Wir haben 2015 damals den Ranzen unserer Tochter zum Schulanfang geholt.. wir waren begeistert von dem Geschäft, der Bedienung und vor allem der fachlichen Beratung. Heute am 04.04.2017 waren wir wieder bei euch um den Schulranzen für unser zweites Schuleintritt Kind zu holen.
Wie auch beim letzten mal habe ich nur lobende Worte für die Arbeit in diesem Geschäft übrig.
Um eine ordentliche Beratung zu bekommen sind wir jetzt zum zweiten Mal extra aus zittau zu euch gekommen und würden es immer wieder tun
Bewertungen zu Papeterie Annett Knauer e.K.
Es war einfach nur toll. Man weiß nicht, was man alles beachten muss bei einem Ranzen und deshalb sollte man unbedingt in den Laden gehen. Unsere gestrige Verkäuferin Steffi ist super toll auf unsere Tochter eingegangen, hat uns alle sehr gut beraten, so dass wir mit einem perfekt sitzenden, hübschen Schulranzen nach Hause sind. Vielen Dank für die tolle Beratung. Es lohnt sich definitiv dort einen Termin zu machen!
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Trotz dass alle Termine vergeben waren, machte man es möglich, zusätzlich und an einem gewünschten Tag noch einen zu erhalten. Es erfolgte eine sehr gute Beratung. Für meinen Enkel und mich war es sehr angenehm und hilfreich. Er fand für sich einen sehr schönen Ranzen.
Herzlichen Dank und weiterhin viele zufriedene Kunden.
K.Mittag
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Zum wiederholten Male erlebten wir eine tolle und kompetente Beratung beim Schulranzenkauf. Es gibt...weiter auf 11880
Die Beratung ist einfach klasse! Es vorerst nicht ums Aussehen des Ranzen, sondern dass er zum Rücken des Kindes passt. Die Idee Jungs Mädchen-Ranzen aufsetzen zu lassen, damit nicht nur das Aussehen entscheidend ist, sondern die Passform, finden wir super. Die Mitarbeiter beraten freundliche und nett. Immer wieder gern. Sehr zu empfehlen!
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Unfreundlicher geht wirklich fast nicht mehr. Egal wie oft das Personal ausgewechselt wird, an der miesen Stimmung im Laden ändert sich nichts. Ich frage mich, ob die Chefin keine Bewertung liest oder ob sie mit Absicht nichts ändert. Leider gibt es ja nicht mehr Papiergeschäfte in Freital. Es wäre sehr angebracht dafür zu sorgen, dass eine bessere Atmosphäre geschaffen wird. Ein Lächeln kostet nichts, ein Scherz entspannt und es ist nach wie vor so: Wie man in den Wald hineinruft, so schallts heraus. Grad in diesen Zeiten ist Freundlichkeit ein schönes Mittel die ohnehin gestressten Menschen aufzubauen.
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Nach mehrwöchiger Terminwartezeit: Absolut unfreundliches Personal! Kind wird ohne Rückfragen nach evtl. Befindlichkeiten "ganzkörper-desinfiziert". Das Vokabular: "sie sitzen da!" heißt wo anders "Bitte nehmen sie doch hier Platz." Bei gehobenen Preisen (knapp 300,-EUR für einen Schulranzen) erwarte ich zuvorkommend und vernünftig, zur Not auch freundlich behandelt zu werden. Ergebnis: Papa wartet mit 180 Blutdruck vorm Laden (Verbannung weg inkorrekt sitzenden Mundschutzes) und Kind (6 Jahre) kommt irgendwann heulend und entnervt raus (O-Ton: "Lauf gefälligst gerade..") Fachliche Kompetenz kann aufgrund Verbannung nicht bewertet werden. Soziale Kompetenz=Fremdwort.
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Leider der einzige Laden in Deuben ,Unfreundlich und Fehlerhaftes Arbeiten. Die besten in Deuben wah...weiter auf 11880
Als Postagentur total unfreundliches Personal.Da hat sich seit meiner Beschwerde zu gleicher Unfreundlichkeit vom 17.12.2015,welche im Übrigen nie beantwortet bzw. auf die nie reagiert wurde,nichts geändert.Der Besuch der Postagentur fand am 24.04.19 statt. A.S. aus Freital
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In dem Laden Papeterie in Freital wird man, wenn man sich zu Schulranzen beraten lassen will, ohne Termin im Vorhinein nicht einmal bedient. Auch wenn es nach Klischee klingt: Tiefster Osten! Da kann man nur die Finger davon lassen. Dieses Geschäftsmodell ist ein Nepp. Ein Ranzen, den ich notiert habe, war um ca. 70 Euro teurer als auf amazon.de. Also lieber in ein Geschäft in der Dresdner Innenstadt gehen, ausprobieren und dann ev. online bestellen. Der Freitaler Laden lebt offenbar nur vom Kundenfang übers Internet. Ich bin heute leider drauf reingefallen.
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Großes Sortiment und gute fachliche Beratung, große Schulranzenabteilung