Nie wieder werde ich dort bestellen! Auf meine Anfrage vor der Bestellung kam keine Antwort. Dann habe ich bestellt, Wolle im Wert von 180 Euro kam lieblos in einen alten Karton gequetscht, in einer ekelerregenden Tüte, an der Fusseln und Haare klebten, hier an. Ich schrieb nochmal eine Mail und beanstandete dies, auch die fehlende Rechnung, daraufhin wurde ich in einer Antwortmail in Grund und Boden gestampft, regelrecht beschimpft. Diese Erfahrung habe ich mit meinen Blog-Lesern geteilt und... weiterlesen
es kamen unzählige Mails und Kommentare von Kundinnen, denen es ebenso und noch um einiges schlimmer erging! Fazit: Auf Kundenzufriedenheit wird kein Wert gelegt, nur schnelles Geld ohne "Nerverei" von Kunden erwünscht. Wollangebot ist toll, aber teilweise teurer als in anderen Shops. Finger weg von diesem Shop, auch im Laden wird man nicht anders behandelt ... das schrieben mir Kunden, die in der näheren Umgebung wohnen. Mein sauer verdientes Geld bekommen nur noch Shops, die vorbildlich arbeiten, denen die Zufriedenheit ihrer Kunden eine Herzensangelegenheit ist![verkleinern]