Freundlicher Empfang durch die Mitarbeiter an der Theke, dann weiter durch das Geschäft geschlendert und dann "abgefangen" worden durch einen Verkäufer Namens Horst der mich auch nochmals freundlich begrüßt hat und sich dann Zeitgenommen hat mir alles zu zeigen und zu erklären und die Unterschiede der verschiedenen Sowas zu präsentieren und aufzuzeigen.
(Man muss vorab dazu sagen das ich eigentlich Mittagspause hatte und nur mal um den Block schlendern wollte und dann hier reingelaufen bin... weiterlesen
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Bewertungsübersicht
- 3.5 Empfehlenswert 12 Bewertungen
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Bewertungen zu Seats and Sofas GmbH
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Die Beratungen war top!Der Verkäufer hat sich Zeit für mich genommen und mich ausführlich und freundlich beraten.Es blieben keine Fragen offen und ich kann dieses Geschäft ohne Einschränkungen empfehlen.Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.Ich habe mich bei den anderen Möbelläden vorher umgesehen,aber hier hat einfach alles gestimmt.Beratung,Freundlichkeit,Auswahl (sowohl an Sofas als auch an Bezügen) und letztendlich auch der Preis.Absolut Empfehlenswert.Gerne jederzeit wieder.
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Wir haben mit Begleitung einer patenten Verkäuferin unser lange gesuchte Chouch gefunden!
Wir kommen gerne wieder!
Dankeschön!
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Das Personal ist freundlich kompetent kundenorientiert vom Betreten des Ladens bis zum Verlassen. Bei Fragen muss man das Personal nicht suchen sondern ist sofort zur Stelle. Große Auswahl an unterschiedlichen Modellen, die alle individuell anpassbar sind (Form Stoff Farbe), Preise sind zwar hoch, jedoch super Qualität und verhandelbar. Super schöne Auswahl an Sofas - direkt was gefunden und gekauft. Sehr empfehlenswert und man findet definitiv eine Couch ohne in weiteren Läden suchen zu müssen. Trotz der kleinen Halle sehr übersichtlich angeordnet und schönes Ambiente. Die nächste Couch kaufen wir aufjedenfall wieder dort.
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Hallo und vielen herzlichen Dank für die sehr kompetente und zuvorkommende Beratung Ihres Filial-Leiters. Er hat unsere gesamten Fragen verständlich und zuverlässig beantwortet. Wir sind sehr zufrieden und haben gerne bei Ihnen gekauft. H. u. M. Schmitt, Forchheim
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Super
Beratung war gut , mit raten Zahlung war auch nicht besonders geklappt,falsch wurde ausgefüllt wurde, falsche email Adresse wurde eingegeben ,deswegen habe neue account gestellt habe. wichtig ist dass ich bis jetzt warte mein Sofa,
wenn ich frage wie sieht aus, können sie mir nichts sagen, sie wissen nicht wann fertig wird, Reden kann jeder gut ,Beratung hilft mir auch nichts, ich brauche Sofa und wenn mein Sofa irgendwann bekommend wird gut aussehen und Qualität wird genauso wie Berater gesprochen hat ,dann kann ich richtige Bewertung geben.
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Wir haben im letzten Jahr eine teure Sitzgarnitur gekauft. Nach 4 Wochen gaben schon die Polster nach. Nachdem dies reklamiert wurde, kam jemand von der Polsterfirma POS vorbei, der sich dies ansah und zu der Feststellung kam, daß hierfür Ersatz geliefert werden sollte. Dann begann das Drama. Seatsandsofas weigerte sich mit Händen und Füßen dagegen und bestand auf das 3 malige Nachbesserungsrecht. Bis heute ist das Thema noch offen, obwohl wir fast am Boden sitzen. Deshalb werde ich nie mehr was bei seatsandsofas kaufen.
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Couch im März 2020 bestellt, im Juni bekommen, ein Hocker hatten sie vergessen zu bestellen, daher nachbestellt. Reklamation unsererseits direkt nach Kauf, da ein Teil mehrere Mängel hat. Monate auf Bearbeitung gewartet, Service unter aller Sau. Teilweise erreicht man wochenlang niemanden bei Seats and Sofas, dann weiß keiner bescheid. Nun geht es um finanzielle Teilrückerstattung, die lachhaft ist. Die Couch selbst ist insgesamt ok(aber die Mängel optisch nicht schön), aber wir würden dort aber nie nie wieder bestellen, denn der Service ist wirklich schlecht!!!Also gut überlegen, ob ihr euch das antun wollt.
Beim Kauf sind die Verkäufer sehr freundlich. Sie versprechen die Sofas werden geliefert zwischen 8 und 16 Wochen, kommen aber meistens nochmal 3Monate Später. Versprechen ihnen einen Ersatz Sofa wo mann ihn nicht bekommt,wenn mann sie anspricht wird man ignoriert. Ich bin sehr enttäuscht es war das erste und letzte mal das ich da was kaufe. Ihm Kaufvertrag steht versteckt äußerste Lieferung 3 Monate Später
user39814
soo unhoflich
Diese firma die mitarbeiter sind extrem unhoflich bitte kauft von diese firma nix ich habe diesen ...weiter auf dialo.de
Fam. Müller, Erlangen
Wir sind zufrieden
Trotz vieler schlechter Bewertungen haben wir uns getraut ein Sofa (Lawrence) bei Seats and Sofas ...weiter auf dialo.de
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