diese bittere Erfahrung musste ich in dieser Klinik machen. Auch das Abschlussgespräch war nicht zufriedenstellend, da ich ziemlich schnippische Antworten bekommen habe.
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Mein Bernersenn Wimo...
Mein Bernersenn Wimo war jetzt ca 6 Wochen Patient in der Tierklinik leider konnte man ihn nicht ...weiter auf KennstDuEinen
Leider hatte ich den...
Leider hatte ich den Eindruck, dass die Kommunikation im Haus nicht sehr gut ist. Was mit der einen ...weiter auf KennstDuEinen
NICHT EMPFEHLENSWERT... Die Ware mal gut aber leider musste ich fesstellen das sich das leider geändert hat
Mein Hund hat plötzlich angefangen zu lammen... Vorne. Mein Haustierarzt wusste leider nicht weiter.. Also, wurden wir zum Tierklinik Frank geschickt. Mein Artz hat gleich gesagt bitte CT mit OP Termin machen. So muss mein Hund nicht gleich zwei mal in der Narkose.
Nun sind wir in die Tierklink Dr, Frank. Als erste mussten wir nochmal Röntgen Bilder machen. Obwohl ich die... weiterlesen
- bestätigt durch Community
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Ausgezeichnete Bewertung
Wir wurden von unserer Haustierarztin zur Tierklinik Frank geschickt. Bei unserem Jack Russel bestand der Verdacht auf Bandscheibenvorfall. Alle bisherige Therapie hatte nicht angeschlagen. Schmerzen für ihn inzwischen fast unerträglich. Der Kleine wurde sofort zur weiteren Untersuchung stationär aufgenommen. Eine sehr nette Ärztin erklärte uns, das man Stück für Stück vorgehen würde und wir über jeden weiteren Schritt informiert würden. So war es dann auch. Erst ein Ultraschall, dann wurden... weiterlesen
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Dr. Frank hat in einer komplizierten OP meiner Katze Cleo vor zwei Jahren das Leben gerettet.
Meine Katze hatte einen Lebershunt, d.h. eine Ader an der Leber vorbei, die ungereinigtes Blut dem Blutkreislauf zuführte und zu Vergiftungserscheinungen führte. Meine Katze war dem Tode nah, als ich erfuhr, dass Dr. Frank dies operativ beseitigen kann. Ich habe an einem Abend angerufen und gleich am nächsten Tag einen Termin bekommen (trotz Pandemie!). In der Woche darauf der OP-Termin. Seither ist meine Cleo gesund und putzmunter.
Alles hervorragend. Ich kann die Klink wärmstens empfehlen. Vielen herzlichen Dank.
Hans Kessler
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Hund wurde als Notfall angemeldet, 30 Minuten im Behandlungsraum gewartet bis endlich mal eine Tierarzthelferin kam die bei einem sterbenden Hund (war angemeldet zum einschläfern) Fieber messen wollte!!! Es vergingen 2 Std. bis unser geliebter Hund endlich in den Himmel konnte...Die Rechnung war dann noch die Kirsche auf der Sahne!
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Beschwerde an die Klinik:
Ich habe leider immer noch keinen Bericht zur heutigen Untersuchung erhalten.
Leider hat mein Hund seither auch verstärkt Schmerzen da die Untersuchung durch den Chirurgen eher unsanft schon fast grob ablief. Obwohl ich gesagt hatte dass er sehr schmerzempfindlich um hinteren Bereich ist.
Anstatt dass Sie mir Telefonisch den Termin abgesagt haben, musste ich mir und meinen Hund diesen Stress zumuten von Lahr nach Freiburg zu fahren einen Tag dafür frei nehmen für... weiterlesen
Ich glaube, hier mag man Tiere.
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Leider nicht mehr das, was es mal war!
Früher war Dr. Frank meine erste Anlaufstelle für tierische NotfAelle. Auch mit normalen fällen, ...weiter auf KennstDuEinen
Höchste Vorsicht Katastrophe: mein Hund hatte Atemprobleme wurde dreimal untersucht von verschiedenen Ärzten jedes Mal anders. Nach vorgeschlagene Endoskopie ging ich hin und niemand wusste von diesem Termin. Hier weiß die Rechte nicht was die linke tut und die Preise für diesen Service nein danke höchst unzuverlässig. Die vorhandenen Unterlagen von vorherigen untersuchen waren auch nicht abgespeichert sehr schlechte Organisation
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Mein Hund wurde drei...
Mein Hund wurde dreimal diagnostiziert wegen Atemprobleme bei drei verschiedenen Ärzten und jedes ...weiter auf KennstDuEinen
Kann ich keinesfalls empfehlen!! Mein Hund kam in viel schlechteren Zustand raus als er rein ging!! Absolute unempfindsame Ärztin die Agressiv wird wenn man dinge hinterfragt. Unmöglich
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Jedesmal tolle Ärzte!
Mit dem Termin klappt es auch gut , warte Zeiten noch im Rahmen ....
Was überhaupt nicht funktioniert ist das Rückrufen um Blutwerte zu bekommen !
Ich muss leider sagen, dass wir jedesmal 3-5 Tage warten trotz Absprache , trotz Hinweis das es jedesmal schwierig ist !!
Waren am Dienstag 1.6 um 9.30?zum Blut abnehmen und bis heute , Freitag den 4.6 15.50 haben wir keinen Rückruf!
Obwohl wir mehrmals telefoniert haben und mein Mann war sogar persönlich dort ...
Schade .... es ist uns natürlich klar, das jeder sein Tier wichtig findet und auch das viel los ist ... leider wird sich an die Absprachen nicht gehalten . Traurig.
Warten immer noch !!!! Leider
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Eigentlich schreibe ich keine Bewertungen, allerdings muss ich hier mal meine Begeisterung ausdrücke...weiter auf 11880
Unsere französische Bulldogge wurde mit einem Bandscheibenvorfall vorgestellt. Es wurde schnell und richtig gehandelt. Nachdem ich wirklich sehr kurzfristig einen Termin bekommen habe, erhielt ich eine sehr kompetente und ausführliche Beratung des Dr. Frank. Er ging unvergleichlich gut auf unsere französische Bulldogge ein, sodass der Arzt direkt mein Vertrauen gewonnen hatte. Nachdem sich seine favorisierte Diagnose im CT bestätigt hat, blieb die für mich als "Nicht Tierexperte" verständliche... weiterlesen
Bandscheibenvorfall französische Bulldogge
Eigentlich schreibe ich keine Bewertungen, allerdings muss ich hier mal meine Begeisterung ...weiter auf KennstDuEinen
Vor Behandlung bitte...
Vor Behandlung bitte immer nach den Kosten fragen, am Besten, die Klinik vermeiden !! Totaler ...weiter auf KennstDuEinen
Vielen Dank für NICHTS! Wir sind mit großer Hoffnung zu Ihnen gefahren, weil wir dachten dass ein TI...weiter auf 11880
Vielen Dank für NICHTS!
Wir sind mit großer Hoffnung zu Ihnen gefahren, weil wir dachten dass ein TIERKLINIK in Freiburg uns bestimmt helfen kann... Naja helfen würde ich anderst nennen!
Sie haben zugeschaut wie unser geliebtes Kanninchen verblutet!!! Es war ganz klar dass es ein Notfall ist! Die diagnose stand auch fest! Trotzdem bekamen wir keine Hilfe! Sie wollten mein Kanninchen nur dabeihalten und EVENTUELL am nächsten Tag operieren. Ich bin keine Tierärztin aber es war für mich sofort... weiterlesen
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NEIN!!! NEIN!!! NEIN!!! NEIN!!!!!!!!!!!! Sie haben unser geliebtes Kaninchen gestern getötet!!!!!!!!!!!! Grausam, Unprofessional, gar nicht hilfsbereit, usw usw
Sie haben fast 3 Stunden lang zugeschaut wie unsere Liebe von ihrer Gebärmutter verblutet. Wir haben Keine Hilfe bekommen! Sie ist verstorben! Aber die Rechnung von fast 500 € habe ich bekommen! Unglaublich grausam! Vielen Dank Kleintierklinik Frank!
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Vielen Dank für NICH...
Vielen Dank für NICHTS! Wir sind mit großer Hoffnung zu Ihnen gefahren, weil wir dachten dass ein ...weiter auf KennstDuEinen
NEIN!!! NEIN!!! NEIN...
NEIN!!! NEIN!!! NEIN!!! NEIN!!!!!!!!!!!! Sie haben unser geliebtes Kaninchen getötet!!!!!!!!!!!! ...weiter auf KennstDuEinen
Nachdem unser kleiner Welpe sich abends das Bein gebrochen hatten, durften wir sofort kommen und Julchen wurde untersucht und ein Röntgenbild angefertigt. Der Termin für die leider notwendige OP wurde auf den nächsten Tag festgelegt. Wir wurden per SMS informiert als sie in Narkose gelegt wurde und angerufen, nachdem die Operation erfolgreich beendet war. Dadurch fühlten wir uns sehr gut in unserer Sorge verstanden und zu jedem Zeitpunkt bestens betreut. Die fachliche und soziale Kompetenz des gesamten Teams erachten wir als ausgezeichnet. Vielen Dank für alles. Wir können Ihre Klinik in jeder Beziehung weiterempfehlen.
Ich möchte auf diese...
Ich möchte auf diesem Wege etwas ausführlicher beschreiben, weshalb ich der Kleintierklinik Dr. ...weiter auf KennstDuEinen
Unser Hund wurde wegen verschiedenen Auffälligkeiten in die Klinik gebracht. Wir machten uns sehr große Sorgen um seinen Gesundheitszustand. Er befand sich 3 Tage dort. Er wurde entlassen als gesund und es wären keine Auffälligkeiten festzustellen. Keine 30 Minuten Zuhause starb er. Da uns die Ungewissheit nicht los ließ entschlossen wir uns zu einer patalogischen Untersuchung. Im Bericht
Lunge hochgradig akut gestaut
Trachea Säbelschriftenartikel Abflachung
Leber hochgradig akut... weiterlesen
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Unser Hund wurde weg...
Unser Hund wurde wegen verschiedenen Auffälligkeiten in die Klinik gebracht. Wir machten uns sehr ...weiter auf KennstDuEinen
Wie schon in der Vergangenheit bin ich sehr zufrieden, sowohl mit der Rezeption wie mit der ärztlichen Behandlung.
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Wir sind dankbar für die liebevolle und professionelle Behandlung unserer Katze. Das Team ist freundlich und kompetent. Unsere Angst wurde uns genommen, da wir immer über den aktuellen Status informiert wurden. Theo ist wieder gesund und munter. Herzlichen Dank an Ihr Team!
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Unserem Dackel Julius wurde auch während der Feiertage am Jahreswechsel geholfen, er musste eine Bandscheiben OP haben und erholt sich zurzeit gut.
Dass eine Praxis, die rund um die Uhr 365 Tage im Jahr Dienstbereit ist, nicht billig sein kann, war uns klar. Daher 5 Sterne vom Dackel Julius !
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Mitte Dezember bemerkte ich bei unserem 15 jährigen Kater, dass er nicht mehr so richtig frisst viel schlief und allgemein nicht mehr so aktiv war worauf wir die Tierärztin zu uns nach Hause kommen ließen.
Nach einer Untersuchung stellte sie eine Zahnfleischentzündung / Zahnstein fest....
Die Blutuntersuchung ergab außerdem erhöhte Nierenwerte. Daraufhin hat sie uns für Mitte Januar einen Termin zur Zahnsanierung angeboten, vorher hatte sie nichts mehr frei.
Sie sagte uns, dass wir uns an... weiterlesen
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Eine großartige Behandlung und Nachsorge. Erfolgreiche Operation eines als fast aussichtslos einzustufenden sehr großen Leber-Tumors. Jederzeit ansprechbares und einsatzbereites freundliches Team, auch zu ungewöhnlichen Tageszeiten und am Wochenende. Kurz: "Mehr geht nicht".
Familie Stahlschmidt, Herbolzheim.
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Ich bin schon seit vielen Jahren mit meinen Tieren als Patienten in der Kleintierklinik Dr. Frank.
Wir wurden immer super betreut und bei jeder Untersuchung nahm man sich Zeit und erklärte alles.
Meine Fragen wurden immer kompetent beantwortet und auch diesmal war wieder alles perfekt.
Das ganze Team arbeitet wunderbar zusammen. Für mich und meine Tiere ganz klar die Nr. 1
Herzlichen Dank!
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Teuer, wenig Hilfe. Trotz mehrfacher Untersuchungen. Bei meinem Kater wurden Lungen- , Schilddrüsen und Herzkprobleme festgestellt. Aber nach zwei Mal Röntgen und Blutbild Untersuchungen kam das Ergebnis, dass Ultraschall gemacht werden muss. Nach 500 € weder Herztabletten noch was für die Lunge bekommen, immerhin Tropfen für die Schilddrüse. Freundliche Behandlung und gute Beratung zu mir, aber dem kranken Kater wird zu viel Streß zugemutet. Dazu kommen lange Wartezeiten! Bin unglücklich mit der letzten Behandlung.
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Das Personal geht mit den Tieren sehr gewissenhaft und liebevoll um. Die Behandlungen sind einwandfrei.
Liebe Grüße Fam. Lo Conte
Wir sind mit unserer Hündin Meldis bei einem Notfall sehr schnell dran gekommen und wurden sehr freundlich empfangen. Die Beratung war Kompetent und ausführlich. Es wurde gut auf Fragen eingegangen. Die Behandlung war durch sehr viel Erfahrung und fachmännisches Wissen und Können sehr gut. Auch die zusammenarbeit mit unserer lokalen Tierärztin ist von Anfang an und bis jetzt während der Nachbehandlungszeit sehr gut gelaufen. Die Kosten sind im Rahmen den wir uns vorgestellt hatten und gerechtfertigt. Wir können nur vielen Dank sagen.
Abschließend möchten wir dem gesamten Team ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr wünschen.
mfg: F.Blank
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Ich kann Ihrer Klinik nur ein ganz großes Lob aussprechen. Egal, ob es um Freundlichkeit aller Mitarbeiter, um Aufklärungsgespräche oder die Behandlung von unserer lieben Kira geht, ich habe das noch nirgends so perfekt und ausgeprägt erlebt wie bei Ihnen. Ich kann Ihre Klinik in allen Belangen nur weiterempfehlen. Normalerweise geht man nicht gerne in eine Klinik. Aber in Ihre Klinik kommen wir immer wieder sehr gerne zurück. Bei den kontrolluntersuchungen werden wir immer wieder sehr herzlich... weiterlesen
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Kompetentes und freundliches Team! Haben uns gut aufgehoben gefühlt.
Liebes Klinik Team,
was soll ich sagen nach insgesamt 20 Jahren :-)
Top! Ohne euch hätte es mancher Hund nicht geschafft, wenn ein Notfall gab.
Die Tiere werden erstklassig betreut und versorgt. Die Mitarbeiter geben sich trotz des extremen Pensums alle Mühe.
Lieber Matthias, vielen Dank für all die Hilfe in den Jahren.
Viele Grüße Sandra & die 20 Pfoten
Neufundländerzucht vom Trieberg
Wir kommen seit vielen Jahren in die Tierklinik Dr. Frank. Unsere Katzen waren immer gut aufgehoben und wurden medizinisch gut versorgt. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und verständnisvoll.
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Wir hatten durch eine Virusinfektion beide unserer Katzen bei der Kleintierklinik Frank in stationärer Behandlung.
Wir waren von der ersten Minute an sehr zufrieden mit der Behandlung unserer Katzen, der Kommunikation mit uns und der Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Ich habe selten so engagiertes Personal erlebt, bei denen wir unsere zwei Katzen immer gut aufgehoben gewusst haben. Vielen Dank, dass ihr die beiden wieder auf die Beine bekommen habt!
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Wir mussten unsere Grosse Schweizer Sennenhündin Ida am 03. 10. 2020 als Notfall mit einer Gebärmutterentzündung in die Kleintierklinik Frank bringen. Wir wurden sehr freundlich empfangen und mussten auch nicht lange warten.Die Aufnahmeuntersuchung war sehr genau und es wurde umgehend ein Op-team verständigt,nach der Op wurden wir umgehend verständigt wie es Ida geht. Am Sonntag durften wir unsere Maus wieder abholen, sie hat alles sehr gut überstanden und ist jetzt wieder topfit.
Vielen... weiterlesen
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Meine Katze Bonnie und ich wurden sehr freundlich empfangen, ich wurde gut und kompetent über das Krankheitsbild meiner Katze aufgeklärt. Hatte auch nicht das Gefühl (und ich hoffe es Bewarheitet sich) das mir keine unnötigen weitere Kosten auferlegt worden sind. Einzig bei einem Folge-Termin die lange Wartzeit ( fast eine Stunde) ist zu " bemängeln".
Alles bestens. Sehr kompetente Auskünfte. Lukas immer gesund entlassen und Personal freundlich und zuvorkommend.
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Ich kann den Service, die Leistung und Fachkompetenz einfach nur weiter empfehlen. Ein großer Vorteil ist, dass die Tierklinik Tag und Nacht erreichbar ist. Obwohl die Klinik so groß ist, wird man wie in einer Familie behandelt. Bin seit Jahrzehnten in besten Händen. Die Spitze der Klinik ist natürlich Herr Dr. Matthias Frank, in manchen Kreisen wird er auch als Gott der Hunde bezeichnet! Die Drs. Frank haben schon 3 mal bei meinen Hunden als ich in die Praxis eingetreten bin eine Diagnose... weiterlesen
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